互联网有关论文范本,与海尔“交互”式营销相关论文查重软件

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王梅艳

海尔电器品牌运营总监

具有10年以上品牌和营销推广经验.曾供职海尔集团广告部、公关策划部.2008年至2011年就任海尔集团品牌部公关媒介总监期间,全球海尔成功赞助北京奥运会和上海世博会,彰显了海尔品牌国际化形象.2011年8月至今担任海尔电器集团品牌运营总监,负责日日顺品牌、统帅品牌及海尔商城品牌的营销及公关工作,日日顺品牌运营不到一年品牌价值即达到122亿元人民币,统帅品牌也成功塑造为互联网时代第一家电定制品牌.

在互联网时代,企业所要做也必须做的就是为消费者搭建可以交互价值的平台,通过不断的好的内容创意,黏住用户,进而让用户主动发声、自传播,成为传播的主体,并依靠用户的力量让用户去影响用户.因此就要注重参与性、娱乐性、及时性：参与性,传统的营销内容是以企业为中心的广告,互联网时代的营销内容是以用户为中心的交互参与；娱乐性,娱乐至上的时代,内容好玩有趣才能引起粉丝的兴趣；及时性,要跟随用户的需求和关注点及时沟通.

在海尔,无价值交互平台的交易都不应该存在.2013年海尔最重要的实践就是搭建了价值交互平台,让用户全流程参与到价值交互过程中去.搭建价值交互平台,归根结底是为了获取用户资源,创造用户价值.为了更好地与用户交互价值,海尔日日顺搭建了虚实融合的价值交互平台.目前已建立日日顺家居网（rrs.）、统帅官网（tongshuai.）、海尔商城（ehaier.）等交互平台,在平台上与用户进行交互,准确把握用户的个性化需求,并推出了许多满足用户个性化需求的定制产品.

海尔的营销策略与投入预算主要根据能够得到的用户资源价值来定.未来的营销方向也将主要放在与用户交互上,同时也将搭建开放的生态圈体系,吸引一流的资源以更好地实现与用户价值交互.只要是能够为用户带来全流程最佳体验、交互用户价值的新技术平台,我们都会开放地去尝试.

品牌都希望拥有自己的粉丝,随时交互,精准营销.这就对公司的营销部门和代理公司也提出了新的要求：要熟练的运用社会化媒体进行营销；体验为先,由单向的营销变成双向的交互,共同直接面对用户需求,实时交互,为用户带来最佳体验；内容为王,创意要求符合社会化媒体的特点,达到快速吸睛效果；考核指标由以前的曝光变成粉丝数量的增长.

2013年营销感悟

要么自我颠覆,要么被别人颠覆.互联网时代,单向的以企业为中心的营销已经被颠覆,取而代之的是交互的以用户为中心的营销.互联网营销是一种体验营销,营销的过程不是广告,而是建立全流程的用户最佳体验.只有颠覆传统的营销才能实现.

2014

互联网有关论文范本

营销关 键 词是交互、O2O：“蜜蜂比狮子重要：当力量逐渐远离中心,竞争优势属于那些知道如何拥抱分散的控制点的人.”在向交互用户价值平台的转型过程中,深刻感受到与用户交互价值的重要性.2014年尤其是在集团推行“零硬广”之后,与用户的价值交互将变得更为重要.另外,O2O也是我们探索的重要方向,将用户体验线上线下融合打通.

写互联网论文的技巧
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2014工作挑战

由于互联网特别是移动互联网带来的新技术新媒体日新月异,我们面临的很大挑战要不断学习,敢于试错.要避免之前的成功成为未来发展的障碍,就要永远自我否定,永远“自以为非”.正如我们首席执行官张瑞敏所说百年企业需要不断“自杀”.2014年我们的营销重点是利用移动互联网的平台,通过O2O的营销,建立全流程的最佳用户体验.

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