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;引导、提示,对游离主题之外的问题及时制止、转移,对开放性的问题及时诱导、暗示,讨论结束时要及时点评等.

在案例教学中,学生的参与至关重要.大多数学生习惯于教师讲授、学生听课记录的教学模式,不习惯参与讨论,导致部分学生在案例讨论过程中没有积极性和主动性.如何最大限度地调动学生参与的积极性,教师的教学技巧至关重要.教师要用亲切、有感召力的语言和形体动作感染激发学生的参与热情;要善于营造平等、宽容、人性化的课堂氛围,消除学生心理障碍;要鼓励学生在案例讨论中多层次、多角度探讨“为什么”,大胆质疑,勇于争辩;要给予积极参与者正面评价,提高学生的信心;当案例讨论产生交锋,教师应当及时疏导、鼓励讨论深入.


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(三)教师在行政案例教学中的定位:扮演多重角色

案例教学要取得好的效果,离不开教师角色的准确定位.行政案例教学要求教师扮演多种角色,如“设计者、主持人、仲裁者、参与者等一系列潜在、模糊的角色”.作为设计者,教师要预先规划和设计案例教学的内容、形式和时间;作为主持人,教师要控制课堂讨论节奏和学习进度,引导讨论主题,创造热烈有序的讨论氛围;作为仲裁者,教师在案例讨论出现批评与争论时,将主题引导至问题的不同看法的解释和辩论上;作为讨论参与者,教师要注意抓住学生发言的闪光点,鼓励学生独创之见.

需要指明的是,公共管理学中的教学案例,或者更准确地说,好的行政案例通常并不会包含关于案例问题的“正确答案”,没有思考或分析某一情况的确切方法,没有唯一的“最佳方法”,而是提供给学生争端、问题、选择以及信息,并且希望学生找到解决方法以及能够运用案例中的信息提出行动方案.

教学改革是近年来在教学科研领域的一个热门词,围绕着更新教学观念和改进教学方法而展开.教学改革的本质是通过创新来实现学生的培养目标,公共管理学要达到什么目标呢?可以从学生个性培养的视角来理解,即突破传统的只是将这一课程定位于管理学课程的认识,结合学生在本科教育阶段的实际需要来定位课程教学目的.行政案例教学引入公共管理学的日常教学活动中,就是围绕这一目的展开的,是为了学生个性培养和更新教学理念,这既体现了学生的实际发展需要,又兼顾了管理类课程本身的特点.启发式的行政案例教学将会赢得更多学生的欢迎和积极参与,在寓教于乐中掌握知识,在积极参与中提升素质,在学科知识学习的基础上,提升实际管理能力.

[责任编辑:姜欣悦]

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