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异和认知习惯受到了挑战,每一个民族都对自己的文化有一种“自豪”的感情,不太喜欢自己的文化受到别的文化的“挑战”,加上本国媒体利用“议程设置”功能,长期潜移默化地给其受众传播带有价值观倾向的信息,就使其形成“刻板映象”,一旦成为了受众的一种认知习惯的话,就很难改变,一旦这种认知习惯受到不一样的认知挑战的话,首先是怀疑的态度,进而产生一种抵抗机制,也就是传播学中所说的“对抗式解读”,即对媒介提示的讯息意义作出完全相反的理解,传播学中以英国伯明翰现代文化研究所的S.霍尔和D.莫利为代表的文化研究学派认为受众的符号解读过程并不是被动的,因为符号本身就有多义性和受众本身的文化背景的复杂性,对传播信息的解读也是多种多样的,霍尔将解读的方式分为三种{11}:优先式解读(preferred reading):也就是受众对符号意义的解读与信息传播者的意图一致,达到了理解;妥协式解读(negotiated reading):也就是说既按照自己的文化背景来解读符号,同时也能吸收符号原本的意义,较好地融合两者;第三种就是对抗是解读(oppositional reading):对符号的解读与符号原本的意义完全相反,而在这个解读的过程中体现的就是一种大众传媒对占统治地位的价值观服务的结果,霍尔认为从大众传媒的符号化到受众的符号意义解读这个过程体现了资本主义社会中占统治地位的文化和各种从属性文化之间支配、妥协和反抗的关系,体现了“意义空间中的阶级斗争”{12},这一点也被传播学中的批判学派继承并发扬,发现大众传媒正是通过将占统治地位的意识形态“自然化”,形成受众的一般认知习惯,创造社会的合意,比如那张登在美国时代杂志封面的阿富汗妇女被塔利班士兵丈夫割鼻的震惊全球的新闻照片,传递的正是一种人道主义被严重践踏的信息,在大多数国民之中引起了极大的愤慨,而这种情绪正是国家意识形态霸权需要的,这样,公民形成了“合意”,对阿军事行动也就得到了很高的支持率,在认知习惯的背后掩藏了阶级控制的实质,这在世界范围内西方的传播霸权盛行中就可以看出,《一个世界,多种声音》正是发展中国家对西方长期的传播霸权、文化霸权的不满,要求建立国际传播新秩序而发出的呼声.


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不过,即使我们知道了大众传媒传递信息背后的阶级控制、霸权“合意”机制,“认知习惯”还是很难改变,“刻板印象”是一个长时期积累而成的,它甚至可以成为其文化价值观的内容,这样我国对外进行的国家形象传播的技巧就要以感性诉求为主,需要更多地考虑到当地受众的认知习惯,这样才能够了解国际传播的传播规律,继而收到比较好的传播效果.

三、其他国家的国家形象宣传战略及我国国家形象宣传的策略分析

2011年10月18日~10月15日,十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,《决定》提到国家文化软实力是民族凝聚力和创造力的重要源泉、是综合国力竞争的重要因素;是经济社会发展的重要支撑.这一政策说明了国家对于文化建设的高度重视,文化逐渐成为国家间竞争的主要手段,文化交流中所带来的价值观的碰撞更是显现出国际思想市场上的较量,要避免被西方以传播霸权为依托的文化霸权牵制的对策就是要主动在国际舞台中加强自己文化的“话语权”,深刻了解国际传播中的传播规律,使自身的文化能够以本地受众可以接受的形式传播出去,这样才能有的放矢、增强传播效果,增强互信和理解,收到理想的“美誉度”,这样才是国家形象广告宣传的最终目标.

(一)德国、韩国的国家形象宣传分析

我国在2011年1月份播出的国家形象广告经过一段时间的密集播放,已经向世界传递了许多有关中国目前精神状态的信息,不论传播效果最后如何,已经在世界范围内引起了关注,中国为自己的文化在世界舞台上传达了积极建设中华文化的决心,许多外媒称中国进入了国家公关的时代,这关键的一步打开了世界了解中国文化的一扇窗,并且随着不断地发展,我国的国家形象宣传的技巧会越来越纯熟,将在促进各国之间文化的互相交流、互相理解方面发挥举足轻重的作用.

在国际上很多国家很早就开始了国家形象的宣传,例如德国的国家形象宣传策划:首先,德国认识到世界对德国的印象是严谨、古板,其国家生产的产品几乎就是质量和精细的代名词,但是也形成了世界范围内对德国理性、不懂幽默的刻板印象,如何扭转这一印象,德国在21世纪应该给世界展现一个什么样的精神面貌,这是德国进行国家形象策划之前的准备工作,因此得出一个认识:德国如果要展现与历史、世界印象不同的德国的话,就一定要有年轻的元素,德国人想告诉世界,德国人不仅有理性、严谨的一面,而且还有富于创新、激情的一面,因此,他们将文化融合在了现代艺术里,呈现出来:2006年德国世界杯足球赛的前夕,首都柏林市中心的著名景区推出了主题为“创意漫步”的巨型雕塑{13},以六座雕塑显示德国符号:代表爱因斯坦相对论的著名公式;阿司匹林的药片造型;巨大的汽车雕塑;现代足球鞋;代表古登堡活字金属印刷术的书籍;代表德国众多古典音乐家的巨型雕塑,这六个德国符号分别分散在著名的旅游景区,这六个雕像组成的“创意漫步”系列还配合了德国目前著名的商业品牌(阿迪达斯运动鞋、德国汽车、爱乐乐团、出版业、制药业、科技产品),是国家形象和商业品牌的完美结合,体现了德国传统与现代的融合,可见借这次世界杯德国对宣传国家形象所做的细致的形象设计.

再来看韩国的国家形象片的策略.对于文化产业,韩国也是非常重视的,在1998年,韩国成立了专门为创意产业服务的“文化产业局”,负责国家形象等等一系列的文化工程,韩国的国家形象片同样是以年轻为主,以面向未来为主要诉求点,而且跟随着上星电视节目,最近在观看DISCOVERY节目的时候(美国的一类以科技知识普及为主的电视真人节目),会看到韩国附在节目中的国家形象广告,韩国以传统文化结合旅游业、流行文化“韩流”元素结合国家形象制作的国家形象片,可谓打足了年轻牌,其中,旅游篇的广告语是“韩国,一个像家的地方”,通过世界各国人说出在韩国旅居的感受而带出广告主题,广告的表现创意在这些不同文化的人在说出感受的时候都在一个特定的韩国传统文化的情景中:品茶、游览寺庙、观看韩国传统舞蹈的表演,整个气氛亲切动人,有一种温馨的感觉;而“韩流”篇的诉求是建立在韩国流行文化之上的,“韩剧”、“韩影”的高质量和独特风格使得韩国的流行文化能够在世界有一定的知名度,这样的宣传片正是建立在文化特色上趁热打铁,强化了韩国年轻、朝气蓬勃的形象.

(二)我国未来形象宣传的发展策略探析

首先,从上面德国和韩国国家形象宣传的实例来看,都有一个共同的特点,那就是以商业推动国家形象宣传.在消费时代,符号背后的意义都被包裹了一层温情、感性的外衣,这是为了给产品附加意义,以达到推销产品和建立品牌形象的目的,因为谁都不会对习惯的认知产生抵触心理,如前面论述的,“自然化”的诉求手段是最能有广告、传播效果的,那么,在产品诉求的同时附带着国家形象的各类符号,也让人觉得价值观的诉求没有那么突兀,就不容易产生抵触心理,“只有其他国土上的流行现象让人觉得不带有意识形态的瑕疵”{14}.抓住本土有影响和特色的诸多形象中其中的一个层面进行诉求,并形成一个系列,有步骤地诉求,往往比集中一次包含诉求信息过多的宣传片效果要好,因为“自然化”的一个前提就是长期的、潜移默化的,这对于国家形象的品牌建设是一个启发,就像韩国的诉求方式,就是建立在其特有的“韩流”流行文化之上,因此,整个国家形象品牌的建立更需要时间和系统的文化建设工程,以商业和流行文化带动国家形象宣传,是弱化受众认知习惯、心理抵触的一个行之有效的传播策略.

其次,应该注意各类传播媒介的配合,如前面对国家形象片广告效果的分析所述,某一类传播媒介、某段时间的集中宣传的广告效果和传播效果是有时间性的,这样,即使是在主流媒体上所做的广告,仍然还是效果有限,如果能结合当地生活习惯灵活地运用广告媒介的话,就能将广告效果延长至受众的生活时间之中,例如:美国柯达摄影器材公司的广告媒介创意就是非常巧妙的{15},有一次该公司与以色列耶路撒冷的一家禽蛋公司签订了一份合约,双方约定用100万只鸡蛋做广告.鸡蛋能做什么广告?原来柯达公司为了打开南美洲的市场销路,了解到当地人特别喜欢吃以色列的鸡蛋,因此,他们就在每只从以色列出口到南美洲的鸡蛋壳上印刷柯达的广告,这样的广告媒体创新策略使得柯达公司成功地打开了南美洲的市场,进而成长为世界级的大公司.国家形象广告也如企业要开拓国外盈利市场一样,要开拓出本土文化的思想市场,那么,就如创意要因地制宜、符合当地受众的认知习惯一样,媒介的利用同样需要创意和系统

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320;安排,有创意、并能够切实了解当地受众的认知特点的话,才能真正发挥广告媒体的集成作用,将国家形象的品牌植根于受众的生活之中.

四、结束语

本文从2011年1月17日在纽约时代广场发布的国家形象广告的广告学、传播学分析入手,对比其他国家的国家形象宣传广告,指出了其传播效果有限性的原因,并且为此探讨了一些国家形象广告发展的策略.这次国家形象广告是一次意义重大的、有益的尝试,为今后我国对外传播营造文化品牌奠定了基础,相信在未来不断发展、吸收国外先进经验之后的中国国家形象品牌能有突破性的发展,中华优秀文化终能为世界所了解,能为各文化的积极交流做出贡献.

注释

①《新闻与写作》2010年10期

②李长春:《深入学习实践科学发展观 推动社会主义文化大发展大繁荣》,《求是》2008年第22期

③百度新闻

④引自《中国青年报》

⑤引自龙源期刊网:何辉:《中国国家形象广告:策略与效果》

⑥来源:中新网

⑦【美】保罗M莱斯特著:《视觉传播 形象载动信息》

⑧郭庆光著:《传播学教程》

⑨方建移 章洁主编:《大众传媒心理学》

⑩同上

{11}{12}Hall, Stuart, Encoding / Decoding, Culture, media and Language, Hatchinson, 1980,128~138

{13}百度阅读

{14}【英】戴维莫利 凯文罗宾斯:《认同的空间》

{15}黄晓利主编:《广告创意》

参考文献

[1][美]保罗M莱斯特著:《视觉传播 形象载动信息》.

[2][法]让波德里亚《消费社会》,南京大学出版社,2001年版.

[3][英]戴维莫利 凯文罗宾斯:《认同的空间》,南京大学出版社,2001年版.

[4]百度:十七届六中全会报告全文.

[5]黄晓利主编,赵成文,赵洪波副主编:《广告创意》,西南交通大学出版社,2007年版.

作者简介:聂洲(1986-),女,汉族,重庆工商大学文学与新闻学院传播学专业研究生,主要研究方向:影视传媒与影视文化研究.

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