关于品牌建设相关论文范文例文,与塑造汽车经销商服务品牌势在必行相关论文摘要怎么写

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近年来,随着汽车销售由卖方市场向买方市场的转变,以及用户消费理念的日益成熟,经销商的服务成为汽车市场关注的焦点.在服务大战中要想取胜,品牌形象是关键.除了要做好所代理产品的品牌宣传,经销商更应注重加强自身的品牌建设,创建自有服务品牌.忽视品牌建设的后果,是导致经销商之间同质化恶性竞争,错失与厂家的谈判议价能力.对消费者而言,经销商品牌则是实力和信誉的保证.随着市场竞争的激烈,差异化服务已成为汽车厂商扩展市场的一大利器,2006年的汽车市场已充分体现――汽车厂商争相推出服务品牌和服务承诺,在服务的保障与监督上下功夫.可以说,中国正迎来一个崭新的汽车服务时代,塑造汽车经销商服务品牌乃大势所趋.

同质化时代需要经销商创建服务品牌

汽车销售人员中流传着这样一句话：“第一批车是由销售人员卖出的,而后面的车是由良好的服务卖出的”.可见优质完善的服务才是真正树立品牌形象、创造销售奇迹之长计.

汽车是厂家的产品,经销商的产品是服务,在大家都卖一种车的时候,服务最能体现经销商的品牌.对于选定的一个品牌,车在哪里买质量都是一样的,差异的是经销商的服务.后续服务做得好的经销商,口碑就好,久而久之品牌效应也就显现出来.“买车,买服务”,已成为越来越多消费者的购车宗旨,同时注重售后服务也成为越来越多汽车经销商的努力方向.

现在卖车越来越难,利润空间向后市场转移,大多数汽车经销商不得不忍受“杀敌一万、自损八千”的痛苦,让经销商们感受到了巨大的生存危机.而汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源,成为经销商火拼的新战场,在这个战场上同样需要发挥品牌的威力.

因此,同质化时代只有构建差异化的品牌才能在竞争中保持不败.作为经销商,除了所代理的产品品牌外,自身的品牌建设是非常必要的,服务品牌是经销商独有的优势.正如一位业内人士所说：“车市竞争从产品演变为品牌,是其发展的必然规律.只把眼光停留在代理产品上的经销商,最后都不得不退出汽车行业.相反,一些在品牌上下功夫的经销商,像雪球一样规模越做越大,实力也越来越雄厚.这个优胜劣汰的过程其实就是市场洗牌.”因此,经销商应在充分理解所代理产品的核心价值的基础上,努力寻找自己的