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摘 要：对军队装备质量管理现状和需求分析,研究构建军队装备质量管理信息系统,并针对系统建设中的问题提出了思考和建议.
关 键 词：军队装备质量信息化
开展装备质量管理信息系统建设是推进装备质量管理信息化建设的客观需要,是提高军队装备质量管理水平、完善装备质量管理体制的客观需要,也是提高装备质量管理信息系统建设效益的需要.
一、装备质量信息管理现状分析
随着军队信息化建设进程的展开,传统落后的质量信息管理模式已经不能满足对装备质量信息及时性、准确性、完整性以及共享性的需求.现行装备质量信息管理主要存在以下问题：
(1)装备质量信息管理手段落后,效果差.目前,军队装备质量信息管理处理方式以手工和半自动化为主,质量数据的采集、传输、存储、处理等缺乏科学管理,数据科学性较差[1].
(2)装备全寿命周期质量数据完整性、时效性差.我军装备质量信息的管理缺乏统一标准、统一模式,致使装备质量信息的收集和整理局限于某一时期、范围或阶段,数据的完整性、及时性、科学性得不到保证.
(3)装备质量信息共享性差,利用率低.质量管理系统局域网建设尚不完善,不同部门之间的信息系统在物理上基本是完全隔离的,加上网络建设缺乏统一的标准和规范,导致“信息孤岛”现象严重.
(4)装备质量信息反馈不及时.装备质量管理中,基层与领导层、部队与地方工业部门的质量信息反馈不及时、不充分,造成装备质量信息传递滞后,不能为领导决策提供及时有效的信息[2].
二、装备质量管理信息系统需求分析
(一)基本功能分析
质量管理信息系统的工作目标是将分散的质量信息通过收集、整理、存储,分析、处理,及时地传输到相关部门,应具有以下基本功能：
(1)质量数据处理功能：对各种形式的质量信息进行收集、整理、存储、传输、处理、检索、查询等.
(2)质量管理规划功能：对质量管理活动进行合理的规划,提高产品质量.
(3)质量控制功能：对质量管理全系统全寿命过程的监测、控制.
(4)辅助决策的功能：对未来可能的结果进行预测,为管理者提供辅助决策.
(二)结构框架分析
如图1所示,从管理层次上看,质量管理信息系统是一个多层次复杂的系统,其层次结构一般可以分为三层,即战略和决策计划层、管理控制层、操作控制层.战略和决策计划层的功能是决定当前和未来的行动,进行战略性规划等；管理控制层辅助日常作业管理；操作控制层完成数据处理和操作等.
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图1：质量管理信息系统层次结构图
(三)信息流程分析
质量信息流是依靠信息的传递实现的,它贯穿质量管理的全过程,如图2所示.质量信息的输入由质量管理相关部门完成,对输入的时间、数量、内容等做出定量化的要求；质量信息加工处理包括逻辑处理和数学处理；信息的输出是指经过处理的质量信息向有关部门传递[3].
图2：质量管理信息系统信息流程图
三、装备质量管理信息系统构建
体系结构模型通过对军队装备质量管理的调查,依据管理信息系统通用的三层结构模式对系统体系结构进行构建,如图3所示.
图3：装备质量管理信息系统体系结构模型
(1)系统层次维
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从装备质量管理职能角度划分,系统可以分为三个层次,即决策层、管理层、执行层.其中,决策层机构为军队装备质量管理工作的领导机关；管理层机构依据决策层的决策,管理本部门的装备质量工作；执行层机构完成装备质量管理内容的具体实施.
(2)装备类别维
为了实现对装备质量信息的归类处理,方便信息编码分类,结合军队实际分为陆、海、空、二炮以及其他装备.
(3)质量管理相关业务维
根据军队装备管理流程,装备质量管理相关业务主要包括：合同管理、质量成本管理、质量管理体系监督、研制阶段质量管理、生产阶段质量管理、使用阶段质量管理和日常办公等.
总体功能模型采用IDEF0方法对装备质量管理信息系统功能模型进行构建,系统总体功能模型的确立,基本反映了系统输入输出的内容,体现了系统的基本功能,如图4所示.
图4：装备质量管理信息系统总体功能模型
信息系统流程装备质量管理信息系统通过计算机和网络通信技术,实现装备质量信息į
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图5：装备质量管理信息流程
四、几点思考和建议
为实现装备质量管理信息系统建设的总体要求,保证系统的实用性、高效性,系统建设必须统筹规划、统一标准.主要体现在以下几个方面：
（1）保证标准化：为保证系统的互联互通和装备质量信息共享,系统在网络建设、信息规范、技术体制等方面必须统一标准.
（2）保证安全性：必须保证系统的网络安全、操作系统安全和数据库系统安全.运用网络安全技术,采用网络分区规划、防火墙、入侵检测技术、防病毒技术等对系统安全进行管理.
（3）注重人才培养：系统的建设、运行以及维护需要一支高素质信息化人才队伍.队伍中既要有技术管理人才,又要有系统设计人员,还要有操作技术、信息装备维护维护人员等.
[参考文献]
[1]胡山林.对装备质量信息自动化管理的探讨[J].国防技术基础,2002,3:42.
[2]焦秋光.军事装备管理学[M].北京:军事科学出版社,2003:103.
[3]胡运机.管理信息系统[M].北京:清华大学,北京交通大学出版社,2005:123
（作者单位：1.63628部队河北廊坊,2.装备学院北京）
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