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40;各项活动,及时了解店铺的各类优惠活动,以便顾客购买,享受最为实惠的价格;开展线上预约线下消费活动;针对已是会员的客户,在对二维码扫描时现场获得现实优惠价格,并根据客户的消费能力提供不等价值的优惠券,实惠小礼品等.这种方式可以实现O2O模式的第二类应用:OfflinetoOnline是线下营销到线上交易

2、除在店内消费时进行宣传以外,店外的宣传同样重要,开展新品展销会展时,活动的现场设置二维码方便客户的扫描,并通过二维码的扫描获取活动现场的抽奖机会,增加现场人员的积极性,达到二维码的推广.实现O2O模式中第三类应用:OfflinetoOnlinetoOffline是线下营销到线上交易再到线下消费体验.


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3、利用公众平台管理客户资料,对有相同兴趣的客户集中开展车友会的活动,比如组织自驾游、烧烤游、亲子游等活动.利用线下活动增强店铺与用户之间、用户与用户之间的关联度,增进彼此之间的感情.这种客户维系活动的举行,有利于完成O2O模式中第四类应用:OnlinetoOfflinetoOnline是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验.

六、总结

随着O2O营销模式在服装、家居、地产等行业的成功应用,打破了原有电子商务营销模式,填补了电子商务行业营销空白.同时,借助移动互联网的迅猛发展,O2O营销模式已成为电子商务营销领域,重要的方式方法.本文认为O2O营销模式的前提是在线预付,在线支付不仅是支付本身的完成,是某次消费得以最终形成的唯一标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准.而O2O模式的核心在于线下体验,所以使得中小城市中本地生活服务行业可以大规模地应用O2O.

作者:吴薇,女,1981年6月出生,讲师

单位:浙江湖州职业技术学院,商务贸易分院,电子商务教研室

通信地址:浙江湖州吴兴区学府路299号(313000)

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