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金融服务有关论文范文参考文献,与我国商业银行金融服务营销的现状与相关本科毕业论文

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管理部门,制定品牌策略、定义品牌架构、管理品牌质量、维护品牌价值.提高员工素质,传播企业文化价值.

3.5加强产品和服务创新

大力研发技术主创型的服务和产品,例如,在电子业务方面,采用电子装置为客户服务,如自动出纳机、电子通知支付机、电脑账务处理机、电子数据交换机等.

参考文献:

[1]何剑.金融服务营销的特征与策略运用.商业时代*理论,2005.(24):52~53.

[2]王苹.我国商业银行营销策略的选择.农村金融研究,2004.12.

[3]房志琴.关于国有商业银行市场营销的几点思考.经济师,2006.(5).

作者简介:刘磊,中国农业银行牡丹江市分行行长.

(作者单位:中国农业银行牡丹江市分行)

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