论文网
电子商务有关论文范文文献,与杨勋先:后来者的刨新相关毕业论文提纲
本论文是一篇电子商务有关毕业论文提纲,关于杨勋先:后来者的刨新相关毕业论文格式范文。免费优秀的关于电子商务及电子商务平台及网络营销方面论文范文资料,适合电子商务论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
了配送小组.有了好的服务框架,才能确保好的服务.当然,考虑到区域差异和集团优势,“立刻送”服务范围先定位在青岛市区域范围内.我们并不急于打造全国性的电子商务平台,刚开始做,我们不贪大贪强,而是踏踏实实一步步走.
我们的线上业务和实体店紧密融合,顾客在网上订购货品后,由区域内门店负责配送.所以,每个实体店的功能发生了改变,既进行线下销售,同时也是线上的展示中心和分配送中心.这就是利客来比电商更大的优势.
自建物流的优势在于,如果是第三方送货,顾客问及“立刻送”及商品的有关事宜,他一概不知,只负责送完货走人.而我们负责配送货的都是公司的正式员工,他可以回答顾客的询问,增进顾客对公司和商品的了解,增加消费者的信任度,培养亲情感.抓好最后这1公里,提升服务的价值,也是我们另辟蹊径,区别于其他电商的地方.
所以,我们做电子商务,一方面是顺应了时展,另一方面也把老商业的好做法融合进来.是一种传承、一种嫁接,也是一种创新.
我们不会急功近利地发展电子商务,而对集团的品牌形成损害.从一开始,集团就对电子商务提出很高的要求,要求必须保证质量过硬,服务必须到位.所以,消费者信赖利客来,可以到实体店购买,也可以到网上商城去购物,更便利,也更快捷.
《商周刊》：这是零售企业的优势,电商做不到的.
杨勋先：是的.最关键的是最后一公里.我们送货上门,把原来柜台上成交的服务,现在深入社区,直接延伸到顾客家中.在某种程度上起到了社区店的功能.这是零售企业的优势,电商无法复制的.
其实,零售企业做电商有自己的优势：有丰富的商品基础,有良好的品牌形象,有实体门店的渠道和规模,在商品结构方面,商品品类比很多单个电商更齐全.但关键是如何很好地融合线上线下需求,我们正在做这种探索.
电子商务有关论文范文文献,与杨勋先:后来者的刨新相关毕业论文提纲参考文献资料：