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;较大差异.2013年B2C市场规模仍会有60%-70%左右的增长,但C2C市场可能仅有微弱增长,综合起来,整体网购份额可能只有不到40%的增长.网购增速放缓对于电商格局影响较大,各电商之间的竞争会更加激烈,而在各细分类目中,化妆品、家电、3C品类方面的竞争都将是白热化的局面.网购增速放缓将会影响电商的成本,其中流量成本上升会成为主要的问题.未来电商竞争将不会是靠烧钱营销进行跑马圈地的形式,而是供应链、精细化运作、运营模式以及物流的竞争.电商渗透率标准化产品渗透率仍有提升空间,其他品类根据商品特征等因素的不同而有所差异
分品类来看电商渗透率的情况：
1、服装方面,渗透率基本已经到顶了,现在渗透率20%,未来有可能到30%,尚有一定空间.
2、3C方面,现在渗透率比服装高,未来还有一定空间,3年之内超过50%、60%存在可能性,百思买在美国最大的竞争对手是亚马逊,亚马逊目前的3C销售规模已经接近于百思买全球的份额.
3、家用电器方面,小家电的渗透率比较高（奔腾电器线上份额占比40%）,如剃须刀、吹风机等商品较为适合在线上销售,主要由于其款式少而且体验需求不高,未来将和3C产品一样会有较高的渗透率；大家电受物流的影响比较大,由于我国幅员辽阔,像京东这种以枢纽式的大物流中心作为核心的电商,跨区域配送的物流成本比较贵,京东的家电用户主要是集中在一线城市,其中北京上海占比超过一半,其他地方配送主要受到物流覆盖的限制,物流成本高于当地苏宁门店.
4、建材家居方面,一些板式家居渗透率较高.除了宜家靠线下体验为主以外,现在一些小的板式家具都转移到了线上；此外,软家具、实木家居等受制于物流配送困难、高单价、体验需求等原因,渗透率不高.整体来看,未来建材家居渗透率仍有可能提升,但会有天花板.
5、生鲜方面两极分化,大众化的生鲜并不适合电商,比如单价比较低的水果和青菜,由于生鲜的仓储、配送及损耗率成本都比较高,其只适合一些高毛利、高客单价的生鲜品类,未来生鲜电商也将会集中于中高端的商品.
6、汽车方面,二手车、新车销售渠道与4S店息息相关,线上只是一个补充的渠道.
总结来看,电商渗透率与物流建设、以及各个行业对电商的认知度有关,未来渗透率的增长趋势将会放缓.其中3C、书店将会是超高的渗透率,对线下冲击较大；服装方面,欧美地区由于品牌服装价格政策线上线下一致,渗透率稳定在10%-15%,中国线上价格一般低于线下,渗透率可能会略高,但现在品牌电商的渗透率仍较低,淘宝品牌渗透率相对高一些；家居建材、药店、便利店、菜市场等仅受到电商的微弱冲击；汽车4S店、加油站等线上渗透率低于1%.
未来的电商格局关于电商格局的未来发展趋势,主要体现在以下三个方面：一方面,我国电商发展目前到了关键的节点,巨头间的竞争将更加激烈；另一方面,电商在一些空白领域里的影响力会越来越大,也有可能会颠覆掉这个行业；第三方面,电商对于传统行业来讲不仅仅是一个渠道,比如对服装行业来讲,电商的冲击有可能会影响到它供应链的变化,从粗放型的供应链向个性化精细化转变.
三、电子商务未来的发展趋势
众所周知,电子商务已成为推动经济发展、企业成长的新模式,成为资本市场的新宠,未来电子商务将呈现以下特点：
（一）市场持续快速增长,逐步走向稳健和成熟
电子商务时代已经来临,2010年第二个季度国家电子商务整体市场交易规模达1.1万亿,2009年,国家使用B2B电子商务服务的中小企业数量为1702万,占中小企业的比例为42.6%,2009年中国网络购物用户规模达到1.09亿美元,占中国互联网用户的28.4%,如此庞大的消费力量使电子商务快速增长.特别是这两年政府对电子商务的重视日益增大,相继出台多个支持鼓励政策,而且地方政府,如成都、深圳以及北京通州区政府等,都在酝酿地区电子商务发展的招商引资优惠政策,相信会对电子商务市场的未来发挥重要的作用.同时,随着电子商务服务系统（物流,支付,客户服务等）的建立和完善,未来的电子商务市场将逐渐走向稳定和成熟.
（二）区域电子商务的合作发展,中部和西部地区潜力巨大
如前所述,中国的电子商务发达的地区为以江苏、浙江、上海为主的长江三角洲地区,以广州、深圳为主的珠江三角洲和以北京为主的京津地区.同时,中部和西部地区电子商务的发展潜力不容忽视.从地区网购增长速度看,中西部地区的二、三线地区,如山西、河南、四川增长最快,而且电子商务企业也已经开始把未来拓展的重点延伸至二三线区域.相信未来中西部地区将成为电子商务发展的新市场和增长动力.
（三）传统经济的全面渗透,电子商务的应用日益普及
电子商务向传统企业渗透所产生的经济效益是指由于电子商务系统的开发与运行,为企业或相关企业带来的能够用货币量计算的价值,在本质上,是信息技术的扩散的过程.电子商务向传统企业的渗透过程中,其产生的经济效益和时间是非线性的,在传统企业实施电子商务没有使经济效益发生质变之前,企业以较低的经济效益运行,随着电子商务在传统企业中的不断渗透,将发生一次质的飞跃,企业将以一个高的经济效益水平运行.另一方面,电子商务的应用主体日益丰富,从早期的纯互联网企业开展电商,到目前,从上游供应商、制造商、品牌商,到中游的经销、代理商、再到渠道终端的零售商,各种传统企业纷纷加入电子商务的行业.电子商务作为一个新的销售渠道和营销渠道,其在未来的应用将日益普及.（四）电子商务的服务深入,互联网渠道价值深挖
现在,我国电子商务的深入开展,网上购物市场的迅速扩张,正全面进入快速发展期,逐渐融入经济和生活的各个角落,成为国内互联网经济井喷发展的支柱产业之一.而随着互联网在各个领域的进一步渗透,电子商务也将得到进一步增强,成为传统行业企业拓展营销手段的新渠道、新模式.深入的另一方面也体现在,商家对于互联网的认知和利用,已经由早期单纯的销售渠道之一,扩展到销售渠道的体系整合、企业品牌塑造及营销推广等多个层面,互联网的渠道价值将得到更深入的挖掘和利用.
(五)垂直细分孕育商机,电子商务企业将不断涌现
中国电子商务市场整体处于成长期,考虑到区域发展不平衡及城市―农村的二元经济结构,细分行业领域还存在很多的市场机会.
行业细分：艾瑞观察发现,中国网络购物市场上商品品种不断增多,涉及居民生活的衣、食、住、行、娱各个方面,具体包括书籍,服装,化妆品,手机,食品,饰品等.中国电子商务市场的交易商品正从标准化程度高向非标准化个性化发展.
用户细分：随着互联网普及率的提升,网上购物也逐步渗入各类人群.电子商务的新加入者多数是从特定人群的需求开始.艾瑞分析认为,对特定人群、特定需求的细分市场尚未饱和.
区域细分：中国广阔的领土和丰富的文化内涵,让消费者在不同的地区,不同的文化习俗、消费偏好均有不同程度的差异.此外,中国的网络购物市场交易主要集中在北京、上海、广州、深圳等一线城市.在二,三线城市和中西部地区,中国的电子商务市场前景广阔.
(六)终端入口多元化,互联网商务与移动商务趋向融合
随着3G时代的到来,移动终端和互联网的融合已成为一种必然趋势,移动电子商务已经成为各大网络运营商提前竞逐的领域.有迹象表明,电子商务竞争的战火正烧向移动互联网领域.麦考林手机应用程序和乐淘iPhone手机版上线,标志着B2C网站的竞争开始从传统的PC端正式迈入手机端,B2C移动电子商务的比赛正式拉开了帷幕.对于消费者在未来消费的入口将更加多元化,各种终端购物逐步趋向融合.
（七）企业电子商务应用呈全程趋势
国内电子商务的发展正沿着网络购物、电子营销、电子商务、全程信息化路径演进.电子商务发展的每一个阶段,都不缺乏标志性事物,从10年前,第一个网上商城运营,到.Com风潮,再到网购飞入寻常百姓家.全程电子商务已越
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