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新发行一张新卡,编号与原来的相同,保证持卡人基本信息不变,原卡号则作为黑名单下传到各个终端上,以使原卡作废.

中心除了完成会员信息建立及维护外,还可以挂失卡片、注销卡片及重新办理新卡、临时卡等.一般由管理中心来完成.当然,商家也可以将此功能模块放到客户终端,以保证能及时办理消费者的会员卡申请.

2.数据通信(上、下传)

数据通信可以由中心服务器触发,也可以由收银终端触发,两者的综合利用,是本系统的特点之一.当中心执行挂失操作后,中心会主动执行下传操作;同时,操作人员也可以通过点击中心管理软件上的数据上传功能,将各在线终端上的消费数据及其它信息上传到中心数据库中.

3.商品信息管理

一般由中心或采购部完成.可建立所有商品信息档案、进货商家档案、商品价格表及商品库存表等.

4.汇总报表

建立客户/服务器(C/S)模式的管理系统,其目的之一就是为了加强管理,使得管理层、决裂层可以直接、详实地了解各个分店(点)的销售情况及公司的利润.信息化的管理可以为决策带来更加快捷、直观和准确,是许多现代化企业发展壮大的重要因素之一.

系统可生成的报表包括:

●会员信息情况报表,包括会员办理情况、会员消费统计情况及会员储值情况.

●分店(点)销售情况报表,包括日报表、月报表、营业报表和毛利统计.

●商品库存情况报表,对库存商品的成本、库存日期、保质期等一目了然.

●各类经营情况财务统计报表,包括毛利、利润、提成等.

5.卡管理

可集中处理所有会员卡片,包括卡片数据初始化、卡片表面个性化印刷(如一些大型商品卖场办理会员卡时加印个人照片)等.

同时,如果卡片具有储值功能,则此模块还包括卡片充值、退卡等操作.

6.证卡制作

证卡制作是指在办理会员卡片时,对卡片表面进行个性化印刷,加印持卡人的姓名、编号、性别以及照片等个性化信息的处理过程.这在许多大型超市、商场办理会员卡时采用.

证卡制作模块可通过摄像头或数码相机拍摄会员照片,并录入相应会员信息,即可点击窗体上的[制作会员卡]按钮,从而驱动证卡打印机打印卡片.

7.简单的财务管理

财务管理是本系统提供给公司财务部门使用的,包括消费清算功能、营业汇总功能、会员积分情况统计功能及各种财务报表的绘制等.

8.会员消费

前面我们论述了传统的会员消费中存在诸多问题,本系统在设计时,努力做到完美地解决这些问题.在终端交易时,消费者凭会员卡可享受包括特价商品享受特价、一般商品打折、总金额打折、总金额积分和积分优惠等.让消费者真正体会到会员制所带来的不仅仅是象征意义上的打折,而是实实在在的特大优惠.

对于会员身份的识别,本系统设计解决方法有:

●卡片数据加密,保证非法卡片无法使用,卡片无法复制.

●卡面加印个性化信息,如卡号、持卡人姓名甚至是持卡人照片,保证非法卡一眼识破,同时要求持卡人与卡确系一一对应.

●另外,如果需要,可以要求在卡片中保存持卡人的用户口令,在消费要求持卡人输入个人PIN,这样就更能保证卡片和持卡人的合法性,当然这样可能会增加一些管理环节.

9.收银管理

收银管理同样是可扩展功能模块.用户可以根据需求选择安装.收银管理主要是配合进、销、存管理使用的.收费管理通过终端计算机运行,不但可录入消费者的所购商品并汇总交易金额,还可以接打印机打印收银凭条,以备消费者保存.这在一些平价药房采用得非常普遍.

10.会员积分消费

会员积分消费是指为消费者的每一次消费行动记录其积分情况,可按用户设定的金额计算,如设置100元积一分,则如果消费者购货满2000元,则其积分额为20,以此计算.

系统可设置当消费者积分达到不同程度,给予不同的优惠,如满100分送一价值为100元的小礼品,并实行所购商品总额打9.5折.

11.卡支付

所谓卡支付是指消费者预先在其所持的IC卡中存入一定金额的电子钱包,当对卡进行交易时,终端可直接从IC卡中扣除相应金额,同时卡上余额变小.由于消费者需预先存钱,所以,商家可以较快回收商品成本,节约流通资金,从而获利.当然,商家也就会让利于消费者,使消费者获利,最终形成良性循环.

12.现金支付

持卡人卡上余额不足时,可以直接用现金结算,同时计入持卡人的积分情况.

硬件介绍

本系统中涉及(包括可能涉及)的硬件包括:IC卡(接触式、感应式两种)、IC卡读写器(接触式、感应式两种)等.

以下作具体介绍:

1.接触式IC卡

本系统采用的卡片类型为SLE4442,这种芯片为原装西门子进口IC卡芯片,具有安全性高、应用广泛、技术成熟度高等特点.

具体参数如下:

●256字节的EEPROM

●32字节的可写保护区(固化数据)

●3字节的密码,错误计数3次

●温度范围:-35℃-80℃

●至少100,000次擦写循环

●至少10年数据保存期

2.感应式IC卡

本系统设计方案采用的感应式卡片类型为MifareOne,这种芯片为原装菲利浦进口芯片,具有高安全性、应用广泛、技术成熟度高等特点.

具体技术性能参数如下:

●容量为8K位EEPROM

●分为16个扇区,每个扇区为4块,每块16个字节,以块为存取单位

●每个扇区有独立的一组密码及访问控制

●每张卡有唯一序列号,为32位

●具有防冲突机制,支持多卡操作

●无电源,自带天线,内含加密控制逻辑和通讯逻辑电路

●数据保存期为10年,可改写10万次,读无限次

●工作温度:-20℃-50℃(湿度为90%)

●工作频率:13.56MHZ

●通信速率:106KBPS

●读写距离:10mm以内(与读写器有关)

3.接触式IC卡读写器

IC卡读写器联接在计算机上,完成计算机对IC数据的读写操作,具体技术参数如下:

●卡座类型:推推式,寿命可完全保证20万次,同时减轻对IC卡芯片表面的磨损

●联机方式:RS-232串行口

●传输速率:传输速率可以修改,缺省值为9600bps,建议为38400

●取电方式:交流220V取电,内置稳压电源,绝对保证卡机的正常使用

●外形尺寸:225×165×80(MM)

●环境要求:温度:-10℃-0℃湿度:10%-90%

●外壳:塑料外壳(银白色)

4.感应式IC卡读写器

●工作频率13.56MHZ,支持ISO14443TYPEA/B标准

●标准的ESD协议,RS232串行接口,485远距离通讯接口

●波特率从9600bit/s至115200,自动侦测

●单电源5V供电,提供电路保护

●高速访问射频卡,通信速率为106Kbit/s

●数据加密和双向验证

●与射频卡标准操作距离25mm

●防冲突,可同时读取多张射频卡

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