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关于统计学方面论文范文文献,与劳教工作警察职业枯竭调查相关毕业论文格式范文
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【摘 要】目的了解劳动教养工作警察的职业枯竭现状.方法使用警察职业枯竭量表对176名劳教工作警察进行问卷调查.结果不同警种（劳教工作警察和公安警察）的职业枯竭有一定差别；性别、受教育程度、年龄、警龄、工作岗位、日均工作时间、工作地区等不同的劳教工作警察在职业枯竭的不同维度存在不同差异.结论劳教工作警察中存在一定程度的职业枯竭；不同地区间的警察职业枯竭水平存在差异；工作在第一线、参加工作时间短、日均工作时间长、高学历青年警察是劳教工作警察中职业枯竭预防和干预的重点对象.
【关 键 词】职业枯竭感；劳教工作警察；情绪衰竭；去人性化；个人成就感
AnInvestigationonJobBurnoutofPoliceOfficersWorkinginReeducation-through-LaborInstitutions.YangSuyong,YangBo,AnShasha.ChinaUniversityofPoliticalScienceandLaw,Beijing100088,P.R.China
【Abstract】ObjectiveToinvestigatetheextentofjobburnoutofpolicesworkinginReeducationthoughLaborInstitutions(RLIs).Methods176policeswereassessedbytherevisedMBI-HSS.Results(1)TherearedifferentdegreesofjobburnoutbetweenpolicesworkinginRLIsandinmonpolicestation.(2)Gender,education,joblevel,age,durationofjobexperienceandregionsareimportantindicatorsofjobburnoutofpolicesworkinginRLIs.ConclusionJobburnoutofRLIspoliceshavetheirownuniquecharacter,andweshouldputmoreemphasisonthepreventionofthejobburnoutinyoungerpoliceswhosupervisesprisonerdirectlyandhavefewerworkingexperience.
【Keywords】Jobburnout,PolicesworkinginReeducationthoughLaborSchool(PRLS),Emotionalexhaustion,Depersonalization,Personalacplishment
职业枯竭又称工作倦怠,是个体不能有效面对工作中长期存在的压力,而逐渐形成的一种综合征,多发于教师、警察等助人行业[1].随着近年政府对警察身心健康状况越来越重视,职业枯竭现象也逐渐受到研究者们的关注.我国的劳动教养管理制度是为维护社会治安,预防和减少犯罪,对轻微违法犯罪人员实行的一种强制性教育改造的行政措施.在劳动教养管理场所工作的警察称为劳教工作警察,是对这些违法者进行监管和教育的主体[2].劳教工作警察的特殊工作对象和职责使得他们的工作具有既不同于公安警察、也不同于监狱工作警察的特点.但目前,我国对于警察职业倦怠感的研究主要集中在公安警察领域[3-5],而对劳教工作警察的职业枯竭调查目前尚未见文献报道.研究旨在初步调查和了解劳教工作警察职业枯竭感的状况和特点,对影响劳教工作警察职业枯竭感的因素进行初步探索,为提高劳教工作警察工作效率改善其身心状况提供依据.
1对象与方法
1.1对象研究采用整群偶遇抽样,对北京、云南两地5个劳教所（其中4个为专门收容男性的劳教所,1个为专门收容女性的劳教所)的警察进行问卷调查.共发出问卷180份,回收有效问卷176份(有效回收率97.8%).其中男性114人(64.8%),女性62人(35.2%)；受教育程度为大专及以下学历68人(38.6%),本科及以上学历108人(61.4%)；年龄32.98±8.97岁,25岁以下52人(29.5%),26～30岁40人(22.7%),31～35岁26人(14.8%),36岁以上58人(33.0%)；警龄8.07±6.67年,5年以下97人(55.1%),6～10年28人(15.9%),11～15年22人(12.5%),16年以上29人(16.5%)；工作岗位为大队警察96人(54.5%)、大队领导15人(8.5%)、机关警察53人(30.1%)、机关领导12人(6.8%)；每天平均工作时间8.99±1.53小时,其中每天工作时间在8小时以内的有100人(56.8%),每天工作时间超过8小时的有76人(43.2%)；北京警察117人(66.5%)、云南警察59人(33.5%).
1.2研究工具劳教工作警察的职业枯竭感使用许燕等修订的《警察职业枯竭量表》测量.该量表共17个项目分为情绪衰竭、去人性化、个人成就感3个分量表,采用6点计分法1表示“从不这样”,6表示“长期这样”,经验证具有较好的信度和效度[6].情绪衰竭表现为个体情绪和情感处于极度疲劳状态,工作热情完全丧失.这种疲劳感越来越强烈,就会像情感资源干涸了一样,个体就不能像原来那样对他人倾注关怀和感情了.去人性化表现为个体以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感去对待自己身边的人,对他人再无同情心可言,甚至冷嘲热讽,把人当作一件无生命的物体看待.个人成就感表现为个体对自己工作的意义和价值的评价,对自我效能的信心,如果在工作中体会不到成就感,个体就会丧失工作积极性,不再付出努力.其中,情绪衰竭和去人性化2个维度的得分越高、个人成就感维度得分越低,表示职业枯竭程度越严重.由于职业枯竭感是一个3维的结构,所以最后的枯竭程度是用3个维度的得分分别表示,而不是累加成一个总分进行测量[7].本次调查中该量表的Cronbachα为0.75(17项),3个分量表情绪衰竭分量表、去人性化分量表、个人成就感分量表的Cronbachα分别为0.92(7项)、0.66(3项)、0.77(7项).
被试还需填写性别、年龄、警龄、受教育程度和每天平均工作时间、工作岗位、所在地区等基本情况.
1.3研究程序对5个劳教所的在岗警察进行团体施测.由作者亲自担当主试,在施测前讲解指导语,所有项目一次完成.
1.4数据处理收集到的数据经整理后,采用SPSS12.0软件进行统计分析.
2结果
2.1劳教工作警察职业枯竭现状在本次调查中,劳教工作警察情绪衰竭维度平均分为24.52(SD等于7.99),去人性化维度平均分为8.35(SD等于2.87),个人成就感维度平均分为30.57(SD等于5.11).
2.2劳教工作警察与全国常模的比较见表1.
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表1为劳教工作警察与国内警察常模[6]的比较,结果显示男性劳教工作警察在情绪耗竭(t等于-6.32,P<0.01)和去人性化(t=-5.772,P<0.01)维度与国内男性警察常模相比具有显著统计学差异,而个人成就感维度则无显著统计差异；女性警察职业枯竭3个维度均与国内常模无显著统计学差异.这说明在情绪的筋疲力尽和对他人的冷漠态度上,男性劳教工作警察要好于国内男性警察,女性警察之间则差别不大.
2.3人口统计学变量与劳教工作警察职业枯竭感的关系
2.3.1劳教工作警察职业枯竭的性别差异结果表明(见表2),在情绪衰竭方面女性警察与男性警察相比有显著统计学差异(t等于-2.051,P<0.05)；在去人性化方面尽管女性警察的平均分仍高于男性警察,但没有达到统计上的显著差异；男、女警察的个人成就感相差很小.这说明,女性劳教工作警察表现出更高的情绪上的筋疲力尽和对他人的冷漠态度.
2.3.2劳教工作警察职业枯竭的受教育程度差异见表3.
由表3可见,受教育程度在本科及以上的劳教工作警察,职业枯竭3个维度的平均分都高于大专及以下者,其中,情绪衰竭具有显著统计学差异.这说明在劳教工作中,本科及以上学历的警察所体验到的情绪和情感疲劳可能更明显.尽管,在去人性化和个人成就感维度未发现不同受教育程度间的统计差异,但这提示我们受教育程度高的警察体验到的职业枯竭感可能更强.
2.3.3职业枯竭的年龄差异单因素方差分析(ANOVA)结果表明(见表4).不同年龄者在去人性化(F等于4.313,P<0.01)和个人成就感(F=3.862,P<0.05)方面存在显著统计学差异,在情绪衰竭方面统计学差异不显著.进一步事后检验(LSD)发现,在去人性化维度25岁及以下组得分高于31～35岁组(P<0.05)和39岁以上组(P<0.05)；在成就感方面25岁以下组得分低于26～30岁组(P<0.05)和31～35岁组(P<0.05),26～30岁组得分低于31～35岁组(P<0.05),36岁以上得分低于31～35岁组(P<0.05).这表明30岁及以下的年轻警察表现出较强烈的冷漠等负性情绪,相应地他们从工作中体验到的成就感也较低.同时,36岁以上的中年警察在个人成就感的体验上也有所下降.
2.3.4职业枯竭的警龄差异见表5.
从表5中可以看到,4个不同从警年龄段的劳教工作警察的情绪衰竭和去人性化得分存在显著统计学差异,且在平均数上表现出先降低再增高的“V”型变化；在个人成就感方面未显示统计差异.进一步事后检验(LSD)发现,在情绪衰竭维度,从警16年以上者得分高于从警6～10年(P<0.05)和11～15年者(P<0.05),从警5年及以下者得分高于从警11～15年者(P<0.05)；在去人性化维度,从警5年及以下者得分高于从警6～10年(P<0.05)和11～15年者(P<0.05).这说明刚参加工作的警察在工作中产生较强烈的身心倦怠和消极情绪,随着从警时间的增长这种体验逐渐降低,到从警的第11～15年这种职业枯竭降到最低,但是到参加工作的16年左右这种不良体验再度增强.
2.3.5职业枯竭的工作岗位差异不同工作类别间职业枯竭感比较表明,在4种劳教工作岗位上的警察在去人性化(
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