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0340;引导,从而在心理上给员工以归属感,将个人的离心力变为向心力,企业的凝聚力自然就增强了.进而对企业重视和发展全面质量观有着重要的现实意义.

参考文献:

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二、主要研究内容、论文大纲及工作方法或工作流程

2.1研究内容

本文通过对成立7年多,正式员工和兼职员工总计超过600人,年销售额超过500万元的公司一&mdash,&mdash,某公司的企业质量文化诊断,来论述小企业某公司质量文化发展现状.本文以先进的企业质量文化理论和小企业管理理论为基础,结合某公司的质量文化现状的调查和分析,全文采用了文献研究法、实地考察法和问卷调查法,分析某企业质量文化在精神层、物质层、制度层发展现状,提出它们存在的问题,从而根据所掌握的理论知识基础为企业的质量文化三层次提出诊断建议.

2.2论文大纲

(1)主要研究内容:

1引言简单介绍企业质量文化的出现及发展历程.

2文献综述介绍目前企业质量文化在中外的研究及应用的情况.

3企业概况介绍某的组织和人员结构以及公司的发展状况.

4问题调查介绍采用的诊断方法、诊断目的,通过诊断给出企业质量文化在精神层、物质层、制度层的具体情况.

5诊断建议介绍通过诊断给公司质量文化在精神层、物质层、制度层的诊断建议6总结研究内容并得出结论.

2.3工作方法

(1)文献研究法

查阅与课题有关的理论文献和资料是最基本的研究方法.通过深入地研究质量文化特别是中小企业质量文化理论和实践方面的专著和文章,了解企业质量文化的发展历史和最新状况,掌握国内外学者和著名管理大师的研究角度和高度.另外对本文的研究主体某进行全方位的资料收集和研究,来获取更广泛的一手信息和实证材料.通过结合现代质量文化研究的理论与陕西某公司的管理实践来准确定位本论文研究的的研究内容和工作流程.

(2)实地考察调研法

理论研究往往高屋建瓴具有普适性的战略意义,但是企业生存的环境复杂多样,企业的管理者往往深陷于繁复的具体事务之中,加之个体的层次高低不同所以在面对企业生存、业绩压力抑或结构性的

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;环境问题时通常很难将系统的理论应用到实务中.由于毕业实习的关系有机会接触到公司各部门各层次的员工,能够全面了解公司的质量文化情况,尽力获取第一手资料,并为进一步的研究提供理论依据

(3)问卷调查法

本次调查以某全体职工为总体,通过科学的抽样方法,设计样本量为100名职工,问卷设计包括正式员工的企业质量文化调查问卷和兼职员工的企业质量文化调查问卷.最终通过问卷的回收情况和登记问卷的调查结果作为进行企业质量文化诊断的依据.

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