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一、选题背景研究生论文分期偿还的偿付形式,具有潜在的流动性.这一理论仍没有放弃商业银行理论和转换理论,只是包括了更为广泛的资产组合.根据这一理论,追求最大限度的盈利逐渐成为其经营管理的主要目标.负债管理理论最古老的是银行券理论&rdquo,,紧随其后的是存款理论&rdquo,.传统的存款理论主要是从商业银行的安全性和流动性出发,根据所吸收的存款状况来安排商业银行的贷款等资产业务,保持资产较高的流动性,防止出现挤兑现象,传统的存款理论是在牺牲商业银行资产盈利性的前提下保持资产的流动性.进入20世纪60年代,利率管制使商业银行利润最大化和资金流动性的矛盾突出,于是出现了负债管理理论.其中对零售负债管理影响较大的是购买理论和销售理论.这些理论找到一种保持商业银行流动性的新方法,提高了商业银行竞争力.购买理论认为,银行的流动性不仅可以通过加强资产管理获得,而且完全可以通过主动负债、主动购买外界资金等手段实现.销售理论立足点是服务,提倡创造金融产品,为《国外商业银行零售银行业务发展的经验》中总结出纵观国外商业银行零售业务的发展,我们可以得到这样一些经验:(1)从思想上重视零售业务发展,并视其为利润中心,出现零售业务主导型银行.如花旗银行的主要业务领域是零售业务和国际业务,零售业务占其盈利的七成;在对零售业务的管理上,花旗银行对消费信贷产品的利润目标实施全程动态监控.(2)注重零售业务的商业银行通常有众多的分支机构作为产品推销渠道,并且能根据目标市场设置分支机构.同时,在分支机构众多的情况下,在分行和总行之间,又设立了区域性分行以便于协调和监督.(3)以客户为中心进行网点设计,如将营业场所中更大的空间留给顾客,实现与客户面对面做业务,增加基层银行中为客户提供信息、咨询等服务的员工.(4)在为客户服务上,重视客户信息档案的建立,倡导度身定做、分层次服务,着力构建本行的基本客户群和优质客户群,并按客户对银行的贡献度开展区别服务,提供差别优惠.(5)在产品、价格、分销渠道、促销等方面有一套完善的营销策略,而且营销手段形式多样,针对性强.郑璇在《国内外商业银行零售银行业外对比及启示》中指出国外商业银行零售银行业务未来将把经营重点从资产业务转向中间业务,以拓展非利息收入;金融产品日趋丰富,银行、证券、保险业走向混业加入WTO以后,按照承诺,我国逐步放宽了银行业对外开放的地域和业务范围,到2006年底,22个国家和地区的73家外资银行在华设立了283家营业性机构,27家境外战略投资者参股20家中资银行.2006年12月11日加入世界贸易组织过渡期结束,我国银行

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业进一步对外开放,取消了外资银行经营人民币业务的客户和地区限制.开放度的加深意味着竞争的加剧.外资银行凭借其在跨国经营管理机制上的优势、细致的客户关系管理、灵活的用人机制和完善的培训机制以及在投资理财等中间业务方面的独特优势,在中国市场上如火如荼的开展业务,取得了很大的收益.外资银行在有力促进中资银行经营理念和管理方式转变的同时,也对中资银行构成了很大的威胁与挑战.而中资银行虽然相继进行了四大国有商业银行的股份制改造、稳步推进农村信用社的产权制度和内部机制改革、酝酿国家政策性银行的商业化改革等一系列措施使中资银行近几年的盈利能力已大幅提升,但是与外资银行相比仍有很大差距.外资银行的平均不良资产率为0.7%,而中资银行即使是已经上市的优质银行其平均不良资产率也将近4%,资产质量总体上不如外资银行.中资银行普遍盈利结构单一,业务活动局限在相当狭小的范围内.面对国内银行不佳的盈利能力,应当研究世界各大银行的盈利状况,借鉴其先进经验,以寻找有效的方法来增加我国商业银行的盈利能力.以美国银行业为例,单位资产盈利率最高的商业银行不是资产规模最大的花旗集团,也不是国际化程度很高的摩根大通,而是采取立足国内,大力发展零售银行业务&rdquo,战略的美国银行.考察其他大银行,发现像花旗集团、汇丰控股、标准渣打、富国银行等大型银行都在努力发展零售银行业务,并且这些银行零售银行业务对总收入的贡献率都在60%以上.因此,发展零售银行业务作为提高我国商业银行盈利能力的突破口是提高我国商业银行盈利能力的一条可行之路.根据我国现在经济持续高速增长,居民财富不断增加,对金融服务需求日益丰富和多元化、个性化,国内银行近些年的发展使经营观念、方式等有了很大改进这些情况,再结合我国商业银行现状和我国具体国情来看,立足国内、大力发展零售银行业务的战略恰恰适合我国商业银行的实际情况,能为其带来巨大的盈利,同时零售银行业务有着广阔的发展前景.我国商业银行零售银行业务目前仍处于起步阶段,虽然发展迅速,但发展过程中仍然存在着一些问题,使商业银行不能很好的体现零售银行业务的盈利能力.故本文旨在对我国商业银行零售银行业务的现状和存在的问题进行分析,同时借鉴国外先进经验,对我国零售银行业外的发展提出一些有效的、具体的、符合我国实际情况的对策,从而改善我国商业银行盈利难得局面,使我国商业银行能够更好、更快、更健康的发展.


怎么样写商业银行硕士论文
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二、文献综述(要求:字数不少于4000,文献不少于10篇部)(一)零售银行业务的理论基础1.零售银行业务的概念商业银行的零售银行业务是相对于批发银行业务而言的,通常将面向大型工商企业和机构,单笔数额巨大的银行业务称为批发银行业务,而零售银行业务则主要面向个人客户和中小企业.零售银行业务是指商业银行以客户为中心,运用现代经营理念,依托高科技手段,向个人、家庭和中小企业提供的综合性、一体化的金融服务,包括存取款、贷款、结算、汇兑、投资理财等业务.零售银行业务成为商业银行新的利润增长点,是未来银行业发展的趋势.零售银行业务的内容和范围相当广泛,它涉及到商业银行的资产业务、负债业务、中间业务等各个领域.从资产业务来看,有消费信贷&mdash,&mdash,包括汽车贷款、住房贷款、耐用消费品贷款等,信用卡融资和透支等;从负债业务来看,主要有活期存款、定期存款、储蓄存款、信用卡存款、金融债券、大额可转让定期存单等;从中间业务来看主要有个人汇兑结算、个人信托、个人租赁、个人保管箱、个人票据托收、代理支付、个人咨询及理财业务、个人外汇买卖及外币兑换等业务.

零售银行业务的主要特征有:客户对象主要是个人客户;交易零星分散;交易金额较小.以客户为中心&rdquo,是零售银行业务最主要的经营理念.零售银行业务注重集约化经营,通常在总部集中产品开发和制定经营策略,突出经营网点的营销和门市作用.零售客户财富、职业、理财习惯差异大,零售业务及产品需要有明确的市场定位.新产品很容易模仿,优势时间短,要不断推出新产品才有竞争力.2.零售银行业务的理论发展宋君丽的《零售银行的理论基础与发展脉络》一文中详细研究了零售银行业务的理论发展,涉及零售银行业务&rdquo,的理论可以上溯至18世纪英格兰商业银行所遵循的确定银行资金分配方向的理论,即商业贷款理论&rdquo,.随着经济环境的变化和银行业务的发展,商业银行管理理论经历了不同的发展阶段,从真实票据论&rdquo,、转换能力理论&rdquo,、预期收入理论&rdquo,等到超货币购买理论&rdquo,,零售银行的理论基础得以逐步确立.真实票据理论又称为商业贷款理论,源于亚当&bull,斯密1776年发表的《国民财富的性质和原因的研究》,是在17世纪英国银行实践的基础上发展起来的,这里贷款主要是指存货贷款或流动资本贷款.该理论认为:在银行发展初期,商业银行在分配资金时应着重考虑保持

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