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关于计算机方面论文范文例文,与国家统计局身份认证系统相关毕业论文

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国家统计局身份认证系统

使用手册及常见问题解答

目录

一、申请证书的问题1

1.如何申请证书1

2.何时需要重新申请自己的数字证书6

3.如何重新申请证书6

4.如何在本机查看已经申请的数字证书9

二、进行"数据报送"时的问题10

1.为什么点击"数据报送"时未弹出"客户身份验证"窗口,直

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;接提示"该页无法显示"10

2.在弹出的"客户身份验证"框中点击本企业的用户证书名并确定后,出现"该页无法显示"13

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3.进行数据报送时,选择证书提交后系统提示"证书已过期"或"您的证书即将到期",怎么办13

4.进行数据报送时,弹出的"客户身份验证"窗口没有证书,怎么办13

5.选择证书后,提示"该证书与用户名不匹配",怎么办13

6.为什么弹出的认证窗口与常见的不同13

三、废除证书时的问题14

1.什么情况下需要废除证书14

2.如何废除证书14

四、其它问题15

1.如果我想更换我的PC机,是否还能连到直报系统15

2.如何从浏览器中导入,导出个人证书16

3.请确认您使用的计算机操作系统时间是当前时间16

申请证书的问题

如何申请证书

进入证书在线服务系统的用户,将会看到如图1的界面,请首先阅读注意事项和证书申请步骤.

图1

初次登录系统报送数据的用户,请根据"用户证书申请步骤"进行证书的安装.

第一步安装配置工具

点击图1页面上的"根证书及配置工具",如图2:

图2

弹出"文件下载"确认对话框,弹出"文件下载"提示,如图3.

图3

点击"保存"按钮后,将"根证书及客户端配置工具"保存到本地计算机桌面,如图4

图4

将"根证书及客户端配置工具"保存到客户端后,鼠标右键打开该文件,如图5

图5

在安装过程中,系统会弹出安全警告框,如图6:

图6

再次点击"运行"按钮,开始安装配置工具,安装完成后,出现"客户端配置成功"提示,如图7:

图7

第二步申请用户证书

在图1的页面中,输入企业用户名和口令,并点击"确定",如果输入正确,出现"下载证书"页面,点击"证书下载",如图8:

图8

此时系统会弹出确认框"SecurityAlert",点击"yes"按钮,如图9:

图9

接下来,您的计算机可能会出现图10的"潜在脚本冲突"提示框,点击"是(Y)"按钮:

图10

则计算机系统允许您申请证书,并弹出如图11的提示框,点击"是(Y)"按钮:

图11

之后,系统会弹出确认框,点击"确定",如图12:

图12

此时证书申请安装操作已经完成.系统返回页面中提供该证书的一些相关信息,如图13:

图13

何时需要重新申请自己的数字证书

(1)证书丢失或毁坏.例如机器重新安装了操作系统导致证书丢失,或者由于病毒,其他软件等把存放在浏览器中的个人证书损坏.

(2)证书的有效期已过.如果证书到期,需要重新申请.

如何重新申请证书

在"在线服务系统"中,点击页面右上方的"重新申请证书"按钮或者页面说明中的"重新申请证书",进入重新申请证书页面,输入企业简称和口令,点击"确定",如图14:


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图14

进入"重发证书"页面,单击"重发"按钮,如图15:

图15

接下来,出现提示确认重发证书的提示和安全警告,分别点击"确定"和"Yes"按钮,如图16:

图16

此时您的计算机可能会出现"潜在的脚本冲突"提示,点击"是(Y)"按钮,如图17:

图17

之后,系统会弹出确认框,如图18:

图18

上图中"确定"后,重新申请证书的操作已成功完成,系统返回页面中会提示该证书的一些相关信息,如图19:

图19

如何在本机查看已经申请的数字证书

在打开的IE浏览器中选择"工具",查看"Inter选项",选中"内容"属性页,在"证书"栏里点击"个人"按纽您可以看到所有保存在本机上的个人证书,如图20:

图20

"登录"企业一套表应用系统时的问题

为什么点击"登录"时未弹出"客户身份验证"窗口,直接提示"该页无法显示"

可能的原因:

IE6.0默认设置:"若本机器没有证书或只有一张证书的情况下,不弹出证书选择对话框",所以可能IE浏览器中没有有效证书,或者自动选择的那唯一一张证书错误证书而不能通过认证,所以出现无法访问服务器的现象,

本机IE有缓存,导致系统自动选择错误证书,不能通过认证,

用户以intra/inter方式报送数据,但局域网不允许https协议通过,

用于报送数据的计算机系统配置,IE版本太低或做了限制,

计算机安装了主机防火墙,对HTTPS协议进行了限制,

用户访问报送系统时使用的浏览器不是IE,而是其它没有SSL功能的浏览器,如遨游,腾讯等,

网络线路故障.

解决方法:

网络问题检查

请到"开始/程序/附件/命令提示符"中执行命令.

命令:telzbssl1.lwzb.443,若出现"无法连接"字样,则请本地网管确认局域网允许HTTPS协议(TCP443端口)通讯,和本机是否安装防火墙阻止https通讯,若未出现"无法连接"字样(DOS框中出现空白信息),则说明网络不存在问题,请检查其他问题.

尝试缓存清理

清除本机IE浏览器缓存,方法如图21,分别点击"删除Cookies","删除文件","清除历史记录",并将"网页保存在历史记录中的天数"设置为"0",

图21

然后关闭浏览器重新登录网站.

检查IE版本问题

检查本机IE版本,请按规定使用IE5.5以上浏览器报送数据,并保证本机IE密钥长度为128位.查看本机IE版本及密钥长度方法如下:在IE菜单中选择"帮助"并点击"关于InterExplorer",出现图22

图22

此页面显示了有关IE的信息,其中:

第一项:版本

第二项:密钥长度

如果不符合要求,请升级IE版本至IE5.5以上,使用具有IE5.5以上版本的计算机系统报送数据.

IE设置问题

首先修改设置,使能够在只有一张证书时也弹出认证窗口,方法如下:选择IE--工具--inter选项--安全--自定义级别--其他--没有证书或只有一张证书时不进行客户证书选择,设置成"禁用"(见图23).并且重新申请个人证书.

图23

如果以上几种原因均不符合,请选择网络非高峰时间再试一下,可能是因为当地网络线路临时故障导致.

在弹出的"客户身份验证"框中点击本企业的用户证书名并确定后,出现"该页无法显示"

可能的原因:

本机证书文件已损坏,

本机系统有特殊限定,

系统或浏览器版本太低.

判断,解决问题的方法:

如果证书文件损坏,请尝试重新申请证书,

确定用户使用的计算机或网络中对Inter的访问是否有特殊限制(如只允许访问特定的ip或网站等),如果有,则需要取消限制,

确定用户的操作系统(win98二版以上,中文)和浏览器版本(5.5以上)是否符合直报系统的要求.

进行数据报送时,选择证书提交后系统提示"证书已过期"或"您的证书即将到期",怎么办

根据标准规定,证书的有效期为三年,当有效期满或将满时,系统会出现提示,此时应重新申请证书.

进行数据报送时,弹出的"客户身份验证"窗口没有证书,怎么办

此时应根据"如何在本机查看已经申请的数字证书"提供的方法查看本机是否安装了证书.如果没有,则需要下载安装根证书和用户证书.

选择证书后,提示"该证书与用户名不匹配",怎么办

这是因为您提供的证书信息与您登陆应用系统的用户信息不一致,此时请检查您提交的证书是否为向联网直报系统报送数据的证书,并核实企业账户信

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