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、相关的政府官员、行业媒体和记者、业内权威专家等良好的关系的维护,时常参加业内具有比较大影响力的行业展会,让消费者自愿的口碑宣传,参加贸易报关,有意参与公益活动,举行了一个个服务活动,救灾、公共福利、新年和其他活动,创造良好的企业形象,提高企业品牌新闻.举办新闻发布会、研讨会,从而进行传播,或者借助新闻传播,树立企业品牌良好的道德形象.公关的关键内容,是与消费者关系的建立和巩固.中小型企业的重点公关对象是媒体.中小型企业公关人员要经常性地与媒体沟通,并准备与新闻有关的照片以及宣传小册子和产品说明书.最好的材料是能够接触媒体记者,享受免费的新闻.服务企业要把其新闻传播、典型事件传播、大型活动传播、人际关系传播等做好.企业要注意把握传播时机,创造营销关键,利用重要节日、重大事件进行特别服务,通过一系列特别服务来凸显服务品牌价值,增加不同类型顾客的认同,形成品牌服务的美誉度.

(五)网络推广.现在网络推广是社会发展的一种形式,很多行业都开始在网络方面寻找契机,并不是传统的营销方式了,不得不承认网络推广越来越被大众接受,并且网络推广经济方便,针对性强,同时网络推广还可以跟踪广告效果.对于企业的品牌推广有更大的帮助.网络推广便于相对分散的目标消费者了解企业品牌,通过搜索访问进而扩大潜在消费者,挖掘品牌价值.

三、品牌推广的缺陷

(一)缺乏策略思想.由于中小型企业实力不强,企业更多的是怎样提高品牌产品的销售量,从而忽略了品牌建设.没有更多的考虑品牌与消费者的关系,仅仅从品牌与企业的关系出发而实施.只看重当前的利益,忽略品牌长远性建设.

(二)缺乏整合与互动.开展品牌推广时没有与渠道和传播等运作手段配合起来,手段单一、力量单薄.推广活动单方面展开,缺少与消费者的交流,无法激发消费者参与的热情.

(三)过度依赖传播.因为传播对于品牌建设很重要,也是品牌建设最直观的体现,从而在品牌构建过程中企业出现过度依赖的现象,最终产生只重形式、轻内容的炒作思想.原本传播的作用在于体现品牌的外在特征而不是产品质量,它在很大程度上提高了品牌的知名度,树立企业品牌良好的外在形象,但是只依靠这些是不能直接加快产品销售的,它只是一个条件,只有企业品牌的消费者忠诚度和满意度才真正能够体现企业品牌价值,但是单靠传播并不能达到这两个重要指标,唯有从品牌内涵中才能挖掘出更多,因此品牌建设并不是存在于营销的某一个步骤中,而是存在于营销全过程的.

四、品牌推广的几大死穴

(一)邯郸学步.人都有嫉妒心,企业也是一样.看到行业中龙头企业走多品牌路线发展如此好,心里很是妒忌,难以服气,觉得别人比自己就是多几个品牌而已,觉得他们企业可以做我们企业也照样可以做.所以,很多企业一哄而上,梦想成为“龙头企业”,似乎觉得风光无限,但是到最后一般都落了个消化不良的现象,到最后不明所以的被撑死.其实品牌的种类不是越多越好,主要在于精,如同可口可乐一样,它就是在软饮行业中成功的.


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(二)鼠目寸光.许多老板根本无法计划他的企业的未来,仅仅是个人的经验和个人的想象力主导企业发展的方向,企业盲目模仿别人,没有创新的概念.从始至终都没有一个特别清晰的品牌战略规划,只知道走一步看一步,还美其名曰“脚踏实地”.看上去走的很稳,但总是有一个危险的陷阱,或许明天这个企业就不复存在.

(三)任人摆布.企业一直以为外来的和尚会念经,高薪雇佣“空降兵”.当然,品牌企业一般都是很好的优秀职业经理人控制的,但是也无法避免具有较低的道德“职业经理人”的对识别缺乏上司经常使用“三拍”的功夫,老是吹嘘自己有多么强大,可以把公司带到光明的地方;然后向上司保证完成或超额完成销售,保证企业获得丰厚利润;最终企业不仅达不到预期结果而且是恰恰相反,这个品质拙劣的经理人就寻找别的出路,独留老板伤神.

(四)纸上谈兵.企业老板认为只有猛打广告就能飞快的创建品牌.于是如出一辙、毫无新意的广告一个接一个的出消费者眼前,看似十分壮观,有多少能真正烙在消费者的内心却无从知晓!

(五)守株待兔.开发、生产、营销、品牌营销资本四操作环节断裂,零零散,没有系统,最终成为一个畸形的婴儿.或是把企业一两种较好的产品当成自己的护身符,凭一种新产品吃遍全世界,对老产品依旧是恋恋不舍,造成最终的后果是销售市场越做越窄,直到最后走进死胡同,成本萎缩不治而亡.

(六)随波逐流.不知道企业自身的优势在哪?永远找不到自己的核心竞争力,更不用说差异化竞争和竞争观念的手段,只知道一窝蜂的随大流,品牌、产品、市场每一方面都没有个性可言,在时间的流逝中被无情地淹没了.

(七)怨天尤人.几乎每个老板都感叹人才缺乏,人才需求.为什么缺乏?为什么需要?企业需要什么样的人才在什么阶段?每一个岗位应当配置什么样素质的人才?等什么都不知道.怎么办?乱录用!最终大家不能履行各自的责任,就好像学校不断改变,还一味地抱怨:“人才真是太难找到了!”

(八)弱不禁风.很多企业看起来有领导层,其实却没有正规的管理层,决策团队也没有形成,总是老板自己说了算,而不是标准的管理.盲目进入市场的广告战或者价格战.事实上这些都是在根基不扎实的基础上制造的品牌豆腐渣工程.市场一有什么动向,就会心惊胆战,就会觉得世界末日将要降临.

所以中小型企业要想使自己的品牌提升就需要扬长避短,多方面考虑,每个环节都要做好准确的预测,从最基础的消费者出发,提高与消费者的情感交流.

主要参考文献:

[1]符可,蒋科蔚.浅析中小企业的品牌推广策略.商业时代,2009.27.

[2]李忠宽.品牌形象的整合传播策略[J].管理科学,2003.4.

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