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#30340;前提,也是个体自我发展和自我实现的根本保证.一方面,正是由于成功的自我沟通,个体才得以对自我进行审视和反思,理清个人之间、个人与集体之间的关系,有利于提升整体队伍的凝聚力建设.另一方面,在个体自我发展和自我实现的过程中,无论是目标的树立、方向的确立、计划的制定还是具体行为、行动的采取、实施、调整、控制,其中每一个步骤的顺利完成都是以个体一定的自我沟通为手段的,实际上也都是个体自我监控能力的具体表现.就管理沟通而言,自我沟通是其他任何一种沟通的基础.由于无法摆脱一定的社会历史局限性,人不可避免地总要形成一定的认知定势,相对稳定的认知定势,在认识过程中往往以一种惯性的力量来引导和限制主体的思路,导致主体在认识上出现误区和盲点,使我们对事物的认识“个体化”.当然,这也为主体间的一种意义共享提供了可能性.结合到检察工作实际,笔者认为可以尝试性的在青年检察干警当中建立自我沟通机制.具体的做法,可以将每一次自我沟通的过程分为两个部分,不公开和公开部分.在不公开部分,首先是通过专业的心理机构、职业测试机构和本单位组工部门组成自我沟通材料撰写组,然后以编写测评材料的方式,从个人性格、意识、优缺点、心理素质、生活因素、价值理念等众多方面引导青年检察干警层层递进认识自己、深刻地剖析自己,通过材料的测评,干警本人需要撰写个人自我沟通报告,报告中应全面涵盖自我测评中出现的问题,并针对这些问题展开深入的分析,分析报告的目的并不是作所谓的自我批评,而是真正找出自己的心结所在.在干警本人完成报告之后,进入自我沟通的公开部分,可以采取座谈或者讲演答辩的形式,由本人自愿公开报告的一部分或者全部,组织者要组织干警之间互相就报告内容展开讨论,其中可加入一些互动环节,如：角色换位表演、不同观点辩论等,总之要力求客观、深刻.自我沟通应定期举行,并应当随着认识的加深以及围绕单位近期工作中心,不断地对测评材料进行更新.
（二）从纵向层面探索决策层和青年检察干警之间沟通机制
根据我国现行检察机关的内部领导体制,在发扬民主的基础上,单位党组作为领导层享有决策的权力,而决策的做出,往往会更多参考单位中层意见.当然,不可否认,中层干部阅历、工作经验非常丰富,对事物的把握较有全局性,应得到重视.但是,这并不等于可以忽视管理体系中的另一群体――青年干警群体.长期以来,在我国机关单位中,青年干部的意见和声音往往不能非常顺利、直接有效的向领导层反馈,这既不利于领导了解青年干部的特长和思想动态,也影响了青年干部的积极性.应适当建立一种沟通模式,使单位领导层在日常管理中能够与青年干警群体之间得到有效的沟通渠道,互相增加理解和信任.通过与领导层的定期沟通可以增加青年干警的归属感和满足感,有利于提高青年检察干警的工作积极性和主观能动性,有利于年轻干警发挥特长,创造性的开展工作,有利于提升青年干部队伍的凝聚力建设.
（三）从横向层面注重发挥共青团青年平台的沟通交流作用
长期以来,一些单位对基层团工作缺乏足够的认识,团工作流于形式,疲于应付,客观说这是因为团工作并不如其他工作一样能够立刻显现政绩,然而,共青团作为培养、教育青年成才的阵地,是青年之间重要的交流和沟通平台.单位的共青团工作如果能够有效地开展,将会给青年干部队伍建设带来相当的益处.打造这样的平台,从形式上来说,一要领导重视,保障经费,二要选好团干,对团干进行专业培训,明确团工作的重要目的之一就是为队伍建设服务,一切工作要以此为出发点,把单位团组织打造成提升青年干警凝聚力建设的重要平台.从内容上来说,实质就是抓住两点,一是以活动促交流,二是以人性关怀促感情.作为青年检察干警而言,应当积极投身共青团工作,团支部应当主动为青年干警提供沟通平台和交流机会,组织成员之间互相帮扶、彼此关怀,通过主题团日、支部学习、外出实践等丰富多彩的团活动形式,以活动促青年干警队伍建设,使青年干警通过共同组织活动、共同策划活动、共同参与活动提升干警之间的契合度和个人默契,培养团队意识和荣辱感的形成,全面提升队伍的整体凝聚力.
（四）从技术层面加强对青年干警沟通意识的教育和培养
所谓人际沟通,顾名思义,就是指人和人之间的信息和情感相互传递的过程,它是群体沟通、组织沟通乃至管理沟通的基础,从某种程度上来说,组织沟通是人际沟通的一种表现形式和应用形式,有效的管理沟通都是以人际沟通为保障的,因此人际沟通在管理沟通中占有非常重要的位置.
人际沟通可以分为两个方面,一方面是沟通意识,另一方面是沟通方法.青年检察干警队伍建设整体水平的提升,需要我们在一定程度上对青年干警加强教育和引导,培养干警的沟通意识,通过表演情景剧、参与拓展训练等形式,使干警意识到沟通在生活和工作中的重要性,切实感受到有效沟通带给我们的效率变化.在沟通方法上,要组织青年干警学习管理沟通的理论学说,剖析和理解人际交往的三个层次,即：信息层次、情感层次、行为层次,增强青年干警的沟通能力,帮助青年干警克服人际沟通障碍,掌握并学会运用人际冲突的解决模式,使干警能够有效驾驭身边人际关系,强化与人交往的频度,拓宽人际交往的广度,充分利用管理沟通理论营造和谐的队伍建设氛围,为提升队伍凝聚力提供保障.
注释：
①王磊．管理沟通．石油工业出版社．2001年版．第37页．
②关培兰．组织行为学．武汉大学出版社．2002年版．第25页．
③慕天．论思维方式的含义与结构．北方论丛．1994（5）．
④维之．论人的自我意识在社会发展中的作用．南京社会科学．1996（10）．
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