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#8220;醒觉日记”调情绪

心理学研究表明:人与人沟通,70%是情绪,30%是内容.其实任何时候人与人接触,总会不自觉的带着自己的情绪,一旦这些情绪是负面的,那必将影响工作热情以及效率,也会影响到团队成员之间的关系.这时就需要自己有一个调节的过程,教练技术强调引导艺术,因而在情绪调节上要学会自我引导,自我调节.记上一篇醒觉日记,与自己沟通是情绪自我调节最有效的方法.通过自我引导,能够很快的找到影响自己情绪的结,进而解决它,有了良好的情绪,久而久之,必会有一个良好的心态,从而有一个好的工作状态.

醒觉日记的要点如下:

冲突:目前纠结的问题

冲突的关 键 词:用一到两个词次形容自己对冲突的感受

期待:自己的期望是什么

理由:列出10个理由为什么有这样的期望

现实:现实是怎么样的,真的有非常完美,如自己所愿的情况或状态存在吗?

分析原因:分析现实如此的原因

送自己的礼物:肯定自己,为什么会有这样的期望

送他人的礼物:肯定别人的卓越之处

如何做出改变:今后自己会如何做

通过这样的自我沟通之后,可以帮助个人化解症结,转变思维,进一步做出改变,团队成员自己的情绪得到了很好的调节,势必有助于工作的开展,进而也会在团队范围内形成良好的工作氛围.

(四)“六帽思考”增效率

六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型.所谓六顶思考帽,是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式.①这六种基本思维模式如下:

1.白色思考帽

白色代表中立和客观,一旦戴上白色思考帽,就只关注事实和数据信息.

2.黄色思考帽

黄色代表价值与肯定.以黄色思考帽的思维方式,就要从正面考虑问题,看到价值与希望,表达乐观的、建设性的观点.

3.黑色思考帽

黑色与黄色对立,戴上黑色思考帽,就可以发表负面的意见,运用否定、质疑的看法,去分析风险,并寻找错误.

4.红色思考帽

红色代表情感,这种思维就是表现自己的情绪,不问“为什么”的表达直觉、感受、预感等方面的看法.

5.绿色思考帽

绿色代表是希望的象征,所以绿色思考帽寓意创造力和想象力,它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能.

6.蓝色思考帽

蓝色思考帽担当控制和调节思维的角色,它控制各种思考帽的使用顺序,规划和管理整个思考及讨论的过程,并最终得出结论.

可以说六顶思考帽是一种时间管理工具,倡导以“平行思维”的方式思考问题,从而避免将时间浪费在互相争执上,恰好运用

关于教练技术引导的企业高效团队的本科毕业论文范文
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在团队中,能够使无意义的争论变成集思广益的创造,从而提高效率.在解决组织问题时,团队领导者带上蓝帽子,带领成员同向思维,同向思考,从而使混乱的思考变得更清晰,分析问题更加透彻,进而提高团队效率.

团队建设使企业持续发展永恒的话题,一个团队有了良好的企业文化底蕴和学习的氛围,有了高素质的领导者,再加之教练技术的艺术引领,必将创造高效率.

注释:

①爱德华·德·博诺著.《六顶思考帽》.

参考文献:

[1]爱德华·德·博诺著.《六顶思考帽》.

[2]刘艳萍.浅析高效团队建设与管理[J].人力资源,2012.

[3]严俊辉.浅谈企业团队建设存在的问题及对策[J].企业管理,2010.

注:本成果受北京市财政和北京市教委“人才培养项目”资助.

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