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关于旅游电子商务类论文范例,与旅游市场电子商务模式相关论文的格式

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经开始注重这一方面.蚂蜂窝网站的页面重点就是可供下载的旅游目的地攻略、目的地个人游记、目的地特点点评、目的地照片和目的地讨论区等.而这些页面内容都是由网站会员们生成的.特别是最具特色的做成电子杂志的目的地攻略,攻略中的旅行贴士和照片等信息都来自会员旅行的真实经历,网站方选编后定期更新,而入选作品的会员则也能体会到自我价值的实现.注重UGC可以提升顾客的需求层次,还可以从根本上改变顾客对网站内容的信任度以及使网站内容有用性更高.

(二)SNS分享传播

通过SNS特性,

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关于旅游电子商务类论文范例
将好友机制与分享机制相结合,可以产生难以置信的传播特性,也是提升消费者对网站内容信任度的重要途径.通过SNS的机制,可以在网站中构建不同的圈子和活动群体来吸引用户.一般喜爱旅游的群体往往注重团队关系,特别是好友之间的分享及信任.而这样的分享和信任也会是推动电子商务发展的动力和基石.而在旅游市场,对于目的地的普遍陌生和旅游爱好者的群体特性则更加重了这一趋势.

(三)C2B反向模式的引导

网络及电子商务的发展深入,个性化定制逐渐为大家所接受,旅游者从一开始就主动地参与到产品的设计开发过程中去.C2B模式是消费者对旅游企业的反向电子商务活动,很好地体现了消费者作为主导因素的趋势.这种模式满足了以顾客价值为导向的发展趋势,具有广阔的发展前景.

对于这一模式的实践,主要有两类:一类是直接反向.淘宝旅行组织的“淘友团丽江”活动就是属于直接反向,消费者将可以根据自身的不同需求,定制出自己合适的线路,并且找朋友来评论,甚至可以招募同游者,让消费者拉动消费者.一份旅游计划在完成过程中不断修改,消费者可以不断地参与进来,产生更好的黏连性,也可更为紧密地衔接各旅游产品.淘宝旅游通过这类旅游计划归类后,再向当地旅游企业、酒吧、酒店客栈等进行采购,从而实现多元化差异化的组合.将线路游与自由行进行了结合,打破产品界限,实现了以顾客需求为中心的引导.另一类是间接反向.例如,飞票网根据在线市场自驾网民群体的需求进行精确定位.在秋冬季组织的温泉专题活动,以特色温泉加低价高品质的四、五星酒店(地段较偏或者新店促销)的多样性产品组合来满足网民中大多数人既对价格敏感又想度假型的需求,同样也获得了巨大成功.

(四)移动商务应用的变革

随着智能手机的越来越普及,3G、4G通讯以及其他移动商务终端技术等新技术应用给旅游电子商务模式的创新带来新的契机和空间.越来越多的在线旅游网站企业开始开设基于智能手机的客户端,使各方面的应用从计算机在线扩展到手机在线.通过手机客户端,使前面所说的UGC与SNS在空间、时效、便捷上得到前所未有的提升.另外通过对智能手机终端的信息推送,使交互的“智慧旅游”成为现实.

综上所述,随着行业竞争的日趋激烈,旅游电子商务市场的洗牌再所难免.旅游电子商务企业若能紧密围绕消费者的需求变化,坚持以顾客价值为导向,注重UGC、SNS运用的深化革新、以及以C2B为引导结合移动商务等新技术的运用,积极开展模式创新的探索.才能使企业在电子商务环境下完成对产业价值链重构,有效提高消费者的初始信任,为我国旅游市场电子商务发展探索出新的道路.

参考文献:

1.崔晓,孙秀.论旅游电子商务网站推动旅游业的发展[J].佛山科学技术学院学报,2012(1)

2.陈京昌.米胖网—以应用创新为核心打造旅游电子商务网站[D].浙江大学硕士学位论文,2010

3.鲁耀斌,周涛.B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析[J].南开管理评论,2005(6)


怎么写旅游电子商务本科毕业论文
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4.沈唯洁,黄铭洁.基于顾客价值的旅游电子商务价值链优化研究[J].商业经济,2010(12)

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