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我个人最大的爱好是逛街,我去任何城市一定会逛街,看别人怎么买东西是我最大的兴趣点.我关注消费行为比较多,因为消费行为可以反映人们的消费动机,也可以反映出品牌与商品对消费者的意义,很多企业的市场营销人员逛街是为了看别人的店铺装修和产品,他们不关注入,但好的店铺设计恰恰是以人的消费行为与动机为导向,而不是单纯的以视觉美学为导向.

传统的店铺商业模式会越来越壮大.因为与互联网相比,店铺更有信任感,俗话说“跑得了和尚跑不了庙”,消费者的信任感就是建立在这样一种很结实的物质基础上.传统店铺不只是一个销售商品的场所,它是构成当今消费文化最重要的基础.我们通过“特定的场所”,用“货币”交换“商品”,这是传统商业的本质,经历了几千年的发展叠进,这种习惯已深深刻入人类基因里,而不能简单地认为只是一种可以被取代的商品销售模式.

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传统店铺是一种针对“复杂且模糊”的消费需求的解决方案,也是人类永远都无法消除的一种本能需求.因为人们的购物行为伴随的通常都是一种休闲活动,逛街是人们休闲放松的方式,而不一定是跟购买动机相关.

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另外,零售品牌的店铺本身就是它最佳的品牌推广媒介和情感沟通窗口,它是品牌抽象价值在真实世界里的具象表达,这个窗口面向的人越多,商品销售对广告的依赖程度就越低,通过这个窗口释放的品牌信息和营销信息,就已经足够支持他（她）做出恰当的购买决策,消费者对店铺的感受最大程度决定了销售力.

其次,成功的品牌零售店必须有自己清晰的店铺主题,这个店铺在卖什么,卖给谁,与哪种生活对应,向顾客讲述什么样的故事,希望顾客获得怎样的购买体验,这都是每个零售店铺必须思考的事情.如今,消费者对购物过程的体验有着近乎苛刻的要求,要提高销售力,仅仅“满足消费者需求”已经不够,更要&#

互联网类论文范文参考文献8220;满足消费者追求”,追求是一种比需求更高层次的精神动机,这不仅需要复杂智能的零售系统组织驾驭能力,更需要高度敏感的“感性创造”能力,简单来说,现代零售业对我们的挑战是既要“高度机智”,同时要“高度敏感”,感性创造能力需要聪明地融入品牌、商品、服务、促销、创意、运营等多种要素的复杂协同关系中去.

店铺里的营销秘密参考属性评定
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大部分零售品牌都有一个最大的误区.就是习惯性地认为：产品越多,顾客可选择性越多,购买的几率就越大!事实上恰恰相反：可选择性越多,顾客的选择意愿就越低!就服装专卖店而言,我们的研究表明,摆在同一个消费者面前的同类可选款最好不要超过五款,三款提撮合适的.为什么是三款呢,因为在三款中最容易比饺出最好的一款,又不容易让人觉得纠结,很容易做出决定.超过五款可选择目标时,顾客很容易陷入“判断困惑”,而导致顾客产生“选择厌倦”,转而调头离开,另投它门.

零售店铺要提升销售力,还要从消费者的感性面入手,要从消费者体验的角度去感受消费行为背后的深层次动机,思考应该在哪些方面进行体验创新,凡是顾客感觉不舒服的地方,只要加以改进,都是一种商机.要让顾客得到更高层次的情感满足,而不只是一味地提供更多产品选择,有时候,提供更多选择等于没有选择.

我一直认为成功品牌能发挥作用的原因就是这个品牌成为了一种“时尚”,时尚是这个世界上扩散力和传染力最强的一种传播机制.时尚的传播力不是通过媒体购买实现的,而是通过自身的传播价值实现的.过去,品牌强调核心利益和价值,而未来,我认为品牌将走向更加感性的阶段——时尚化,零售店铺设计同样如此.

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