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电子商务方面有关论文范文集,与电子商务绝不仅仅是销售相关本科毕业论文

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四是线上线下产品区隔要有科学的配比.

目前产品区隔是家电企业做电子商务用得最多一种方法.但消费者在网上购买家电产品时,他们会对比参数,比如说电视机,现在电视越来越象IT产品,消费者会对比CPU的处理效率、图片处理器的速度、互联网电视的操作系统等,因此,企业做产品区隔就不能简单地通过外观差异化,真正的区隔,还是要从研究不同渠道消费者的角度进行区域.而且对于大件家电产品,线下体验线上购买,或线上查询线下体验.但如果线下体验完到想到线上下单,但体验的产品线上没有,或者线上看好的产品而线下没有,那么也会影响消费者对于品牌的选择.因此,产品的区隔需要一个科学配比.

从本质上讲,产品的差异化不治标不治本,如果线上线下都是抢一块蛋糕,不论企业怎么去协调,肯定还会有冲突.传统企业做电子商务,如何形成线上下协同,怎么样才能把蛋糕做得更大是一道难题.其实,这又回归到我们所说的第一个问题,即企业做电子商务的意识问题,电子商务不是只是销售产品,企业的品牌塑造、客户关系的维系、客户的服务等等,都可以电子商务去实现的,用电子商务的手段将客户粘住,才能把市场做大.

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