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#30340;消息,而货物到了何地以及何时才能收到货物却不能进行查询.但是,在美国,通过UPS所发出的货物都能利用互联网使用户知道货物的准确信息,而随时时代的发展与进步,大型配送企业都要求具有此项功能.除此之外,在我国,退货难是电子商务存在的一个较为普遍的问题,用户一旦需要退货,那么便只可以通过邮寄或者是交由配送中心,并不是会有人上面进行收集货物.然而,通过邮寄方式,货物在运输当中出现损坏,其责任是很难分清的;再加上,用户如果将货物交由配送中心,那样用户则认为既麻烦又不经济,因此,消费者便存在大量的怨言,这直接会影响到我国电子商务企业的快速发展.


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(4)存在十分严重的资源浪费现象.电子商务的一个非常明显的特点就是“散”,这里的“散”有两层含义,既包含商品的分散,同时又包含消费者的分散,其中,也会存在商家分散的现象.通常情况下,商品都必须是一件件邮寄的,尽管是小批量的邮寄,通常都是寄往不同的地点,这样一来,便会在商品包装与运输等方面出现较大的浪费现象.与此同时,不管是公司自营配送还是快递配送,每天只能接收小量的生意,这样一来,商家便会考虑延期发货,以便等待更多货源,这样一来,便出现货物到货时间滞后.如果考虑到商家信誉方面,进行及时发货,那么便会增加货物成本,单身,这些成本最终会转移到消费者上.所以,这既会浪费资源,而且这又是和电子商务成本低廉相背离的.

四、我国常用的电子商务物流的几种基本模式

(1)自建物流.自建物流是当前我国国内生产以及流通企业常选用的一种物流模式.各个企业要在其内部建立专门的物流中心,这样一来,便最终实现了对内部部门、场地以及店铺的商品供应.而想要使电子商务更完善这是和物流优化与规范远远不能相分离的,而为提高业务效率,进一步规范业务流程,我们以“淘宝网”研究为例,按照淘宝计划来说,要在近两年内在全国各大城市建立多个仓储中心,但是,社会物流却对淘宝的发展带来一定的负面影响.

(2)第三方物流模式.对于第三方物流模式来说,指的是物流企业是以第三方身份,为生产公司所提供的一种物流服务,而这种服务是建立在合同约束的基础上的.例如:立晨物流为例,在电子商务企业和立晨物流企业建立合作关系滞后,只管理签订购买合同.然而,如果所购买的是国外物品,物流企业必须建立一个保税仓库,换言之,当用户需要货物时,再进行交税.对于物流公司所提供的此种服务,便使电子商务企业省去建立仓库等的麻烦.根据不完全统计,凭借此物流项目,要比原来花费节省约20%.可以享受这种便利的只是有配件,此外,还包含石化、电器以及食品等,可以说,第三方物流会逐步渗透到我国的各个产业当中.

(3)物流一体化模式.物流一体化模式是能够正确引导电子商务企业更加关注电子商务的业务,大肆鼓励各个商家抛开仓储配送业务,并将此业务转交给更为专业的物流单位完成,从而最终实现了藏配一体化的管理.除此之外,也可以鼓励那些大型商场逐渐朝着交易和仓储分离模式发展,从而最终实现网上电子交易模式.

(4)第四方物流模式.此种物流模式是近几年我国国内新兴的一个物流概念.而人们认为第四方通常是看成一个供应链集成商,利用现有信息技术、能力和其它资源提供出一套更为完整的供应链解决方案,从而获得更大的收益.和第三方利用自身硬件和实际操作作比较来看,此种物流方式更多注重整合社会资源,以便提供多种物流解决方案.

五、未来我国电子商务物流模式发展的主要趋势

(1)功能多样化.在电子商务下,我国物流发展开始逐步进入集约化经营时期,而对于电子商务下的物流企业来说,并不只是传统的只提供仓储五福以及运输货物服务等,此外,我们还应该开展其它与之相关的物流项目,比如:配货、提高附加值的加工服务等.另外,我们还可以结合不同用户需求提供更为个性化的服务,比如:服务上门、附带祝贺卡等形式.总体来说,就是要形成一个功能多样化的物流服务模式.

(2)重视共同经营.在电子商务下,我们更要重视共同经营,下面以青岛港为例,此港经过不断的努力,建立一个现代化电子商务服务平台.而近几年,青岛港已逐步投入到建设现代电子商务系统工程项目ঈ

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3;中.而此项目能够为国内的电子商务以及物流的发展起到巨大的推动作用.根据有关部门的统计,此工程项目所构建电子商务和物流平台目前拥有6000家用户.此外,此项目建设又能够为我国海关、铁路、船舶公司等物流企业提供信息交换以及共享的方式方法,从而为信息资源的整合、不断优化业务流程等打下了牢固的基础.

六、结束语

总体来说,由于经济全球化步伐的加快,从而使得国与国之间的竞争变得更加激烈,而且随着我国入世承诺的逐渐兑现,从而使我国物流企业迎接更大的挑战与机遇,特别是电子商务企业始终都要面对物流模式选择.而对于国内电子商务发展来说,必须要以企业为核心,充分利用现有的信息技术,从而对各种物流功能、要素等多种资源加以整合,同时还要结合企业自身发展的特点,选用更为合理的物流模式.此外,物流模式选择不仅能够为企业决策提供一些参考,而且又能够为能够为物流模式的转变提供科学、合理的依据.与此同时,这又成为当前电子商务企业发展首要解决的问题.

参考文献:

[1]孙玉秀,翟素娟.试论我国电子商务物流模式及其发展趋势[J].中国商贸,2011,(5).

[2]李奕维.基于电子商务条件下的物流产业发展研究[J].中国商贸,2011,(9).

电子商务下的物流模式探析参考属性评定
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[3]屈晓娟.电子商务环境下企业物流模式选择研究[J].中国商贸,2011,(9).

[4]何建华.电子商务环境下的物流模式及其选择[J].电子商务,2012,(8).

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