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0340;考核方式.形成性考核旨在考查学生在课程(技能与知识)学习期间的学习表现,记录学生阶段性学习成果.其目的是促使学生关注学习的总体目标,积极参与学习过程,以期对学生自觉学习、提高综合能力产生作用.考核项目包括平时教学过程中的出勤率,在课堂提问、情境模拟、角色扮演等教学活动中的参与度.在每一个教学模块完成后,有一个模块小结,平时有五个小结成绩,这些过程考核成绩占到学生总成绩的70%.

基于岗位核心能力的高职市场营销专业“商务礼仪”课程设计参考属性评定
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2.考核中体现对学生素质的培养.在学习过程的考核中,设计了对学生合作意识、沟通能力、创新思维等方面的评价指标,关注学生的素质培养(如表3所示).

每个教学模块(礼仪情景剧表演)的考核,以学生自愿组合为主,6~8人一组,结合所学知识模拟商务接待服务、商务会议、商务签约仪式、商务剪彩仪式、业务谈判等礼仪等.要求学生自创情景通过自编自导礼仪情景剧,体现礼仪的相关知识和技能.对白及场景自行设计,道具自备,在教师指导下反复训练,最后展示表演并拍摄录像.由教师和同学组成的评委评比打分,小组综合得分将是小组内每个成员的分数,这就需要小组每个成员的良好团队合作.具体评分细则如下(如表4所示).

商务礼仪是一门实用性和操作性很强的课程,本课程的教学以能力训练项目为主,打破传统的“知识本位”模式、“知识+实训”模式,将知识融入实训,多项目串行,项目从简到繁,“知识点”和“能力点”逐步增加,在实际教学过程中充分发挥学生的主观能动性,体现学生主体和教师主导地位,体现“理论教学―案例教学―模拟教学―实践教学”相结合的互动式多方位的教学新模式,从而实现市场营销专业教学和人才培养目标.

[参考文献]

[1]吕亚军.“商务礼仪”课程整体设计探讨[J].教育与职业,2010(6).

[2]田芳.“教学做”一体化模式在商务礼仪课程中的运用[J].职业教育研究,2010(4).

[3]杨丽.基于工作过程的课程方案设计及实施――以本校课程“商务礼仪”为例[J].天津市财贸管理干部学院学报,2009(2).

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