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在竞争激烈的市场经济中,赊销作为促销产品、扩大市场的重要手段之一,已越来越被广大企业所广泛采用.随之而来的是企业资产负债表上“应收账款”余额的不断增大,以及越来越凸显的坏账风险.如何正确运用赊销、如何加强应收账款的管理逐渐演变成为现代企业营运资金管理的重要环节.
随着市场竞争日益激烈,赊销作为促销产品、占有市场的重要手段之一,在被广大企业所广泛采用的同时,企业资产负债表上“应收账款”余额的不断增大,坏账风险也越来越凸显.正确运用赊销、加强应收账款的管理将成为现代企业营运资金管理的重要环节.
应收账款是企业拥有的一项很常见且非常重要的资产,它的安全及质量直接影响到企业的可用资源、损益情况、现金流量,甚至影响着企业的发展及壮大.然而,在现代企业管理制度中,应收账款管理似乎并没有引起各界充分的重视.部分企业经营者一味强调把企业做大做强却忽视了做精,对潜伏在日益增长的销售业绩背后那不可小觑的坏账风险存一丝侥幸.
应收账款是指对企业因赊销商品、提供劳务过程中形成的应向客户收取、但尚未收取的款项,包括应向客户收取的全部款项和价外费用,如代垫的运杂费、保险费,以及应向购货单位收取的增值税等.应收账款是企业的一项很常见并且十分重要的资产,它的安全性及质量会影响到企业的资源、损益情况、现金流量,甚至对企业的发展也有十分重要的影响.
目前,在现代企业管理制度中,应收账款管理还存在一些问题,本文将针对这些问题,提出相应的对策.
一、企业应收账款管理存在的问题.
应收账款管理制度不够健全.在现代企业中,对于应收账款的管理制度还不健全.如果没有健全的管理制度作为基础,对应收账款的相关工作进行约束,必将加大财务风险.在一些企业,对于合同管理、销售管理、应收账款日常管理均没有系统的制度,没有对具体操作步骤的操作规范和经办人的权责利加以规定.制度的不够健全,一方面加大了应收账款管理的难度.另一方面,对应收账款的安全回收也没有保障.同时,由于制度缺失,也使内部审计无据可依,无法发挥其在保证各项工作顺利开展、保护公司财产安全方面的积极作用.
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部门职责分工不够明确.在一些企业中,目前对应收账款的管理工作尚没有明确的分工.赊销客户的审核及赊销额度的审批职责在相关部门,但审批结束后,对实际业务开展执行情况及额度使用的跟踪和监督,并没有相关的部门进行负责.如果业务执行正常,则并未显现出风险.但是,如果客户支付困能,出现逾期或坏账,由于没有预前跟踪和监督,将对企业造成严重的损失.当出现问题时,由于部门分工的不明确,没有相关部门进行承担,最有利的追索时机将而延误,对风险点没有及时把控,造成应收账款管理中存在的重大隐患.
坏账管理有待加强.坏账管理是应收账款管理的一项重要内容.对于一些企业而言,由于管理制度不够健全,管理手段存在缺失,经常有大额坏账产生,但在坏账的确认及处理方面缺乏统一的方法和标准.具体的操作方法往往是等到年中及年末审计的时候,委托会计师事务所代为确认并作相应的账务调整.由于企业对坏账的确认及处理程序存在着一定的认知不足,也给应收账款的管理带来了一定的盲目性和随意性.
应收账款的运用力度不够.应收账款产生后,如果加以利用将会给企业带来实质性的价值.如果不加以利用管理,安全足额回收将存在一定的不确定性,给企业带来风险.在目前的一些企业中,在新业务模式的探索方面缺乏足够的动力,所以目前其对应收账款的管理仅仅停留在风险的防范上,却没有采用外部的力量杜绝风险,更没有发掘其利用空间.这实际上是一种资源闲置与浪费,尤其是&
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信用管理有待加强.信用管理分为事前管理、事中管理、事后管理三个阶段.在一些企业中,信用管理基本停留在事前管理阶段,尚未形成系统管理.对一个企业来说,如果拥有大额赊销业务,是一个相当危险的信号.赊销客户的审批、赊销额度的设定,缺乏客观、公正、成文的筛选指标和评判标准,给公司应收账款的安全性埋下了隐患.信用管理的系统化、全程化,亟待推行.
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二、企业应收账款的管理建议
建立健全应收账款管理制度.加强应收账款管理,是应收账款管理制度中最重要的一个环节.只有在应收账款到期前采取必要措施防止坏账产生,才能化被动为主动,如若等到应收账款已经逾期,很难避免损失.
首先,建立内部控制度.ERP系统销售合同的制定、收款、开提单、开发票等流程,必须职责明确、互相牵制.对于赊销业务而言,赊销额度设定岗位和实际业务操作岗位必须分开,定价岗位和实际业务操作岗位必须分开.
其次,应建立定期拜访客户制度.定期拜访客户,可以及时了解客户的需求及客户对企业提供产品及服务的意见,也可以加深买卖双方对合同条款理解上的偏差,防止因理解有误造成的合同执行问题.同时还应密切关注客户动态,做好应收账款的跟踪、监控工作.该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//.ems86.总第526期2013年第43期-----
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企业应收账款的管理探究.我国企业应收账款管理存在的问题及对策研究[j].经济视角,2016(7).,[12]蒙菲.我国企业应收账款证券化模式研究[d].江苏大学硕士学位论。
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企业应收账款的管理探究社,2006:156-157.,[3]韩家平.百信杂谈[m].厦门:厦门大学出版社,2006:30-50.,[4]孙玉博.a公司应收账款管理之研究[d].复。
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