当前位置 —论文—管理学— 范文

关于营销策略相关论文范文文献,与网络坛宣传动机与企业营销策略相关论文怎么写

本论文是一篇关于营销策略相关论文怎么写,关于网络坛宣传动机与企业营销策略相关硕士毕业论文范文。免费优秀的关于营销策略及互联网及大学生方面论文范文资料,适合营销策略论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

立起一定的人脉关系,那么,此时企业如果想推广自己的产品就变得异常容易了.

经常泡论坛的人会发现,不是所有的帖子都能给予消费者帮助,有些帖子纯粹就是灌水的(例如发一个图,或支持、顶、沙发),根本不是消费者想要看到的东西.为了更好地帮助消费者获得他们需要的信息,企业可以充分利用意见领袖这个群体,发挥他们的巨大作用.如三星公司对U608手机的社区推广活动就瞄准了日常生活中的意见领袖,这些人往往也是热门手机社区的泡坛高手.三星在意见领袖密集的热门手机类论坛中投放了精心策划的营销文案,收效颇佳.

同时,企业还可以考虑在营销部门中增设网络论坛管理专员.如重庆力帆汽车销售公司就有网络论坛管理专员一职,这些管理专员主要对论坛上消费者反映的信息进行及时关注和监督,实时监控网络口碑和舆论的走向,主动解答消费者疑问,并将重要的信息及时反馈给企业,以便企业根据消费者的反映做出决策,从而更好地开展论坛口碑营销工作.当然,此策略有一点很重要,那就是这些员工要深刻了解每个论坛的特点且深谙网络语言(如拍砖、打酱油等),懂得如何运用网络语言与网友交流.

满足“情感交流”需要的营销策略

“人非草木,孰能无情”,情感在很大程度上影响着人们的思想和行为,我们的调查结果也证明了这一点.某些消费者就是出于“关心其他消费者”和“发泄消极情绪”的目的而参与到网络论坛宣传中来.例如,某消费者在使用过程中发现惠普的某系列笔记本出现了硬件问题,他就会把自身的这个经历在相关笔记本论坛(如“ZOL中关村在线”)上通过发帖的形式传达给其他消费者,同时发泄心中的一些不满.此时,企业如果能够较好地甄别出消费者的这些情感因素,予以区别对待的话,将有利于企业获得显著的口碑效应.

具体来说,企业可以设计一种专门交流消费经验的论坛或是意见平台,让那些出于“关心其他消费者”和“发泄消极情绪”的人们参与其中,以满足其“情感交流”的需要.完成设

关于营销策略相关论文范文文献计后,企业对这个细分平台上的帖子要进行相应的管理.对于那些有过愉悦消费经历的消费者,企业可以鼓励他们进行相应的宣传,即在论坛上多发帖,供其他消费者浏览,帮助企业在顾客中树立良好的形象；而对于那些有过不快消费经历的消费者,企业可以通过他们在注册论坛时填写的(一般为电子邮件)进行跟踪,主动联系这些消费者,对其遇到的问题给予及时解决,使其不满降到最低,从而提升企业在消费者心目中的美誉度.

满足“利益获取”需要的营销策略

消费者在作出某项决定时,肯定会掺杂一些“私心”.所以,他们参与网络论坛讨论,除“关心其他消费者”、“发泄消极情绪”等社会性动机外,还包含着一些利己性因素,可能是出于某种经济诱惑,也可能是想通过参与论坛获得自我肯定.对于这些消费者,企业可以有针对性地满足他们的需要,发挥其宣传的积极性.

国内企业和平台经营者要充分抓住那些想获取经济诱惑的消费者,通过一些经济手段吸引他们参与到网络论坛宣传中来.例如,可以对网上每次参与产品和服务评论的消费者给予一定的积分,尤其是那些高质量评论,应当将其定为精华帖多加分.当消费者积分达到一定程度时,就可以获得相应的物质奖励.用这种手段来增强论坛的凝聚力和活跃性,可以提高消费者的参与热情.而对于那些希望获得自我肯定的消费者,企业可以定期策划并开展一些评选和表彰活动.像“手机之家”论坛上就有论坛名人榜这个版块,包括优秀版主、热心会员、技术达人和灌水达人等.对那些积极参与讨论并取得一定成绩的消费者进行表彰或公开宣传,可以让他们获得精神上的鼓励和认同,进一步提升其参与论坛口碑宣传的积极性.

满足“公司宣传”需要的营销策略

现实中也存在一些消费者,他们对某企业的产品或服务有着独特的偏好,且品牌忠诚度很高,出于宣传公司的目的,他们会选择在专业的论坛上发帖.这些消费者是企业开展网络论坛口碑宣传的“优质资源”,要充分发挥他们的作用和影响力.基于这一点,企业可以试着将这些消费者集中起来,将他们安排在各大门户论坛上,诸如天涯、猫扑、阿里巴巴、太平洋行业论坛等,鼓励他们积极发帖,尤其是多发高质量的原创文章,多参与论坛活动并帮助坛友,同时给予一定的经济回报,以便更好地为企业服务.

上一页 1 2

关于营销策略相关论文范文文献,与网络坛宣传动机与企业营销策略相关论文怎么写参考文献资料：