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台建设和有力的技术保障都是必不可少的.利用舆情监控技术的监测及分析,获得对于企业品牌及产品关注度最高的社区,并进行社区成员的调查及分析,了解这些人群的特点和喜好,继而在建成的网络平台上,针对这些特征进行内容释放和传播.同时,还要通过一些手段将虚拟社区的人群有形化.这也就是上文中提到的社区一体化趋势,虚拟社区的人群聚集并不能带来直接的经济效益.企业通过与易感人群的互动,真正带动消费并影响部分人群.另外,有形社区的活动是虚拟社区传播的内容支持,通过社区舆论领袖之口向社区释放信息,有利于在虚拟社区中树立良好的企业品牌形象.

第二,精准化品牌管理.企业通过社区活动所聚焦的目标消费者就是企业营销的价值所在了.通过精准化的营销手段使其加深对企业及产品的了解,从而快速达成消费的目的.如利用短信平台、平面媒体直投的方式等等都是十分可行的方案.

第三,体验式品牌管理.在YOU时代,比起企业卖力的描述,消费者们真实的体验传递更具有感染力,更容易达到事半功倍的效果.比如现在汽车行业中普遍采取的试驾方式,索尼爱立信倡导的体验营销等都是很好的案例.

综合以上观点,在YOU时代需要改变,需要整合的品牌管理方法.它就像七巧板一样,不同模块的组合可以得到不同的图案,究竟要怎么综合,就看你想要得到什么了?无论企业整合的手段有哪些,原则只有一个:适合的才是最好的.

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