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企业文化类论文范文参考文献,与企业文化提升企业核心竞争力问题相关论文范文
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40;这种管理能力主要是通过组织制度的建设、组织执行力来完成的.首先,制度管理与企业文化管理是密不可分的,企业文化的结构中,制度层是其重要的组成之一.其次,两者之间存在差异,制度管理多强调理性化,重视科学标准和规范的作用,文化强调的是非理性化,重视内在精神价值的开发、集体感受和各种非正式规则的、团队氛围的作用,潜移默化地指导企业的发展方向.最后,也是最重要的一点,企业文化对制度管理具有补充作用.企业成长不同阶段有不同的管理执行力,随着企业逐渐发展壮大,根植于文化的执行力越来越占主要地位.企业文化通过与企业制度的有效结合、对管理执行力的高度提升来保证企业形成独具特色的管理能力,为企业核心竞争力的形成打下坚实基础.(3)企业市场营销能力的增强
市场营销能力,是指企业认识市场、开拓市场,综合运用营销策略,刺激并满足消费者需求,同时实现企业价值,扩大企业市场竞争力的综合能力.首先必须要有正确的理念为指导,这一方面企业文化起了最主要的作用.另一方面,营销的核心是满足顾客需求,营销人员以顾客为核心,更有效地组织企业的促销活动,顾客的要求可以得到很好的满足,长期下来便会与企业的品牌及文化产生共鸣,成为企业的忠实顾客,企业就会在市场终端得到持久的竟争优势.企业应该意识到企业文化对企业营销能力的重要性,有意识地培养自己企业的营销能力.将企业文化与社会及民族文化融于市场营销的各个环节之中,形成一种文化营销模式,企业将具备一种高起点、智力型的营销能力,势必会提升企业的核心竞争力.
3.企业文化对核心竞争力整合的作用
在构成企业核心竞争力的各种关键能力形成后,并不是就可以直接形成核心竞争力,各种能力还处在相对零散的分布状态,还没有形成一个有机的整体.因此要形成核心竞争力,在培养各种能力本身外,还要培养各种能力之间的协调关系.首先,企业文化保障组成核心竞争力的各种能力协调发展.其次,企业文化促进各种能力有机结合成为一个整体.最后,在企业形成核心竞争力后,核心竞争力是需要进一步发展完善的.在这个过程中,企业需要一种信息的反馈,从而使企业管理者了解哪种能力需要进一步提升或者企业内部还存在哪些不足影响核心竞争力的发展.虽然企业文化不能起到直接的信息反馈作用,但是企业文化反映了企业内部的精神状态、行为模式以及工作气氛.通过这些方面的因素,企业管理者可以间接地了解在什么部门或者是什么环节存在问题,并进行进一步的改进,保证核心竞争力的顺利培育与提升.
三、基于核心竞争力的企业文化建设与创新
企业文化对企业核心竞争力具有不可替代的重要作用,分析对核心竞争力有重要影响作用的企业文化元素的建设途径和创新.
1.企业文化关键要素的建设
(1)企业价值观的塑造
企业价值观塑造途径:①确保价值观正确反映企业长远目标价值观既然是企业文化的核心,企业的价值观的确定应真实反映公司的长远目标,具有内在一致性,从而指引和激励每一个人.②全体成员共同参与提炼企业价值观,企业领导者应当发动管理层和所有员工都来集思广益对企业价值观和价值体系做出详细定义,员工讨论得越充分、价值观内容就能定义得越细致,员工就越能准确把握领导者和企业对他们的要求以及他们需要努力的方向.③确保价值观贯彻与渗透到企业每个环节,首先,企业价值观要渗透到企业的各种仪式和活动中.其次,企业的经营管理制度必须体现、维护企业的价值观.最后,建立领导人表率制度.领导人应该以身作则实践贯彻企业价值观,同时积极鼓励和一道引导员工来认同和实践企业的价值观.
(2)企业家精神培育
企业家精神是企业文化的一部分,是推动企业发展的重要因素,加快企业家队伍的建设与培养,从我国目前的实际情况来看,应采取以下措施.第一,要促进对企业家精神的文化认同,企业家精神是一种基于现代社会生产方式之上的价值取向、精神气质和心理诉求.第二,要加强制度建设,推动制度创新,创造一个良好的制度环境.第三,在教育且不仅是学校教育,而且是整个社会的大教育中,进行企业家精神的培养.第四,对具体企业而言,企业家精神导向的战略管理对企业家精神的培育存在积极的推动作用.
(3)学习型组织的建设
①树立学习型价值观.树立学习型价值观是学习型组织企业文化建设的第一步,也是最重要的一步.建立适合本企业的价值观,这种价值观要使员工达成学习的共识,树立把企业建设成为学习型组织的价值追求,使学习成为每一名员工的自觉行为和习惯.②创建有利于组织和员工学习的人文环境,充分发挥企业领导者在营造组织学习文化氛围中的重要作用,引导全体员工形成高度自觉性的终身学习的氛围,把集体知识的传播、共享和创新视为赢取竞争优势的支柱,在组织中营造一种平等、民主、自由、和谐的气氛,形成一种高度信任、有利于知识传播和共享的人文环境.③创建有利于学习的组织机制.创建学习型组织及其企业文化是一项系统工程,它需要一系列组织机制的配合与支持.④培养团队协作精神,如今,团队在组织中渐渐成为最关键的、也是最佳的学习单位.
(4)企业形象塑造
企业形象塑造的指导思想是:以企业的总体形象设计为总纲,以全面质量管理为核心,以产品和服务形象管理为基础,以员工形象管理为龙头,通过强化企业的内在素质和规范企业的外在表现,全面提升企业的社会形象和市场形象,最终达到提高企业核心竞争力的目的.企业形象塑造的途径有:①以质量、服务、信誉、顾客满意度为基础.②探索企业经营理念是塑造企业形象的精神支柱.③实施CI战略企业形象设计,它包括企业经营哲学、精神信条、经营策略、企业风格等,使企业的价值观念和完善追求的体现.④力求打造企业自己的品牌,没有过硬的名牌产品,企业形象也将是软弱平庸的.名牌虽只有方寸之地,却凝聚着创造者的心血和智慧,标志着企业为提高产品质量,降低成本,增加花色,开拓市场,开展宣传等等所付出的一切努力,象征着消费者和社会公众对该企业的信任和厚爱.
2.企业文化创新
当企业核心竞争力产生刚性时,必须对各种能力进行创新,以保持核心竞争力的有效性.企业文化创新包括精神文化创新、制度文化创新、行为文化创新和物质文化创新四部分.
(1)精神文化创新
企业精神文化的创新主要是价值观的创新.从整个社会的角度看,立足于中国社会转型期的需要,党中央提出建设社会主义和谐社会的目标,这是发展观念上的重大变革,因此企业价值观的塑造首先必须要符合社会这个大环境的要求,其次还要受到企业内部各要素的影响.社会是不断进步的,理论在创新、企业在发展、人员也在更替,不断有新的思想和新的方法要我们去选择和应用.
(2)制度文化创新
制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,是企业文化的中坚和桥梁:它既体现和服务于精神文化,又给精神文化以制度保障.制度文化创新主要通过三种途径:①通过培育企业精神,为制度文化的建设奠定基础,而企业精神又为制度文化的实现提供了精神支柱.②通过传媒、舆论及各种沟通渠道,使制度形成一种文化氛围.③员工之间、普通员工与管理人员及员工与产品的多重互动形成制度文化环境.员工间的互动方式通过日常的人际交往实现.普通员工与管理人员的互动表现为教育的主客体辩证关系,实质上是一种双向的适应与磨合.员工与产品的互动,表现为产品能否获得市场的接纳,制度发展的过程,就是从制度均衡到制度创新,再到制度均衡,又再到制度创新
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