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的医疗设备和药品,及时与旅游途中和目的地的医院挂钩,提醒老年人携带常用药,并及时服药.

老年游客在其旅游消费支出中,购物所占比例很少,应尽量减少购物时间.

2.旅游价格策略

旅游价格是针对某旅游产品收取的货币数量.旅游产品的价格表现为两种形式:旅游单价与旅游包价.对于老年旅游者,一般应以传统包价旅游为主.在具体实施时应根据实际情况做灵活的调整,比如:根据旅游淡旺季的不同实行浮动价格;根据旅游目的地的不同分别定价;根据额外服务适当加价.

老年旅游产品成本与中青年旅游产品成本比较,有高的因素,如随团医生的费用,特别照顾费用等;但也有低的因素,如淡旺季差价,老年门票优惠,游览景点减少等.应如实核算,运用满意定价法合理定价.

3.旅游营销渠道策略

旅游营销渠道是指旅游产品所有权从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中经过的一切组织或个人.由于老年人行动不便,旅行社应采取多种方式与企事业单位、机关团体、学校、社区等单位的老干部管理处、老年活动中心保持密切的联系,随时了解老年人旅游需求变化,以便对旅游产品进行更新或创新,利用适宜的时机推销其产品.旅行社可以成立“老年市场部”,研究老年市场动态,为老年旅行者提供旅游信息,以及多样化、个性化的服务.应充分利用电脑网络建立健全老年市场预订系统.

4.旅游促销策略

旅游促销就是旅游营销者将有关旅游企业、旅游目的地及旅游产品的信息,通过各种宣传、吸引和说服的方式,传递给旅游产品的潜在购买者,促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品,以达到扩大销售的目的.要吸引老年人参加旅游,除独特的产品和合理的价格外,促销策略必不可少.一个有针对性的老年旅游市场促销策略应包括以下几方面内容:(1)旅游线路的内容介绍要详尽、要能触发其出门旅游的欲望.(2)针对老年旅游者制作的广告,应该注重介绍性、提示性和劝说性,尽量避免炫耀性、夸张性和竞争性.(3)发扬尊老敬老的传统美德,推出“家庭旅游特餐”等产品,引导子女与父母同游.

参考文献:

[1]于由:旅游市场营销学.浙江大学出版社,2005

[2]田里:旅游学概论.天津.南开大学出版社,2002

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