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关于电子商务方面论文范本,与C2C电子商务在线评有效性相关毕业论文提纲

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论,在线评论存在一定的不真实性.卖家可能相互勾结,恶意发表虚假的正向评论,卖家即使销售的是劣质品,仍可能诱惑买家购买.而恶意用户的存在可能给诚实卖家以负向的评论.


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2 卖家强制修改负面评论:由于负面评论的影响显著大于正向评论的影响,卖家不希望买家给出负面评论,如果买家给出负面评论,卖家可能通过一些折扣和利益迫使买家修改评论,甚至有使用骚扰等低劣手段的卖家.这些使一些产品的评论几乎全为正向评论,为卖家谋利大有用处.

3 评论充分性不足:大部分买家的评论过于简单,经常只是“好”,“不错”等简单的字样,之后的买家并不能从评论中获得充足的信息,在减少信息不对称方面作用较小.

据此提出一些改进策略.建议买家可以查看另一个买家的评论情况,如数量、商家、和产品等,并可浏览部分买家发布的评论详情,用以判断该买家的可信程度.商业网站的管理者应对交易环境进行管理,对于商家自行操作的正向评论予以处分,并通过技术手段减少商家操作正向评论的可能性,尽量营造一个健康的交易环境.电子商务网站管理者可以对不同类型的体验型实用产品设计出个性化的评论体系,比如乳液可以将人的肤质、使用季节、使用年龄范围纳入评论的选项中.有了针对产品的个性化评价选项,能有效减少信息的不对称,评论阅读者对产品的认可度也会更高.

有理由相信在线评论在将来受到的重视会不断加强,买家通过在线评论了解详情,卖家通过在线评论收集信息,在线评论使电子商务交易市场更加活跃.

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