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摘 要:多媒体教室的建设是多媒体教学的基础,本文是笔者结合自身工作实际,介绍了一些宁波大红鹰学院的网络多媒体教室的管理与维护及常见故障.

关 键 词:网络多媒体管理常见故障

随着多媒体技术和网络技术的发展,教育的信息化成为现代教育发展的主要发展方向.以校园网为基础的网络多媒体教室也越来越普及,随之而来的,网络多媒体教室的管理与维护也受到了人们的广泛关注.本院在2009年夏新建了一批多媒体教室,其中网络多媒体教室40间,占总数的20%.多媒体教室从无到有,难免会遇到许多问题.因此,有必要总结近2年来的一些关于网络多媒体教室的管理与维护方面的经验以及对使用中的诸多问题进行了探讨,以促使多媒体教室管理更加合理、有效.

1.网络多媒体教室配置与功能

1.1本院网络多媒体教室的配置包括:投影仪、电动幕布、计算机、音响、网络多媒体集中控制器、整体讲台、服务器软件等.

1.2本院的网络多媒体教室主要用到的功能有4大功能.

(1)与电子校园一卡通对接,通过导入标准格式的一卡通教师信息Excel表,实现教师刷卡上课(与计算机、投影仪、电动幕布联动)、刷卡下课(与计算机、投影仪、电动幕布联动)的功能.刷学生卡不能开启.


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(2)当教师有时忘记带校园卡时,及时联系多媒体教室管理人员通过服务器远程开关设备,包括远程开关计算机、远程开关投影仪、远程升降电动幕布等.

(3)像投影仪关机后都有一个散热动作,可以做到设备的延时保护.只有当延时时间结束后,才会切断设备电源.

(4)计划任务,有时教师下课忘记刷卡时,在计划任务里设置关闭设备的时间,可以做到定时关机.

2.多媒体教室的管理

多媒体教室的建设就是为了方便教师的教学工作,让教师学会如何使用多媒体教室的相关设备,是提高教师教学质量的重要保证之一.本人作为多媒体教室的管理与维护人员,同时也肩负对教师进行多媒体教室使用技术培训的责任.

2.1对教师进行多媒体教室使用的培训

现代教育技术中心定期举办多媒体教室使用培训班,对教师进行多媒体教学设计、多媒体教学手段培训,以提高教师的综合教学素质.在每学期开学初期,对使用多媒体教室的相关教师和新进教师举办多媒体教室现场技术培训.让每一位教师都能实际使用和操作多媒体教室里的相关设备,做到有问题现场解决.并在整体讲台的醒目位置粘贴多媒体教室相关设备使用说明、注意事项和多媒体教室技术支持,保证教学工作的正常、有序进行.在每次培训时,录制相关的培训视频.共享到现代教育技术中心的服务器上,供有兴趣或无法参加培训的教师观看.

2.2多媒体教室的技术支持.

(1)现代教育技术中心派有专人定期(学期初、学期末)对设备进行维护和检修.

(2)整体讲台上贴有技术支持服务,有问题时及时解决或上门排除故障.

(3)对于一时无法解决的重大故障问题,立即启用备用多媒体教室.保证教学的正常有序进行.并及时联系厂商,等待厂商的技术人员来解决.

2.3多媒体教室的安全问题

(1)多媒体教室的用电安全:由于网络多媒体中控的性质决定其必须时刻在线.也就是说,中控必须一直接电,这就为多媒体教室的用电带来了巨大的安全隐患.如何解决用电安全,一直是我们比较关注的问题.①、在网络中控前端安装空气式电源开关,一旦设备短路或者其它电路问题可以自动跳闸.②、固定多功能插座及设备电源线,并且保持整体讲台内部线缆接线规范整洁.

(2)多媒体教室的防盗安全:①、下课后及时关闭门窗,特别是晚自修下课后.②、固定计算机主机箱、多媒体中控、投影仪等设备.定期检查固定螺丝.③、对装有多媒体教室的楼层安装监控摄像头,并在相关楼层出口安装防盗卷帘门.

3.网络多媒体教室常见故障

3.1刷卡无法开启设备

网络多媒体教室通过导入校园一卡通教师数据,就能用教师的一卡通开

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启设备,并能实现投影仪、电动幕布与计算机的联动,达到开启所有设备的目的.当刷卡无法开启设备时,可能有2个原因.①、读卡器接线脱落或松动,检查读卡器.②、由于读卡器读取的是校园卡上的卡号,如果卡号与服务器上储存的数据一致就可以开启设备,但是教师更换校园卡后,卡号与原来储存的数据不一致,从而导致刷卡无法开启设备.只要去现代教育技术中心重新写卡就可以了.

3.2投影仪故障

(1)投影仪突然不工作.可能有3个原因.①、电源线脱落,检查电源线.②、投影仪硬件故障,如投影仪灯泡损坏只需要更换灯泡就可以了.或投影仪电源模块故障,就需要专业的维修人员拆机后才能解决.③、由于室温过高、空气滤网被灰尘堵塞或滤网时间过长等原因而引起的投影仪的自我保护,如三洋投影仪的滤网警告.只需要清洁滤网或将滤网时间清零就可以解决了.

(2)投影仪工作正常,无显示画面.可能有2个原因.①、连接投影仪的VGA信号线松动或脱落,检查VGA信号线.②、输入信号源选择不正确.在整体讲台的最中间有一个信号输入选择按钮,查看信号源指示灯,选择正确的信号源.

3.3计算机故障

由于网络多媒体教室是面向全院教师开放,使用人员较多,固在计算机内装有硬件还原卡.每次重启计算机,系统就会还原为初始状态.因此,计算机故障多为硬件故障.对于硬件故障的最好办法是准备2台备用计算机,当确定计算机硬件故障时,可以立即用备用计算机替换以保证教学的正常.

网络多媒体教室管理与维护参考属性评定
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参考文献:

1.郭仲聚,陈春平.多媒体教室的管理和维护.中国电化教育.2001(11)


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2.张佩英.浅谈多媒体教室管理与维护.实验技术与管理.2006,23(8)

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