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关于绩效管理方面论文范文例文,与公共部门绩效管理相关论文开题报告

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指标来反映公共部门的绩效情况,且绩效评估结果与人员薪酬、升迁相结合.（3）将公共部门绩效管理与电子政务有机结合起来.信息技术在信息收集和处理方面有着无可比拟的优势能极大地提高公共部门行政效率.（4）地方公共管理部门的立法支持.立法支持是绩效管理推进的制度基础,也是公共部门绩效管理制度化的重要组成部分.（5）将绩效管理作为重要内容纳入行政管理体制改革方案,防止机构改革走入精简―膨胀―再精简―再膨胀的怪圈.

公共部门绩效管理参考属性评定
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3.建设效率型公共部门的对策与措施

3.1精简机构,整合流程

公共部门行政效率不高的一个重要原因是机构重叠,职能交叉,导致人浮于事、相互推诿.因此,提高公共部门效率的首要举措就是不断深化机构改革,精简不必要的机构和人员,减少管理层级.

为提高行政效率,公共部门还应改革日常工作流程,改革会议制度、公文审核签批制度、重要决策的督查办理制度,切实精简文件,注重行文实效,把领导从繁文缛节中解放出来,集中精力抓大事、议大事.

要清理行政审批事项,减少审批环节,优化审批程序、压缩审批时限、下放审批权限；积极探索把各部门、各环节的“串联”审批改为“联”审批；大力推行“时限承诺制”和“首问责任制”,落实责任追究制度.

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在公民眼里,公共部门是一个整体.然而,现实中的行政权力,分隔在各个部门,有分工,缺合作,公共部门体系内部因职能分工导致的互不协调和割裂,严重影响公共部门效率.为此,必须进行制度创新：一是公开政务信息,以使公民和有关组织根据自己的需要了解监督公共部门的具体运作.二是通过建立制度化的横向协调和纵向协调机制来协调公共部门之间的关系.三是让公共服务的消费者对公共部门的工作绩效进行制度化的评估,尤其是通过相应的人民代表大会对选任的公共部门领导班子进行民主监督,以启动横向协调机制和纵向协调机制.

3.2更新观念,引入竞争机制

引入竞争机制,用市场的力量改造公共部门,提高公共部门的工作效率,这是当代西方“新公共管理”运动以及公共部门改革的一个基本精神.目前我国公共部门管理水平不高的一个重要原因,就是管理理念陈旧,缺乏市场观念,因而,迫切需要一整套与市场机制相一致、相适应的公共管理理论、原则、方法和技术,构筑起新的公共管理模式,在管理运作中引入竞争机制,将公共部门行政环境向市场模式靠拢,采取成本核算、顾客导向、业务流程再造、全面质量管理、绩效考核与奖金、内部市场等企业化的管理模式.

绩效管理学位论文撰写
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3.3科学决策,公开监督

建立科学民主的目标化决策机制和监督机制是提高公共部门效率的重要保证.通过设立市民议事厅,请市民代表就重大问题提出意见和建议；建立公共部门决策市民代表听政会制度；成立市民决策咨询委员会；建立以服务对象为主体的外部评估等制度,使各项决策的形成进入科学化、程序化、制度化的轨道,那么,公共部门行政效能的提高将是必然的结果.

3.4电子政务,提高服务效率

大力推动电子政务,是提高公共部门效率的现代化手段.目前,许多地方公共部门提出了建设数字城市的发展理念,积极利用现代化科技手段加快推进公共部门管理信息化和现代化,通过互联网站为企业和市民提供全方位公共部门信息服务,接受社会各界对机关和部门作风和办事效率的投诉,实行网络受理请示报告制；全面实施电子公文传播交换,需社会周知的事项,公共部门通过互联网、公共部门站点和新闻媒体发布.

3.5标杆管理法,促进组织的学习与改革

所谓标杆管理法是指实施标杆管理方法的单位或组织,主动寻找参照对象,以之为基准或标杆进行比较,借鉴与学习其它单位或组织的成功经验或方法,从而提高自己绩效的一种方法.公共部门要建立良好的公共部门绩效指标,不仅在组织内部纵向提高,还在于组织所在地区外部横向提高.

从绩效管理的角度看,可以将某些表现优于自己的组织作为比较绩效的对象,即绩效比较的基准,分析他们优于自己的原因,他们哪些方法、程序是需要学习并引进的,从而促进组织的学习与改革,提高组织的绩效.

参考文献：

[1][美]马克.G.波波维奇.创建高绩效政府组织[M].北京：中国人民大学出版社,2002-(5)

[2]卓越.公共部门绩效评估初探[J].中国行政管理.2004（2）

[3]刘旭涛.许铭桂.论绩效型政府及其构建思路[J].中国行政管理.2004（3）

[4]田萱.公共管理背景下的政府绩效评估[J].理论导刊.2003（6）

[5]蒋容.中国政府绩效评估现状及其完善[J].黑河学刊.2003（9）

[6][美]帕特里夏.基利.[美]史蒂文.梅德林.公共部门标杆管理[M].北京：中国人民大学出版社,2003-(1)

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