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公益派:互动履行社会责任

公益派又达到了另一

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个服务境界,厂商和车主的这种互动,已经超出了服务和利益,达到社会责任的高度,包括社区服务、环境保护、知识传播、公共福利、帮助他人、社会援助、社会治安、紧急援助、青年服务、慈善、社团活动、专业服务、文化艺术活动、国际合作等诸多方面,对于厂商来说可以融洽社会关系,提升品牌的知名度和美誉度.

►,奔驰星徽服务

特色:“星愿基金”、“星愿使者”

奔驰星徽服务包括了“整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈”,服务特色包括售后服务顾问操作双面显示屏、与法兰克福一键相通的预检诊断体系、全球同标准的维修工序等,此外,奔驰还成立了星愿基金,围绕着“行动、成就、未来”三大主题开展公益事业,首个公益项目“乐动未来”希望工程快乐音乐教室活动已在全国建立了上百家希望小学快乐音乐教室,4万名贫困儿童受惠;之后又有“快乐音乐汇”总汇演活动.各地经销商在举办这些公益活动时,都是由广大车主共同参与的.同时,奔驰还推出“星愿使者”公益平台,向社会公众和车主招募志愿者参与公益项目.

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