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电子商务类论文范文文献,与电子商务与物流关系的相关论文的格式

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【摘要】由于电子商务飞速的发展,已经开始让所有人对电子商务重视起来.翻阅近年来有关电子商务的论著,我们不难会看到这样一种现象,人们过分看重电子商务信息流与资金流的电子化,反而忽视了物流的电子化过程.过去,人们对物流在电子商务中的重要性认识不够,觉得大部分商品还可以利用传统的物流方式进行经销,但是电子商务的快速发展却让我们清楚的看到,如果物流能力的落后,对于电子商务的发展起着非常重要的作用.

【关键词】电子商务信息流商流资金流

1.引言

电子商务将会对人类生活的产生巨大的改变,这会让全社会进入信息化的时代.但是随着电子商务的飞速发展,我们发现所谓支持实物运作的物流已经成为了产品网络流通的障碍,而且这一因素也严重影响了电子商务的发展.

2.电子商务与物流的概念

电子商务是人类利用现代信息技术进行商品交易的新的经营模式,它是人类商品交易模式发展、变化演进的必然趋势.电子商务活动在我们身边悄悄地兴起来了,已涉及人们工作、学习、生活的方方面面.随着世界经济一体化、投资与贸易全球化以及信息网络化进程的逐步加快,信息技术正越来越广泛地应用于经济贸易领域,电子商务作为计算机应用技术与现代经济贸易活动结合的查无,已经成为人类跨入知识经济新纪元的重要标志之一.电子商务并不神秘,也绝非高不可攀.通俗的说,所谓电子商务,就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种经济活动就是电子商务.电子商务是一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务.如戴尔电脑公司专门推出了一项特别的服务,网络上的用户可以按自己的喜好和需要配置计算机,公司最后提供配置结果和系统性能检测,装配出用户定制的计算机.

物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.然而对于物流还有另一种定义.“物流是为了符合顾客的需要,所发生的从生产地到销售地的物质、服务以及详细的流动过程,以及为使保管能有效、低成本的进行而从事的计划、实施和控制行为.”所以说,物流不仅仅是单一的一项经济活动,而是结合运输,储存,搬运,包装,流通加工,配送等经济活动,然而物流的定义可以理解为,物流就是物品从供应地到接收地的实体流动过程.物流业如今已经开始被国家所重视,然而这个行业可能在很大程度上影响着国家经济的发展.

3.电子商务与物流的关系

3.1电子商务中的物流产生

Inter的发明是近30年来最伟大的社会成就和科技成就,它正使人们的生活发生变化,也将引领一场商业领域的变迁与飞跃.基于Inter的电子商务可以说是21世纪经济的新亮点,但是就目前来说,这个亮点尚未闪耀光芒,或许只是一种经济发展的目标模式.无疑,电子商务是21世纪新的商务工具,它将像杠杆一样撬动传统产业和新兴产业,促进传统产业的嬗变,新兴产业的发展,而在这个过程中,现代物流与派送产业将成为这个杠杆的支点.随着电子商务的发展,物流业也逐渐被国家所重视.

3.2物流是电子商务的重要组成部分

众所周知电子商务由信息流,商流,物流,资金流“四流”组成.商流是动机和意图,资金流是条件,信息流是手法,物流是进程.“四流”各自由不一样的系统中运转,各有本身的运动规则,它们是一个彼此联络,彼此随同,一起支撑流转活动的全体.其中商流包括物品的销售,购买,也就是商品流动的一系列过程.信息流主要是商品的信息,包括促销,广告,以及一些售后服务,包括一些单证等等.资金流则主要是资金的流动,包括付款,收款,转账等等.而物流则是指商品的实体流动过程,包括运输,储存,配送等一系列活动.然而资金流,信息流与商流都可以通过网络等先进的技术设备实现准确的流通,但是对于物流而言却不行,因为对于大多数商品和服务而言,物流不可以通过网络进行,而是需要进行实体的运输.

3.3物流是实现电子商务的保证

电子商务离不开现代物流的支持,物流扮演着电子商务的后续者的工作,物流活动质量的好与坏严重影响电子商务质量的好与坏,电子商务的过程只是商品的所有权发生改变,而真正到达消费者手中的过程则是物流过程,这一过程中可能影响商品的质量,也会影响顾客收到商品的快慢,这直接导致了顾客的满意程度的高低.

3.4物流保证生产的顺利进行

生产的重要性大家众所周知,如果没有完善的生产体系,那将严重的影响了生产企业的运作,而物流对于生产的影响是相当大的,首先从原材料的采购说起,我们需要有完整的物流体系,保证原材料的及时采购,更加保证了生产的顺利进行.第二点就是产品生产过程中的物质流通,保证原材料在不同生产线的运输可以快速进行,也保证了生产速度.第三则是废弃物品的回收与处理,这也是影响生产顺利进行的一个重要因素,废弃物品的及时处理和回收影响接下来的一批生产,合理的处理和回收也减少了对环境的污染.

3.5物流服务于商流

在电子商务的过程中,消费者只能通过网络来挑选商品,然而订单确定之后,商品的所有权发生了改变,但是物品实际并没有到达消费者的手中,这时,物流就像是一个后续的服务者,完成整个电子商务商务过程.物流服务的质量也影响了整个电子商务的质量.顾客会因为物流服务的好坏决定选择电子商务的厂家,不管电子商务发展的有多好,如果物流服务不合格,顾客对其是不会有好感的.

3.6物流服务以顾客为中心

电子商务的发展对于广大消费者而言是一项很大的福利,因为它的发展在很大程度上方便了消费者,他们不需要到拥挤的商店去买东西,然而只要坐在家里,打开电脑就可以买到心仪的商品,而且商品的价格也完全低于商店的价格,不仅方便而且实惠.但是,如果自己的订购的东西不能按时到达自己的手中,或者说当商家把商品送到手中时却不是自己订购的东西,又或者说到货时商品出现些许问题.大家就会觉得这是不是相当麻烦,又要申请调换或者退货.更会觉得如果这样的话还真不如去商场自己去挑选商品了,最起码可以看到实物,最起码不会出现其他的问题.顾客无非是希望在方便快捷的情况下获得优质的服务,所以说,物流服务要以顾客为中心,这样才能保证顾客对于电子商务的信赖.要不然,就算电子商务再方便,物流服务的质量不过关,一切都是无用的.所以说,如果想更好的加速电子商务的发展,就必须着重对物流的发展,因为物流影响着电子商务的发展.4.电子商务物流业的发展趋势

电子商务本科毕业论文怎么写啊
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