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关于电子商务企业方面论文范文例文,与中小电子商务企业的非价格竞争策略相关论文摘要

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全过程的服务.总之,企业要站在顾客的角度看待问题,坚持“以消费者需求为中心”的营销理念,只有这样,企业的网络忠诚顾客才会越来越多.

4.结语

价格战,从某种角度来说是最低级的竞争手段.虽然具有积极意义,但价格竞争策略永远都不是最优的竞争策略.也许顾客选择你的唯一理由就是低价,但这样的客户往往“游离不定”,一旦出现更低的价格,顾客就会选择离开.因此,中小电商企业要想生存与发展,只有坚持差异化经营,为顾客提供优质服务,不断提升顾客满意度,大力宣传企业品牌,企业才能健康发展.

【参考文献】

[1]曾伟球.中小企业市场营销中的非价格竞争策略研究.商场现代化,2006.

[2]吴世军.影响网络顾客忠诚度因素探析.商业经济,2009.

[3]刘志敏.市场营销学.中央广播电视大学出版社,2008.

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