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4月19日,J.D.Power在北京举行颁奖仪式,表彰在2013年中国汽车客户满意度研究中表现最佳的汽车厂商.其中,奥迪和东风日产分获销售满意度豪华车和销售满意度主流车两项大奖.此外,梅赛德斯-奔驰、BMW、东风标致、北京现代以及广汽本田等企业分获中国售后服务满意度研究、新车质量研究等奖项.J.D.Power总裁FinbarrO’Neill称赞中国汽车行业在提供让客户感到欣喜的产品和服务方面取得É