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的技术传播方式,能有效的传播科技型企业产品和服务中的科技信息.76家样本科技型企业中,有40家企业生产工业产品(占总数的53%),36家企业生产消费产品(占总数的47%).

随着媒介技术的发展,科技型企业利用媒体进行广告宣传的比重不断加大.生产工业产品的科技型企业的广告一般出现在行业媒体或者专业期刊中,很少进入大众媒体的范围,即便出现也是以企业形象广告的形式.而面向消费者的普通消费品则一般通过广告、说明书的方式来详细介绍产品中的科技信息.

4当前科技型企业科技传播中存在的问题

从目前现状来看,虽然科技型企业在科技知识、科学态度和科学精神等方面效果显著,但也存在一些问题.

4.1传播方式多样,内容同质化严重

我国科技型企业在科技传播过程中的传播方式多样,包括自办媒体、大众媒体、文件汇报、产品展示等方式.但正是由于传播方式的多样,企业在科技传播中四面出击,缺少针对性的宣传、策划,导致在传播过程中缺乏自身特色,变成“宣教”式的发布信息,体裁单调,采用简单的“八股文”形式,内容枯燥,难以引起受众兴趣,传播效果极其有限.

此外,由于有些科技型企业对不同类型的媒体的传播优势不熟悉,且传播团队中的人员一般身兼多职,精力有限,使得自办媒体上的内容同质化现象严重,甚至出现了网站是纸质报纸的“翻版”等现象,难以打出科技传播组合拳,发挥不同媒体的优势.

4.2忽视媒体的传播作用

大众传媒是人们获得外界信息的主要渠道,它在传播信息

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方面的优势明显.但从目前科技型企业科技传播的实践来看,科技型企业的传播方式虽多样,但最主要的传播渠道还是集中在专业媒体上,内容也主要局限于对专业技术的介绍.虽然专业媒体在业内有较大影响力,但对宣传企业理念、文化,传播科技知识等方面作用有限.

另外,一些企业在进行科技传播时虽比较重视大众媒体的作用,但由于对不同类型的媒体优势了解不够深入,且不注重内容的通俗性,采用较多专业术语,对专业术语和概念不作任何解释说明,专业色彩浓厚,不利于读者理解和接受.更有甚者,有些科技型企业在大众媒体上刊发的信息存在篇幅冗长、专业性太强等弊病,导致“外行看不懂,内行不愿看”的尴尬局面.

4.3宣传味道明显,科普“公益效应”弱化

一些科技型企业在传播科技知识时,不注重内容和形式的创新,企业宣传味道浓厚.尤其是在面向公众发行的报纸、杂志等大众媒体上,记者经常会遇到企业要求添加相关信息介绍等内容,使得新闻报道带上了“软新闻”的性质,这样很容易引起受众的反感,不利于信息的传播.

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而在研究科技型企业科技博物馆的办馆方针可以看出,企业的科技博物馆宣传同样存在宣传味道较重的问题,科学传达的形式缺乏交互性和趣味性,有的展馆只针对领导视察使用,不对公众开放.相比之下,一些国外跨国企业的科技博物馆值得我国科技型企业的借鉴.如创办于1961年的日本东芝公司科学馆,免费向公众开放,按照主题分为能源与环境展厅,最新数码技术展厅,半导体历史、医疗、照明展厅.东芝科学馆把东芝公司发展历史、最新的科技进展和产品发明与公众科学教育有机的结合起来,取得非常好的传播效果.

5科技型企业科技传播的优化

科技型企业的科技传播是一个复杂的动态过程,它存在于科技型企业生产、管理、销售的各个环节.为克服科技型企业的科技传播中的不足,可从多层面进行优化路径的探讨.


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5.1国家立场下科技型企业科技传播的优化


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在我国,科技型企业受国家政策影响较大.科技主管部门可积极发挥主导作用,通过政策的扶持和引导,重视科技传播对科技型企业和国家综合实力的重大价值,科学规划,效管理和,建立一套基于信息传播技术的科技型企业科技传播平台;加强科技型企业同科研机构、高校等相关方的沟通和交流,促进科技型企业与高等院校和科研院所之间的知识流动以及技术转移.通过人才资源、技术资源和资本的整合,发挥出市场体制对于科学技术资源配置的基础作用.服务于我国创新文化建设,提升国家综合实力.我国各专业性学会、协会及挂靠学会都是政府扶持下发展起来的,由于有一定的依赖性,在科技传播活动中缺乏相应的活力.相比之下,民间的科技传播组织以其灵活多样、内容丰富的科技传播内容满足了多元的科技传播的需求.因此,要充分认识科技传播的民间组织在科技传播中的重要地位,并予以相应的政策支持.一方面,要鼓励从事科技传播的民间组织的发展,开放民间组织注册;另一方面要改革税收制度,扩大企业和个人对关注与科技传播的非营利组织捐赠时的税收优惠政策.

5.2企业自身视角下的科技传播优化

互联网已成为我国主要的获取信息方式之一,越来越多的公众使用搜索引擎、社交网络、微博等作为信息获取的方式,但是,网络上缺乏优秀的科技传播内容的电子出版物,其科技传播内容也是良莠不齐.此外,由于缺乏相关的法律规范,有的内容鱼目混珠,声称传播科学的背后实际上在推销虚假药品甚至散播迷信思想.作为科技型企业,在人力资源、技术储备以及经费都有充足的保障,应该借助自身优势,利用好互联网带来的便利,开展形式多样内容丰富多彩的面向公众的科技传播活动.

科技型企业应积极利用企业官网、社交网络、微博等对大众进行科技传播.此外,科技型企业科技传播是企业建设创新文化的关键.科技型企业通过企业内部刊物宣传和报道、企业的内部科技信息的培训等方式在企业内部倡导创新文化,树立终身学习的观念,鼓励科技人员不断更新科技知识,掌握最新的科技前沿.同时,企业要鼓励企业员工的创新,给予一定的资源和创新空间,建立“学习型企业”的创新文化.

在欧美国家,科技型企业有两种比较独特的科技传播方式值得我国借鉴.一是,科技型企业成立企业非公募基金会,直接从事科技传播;另一种是通过赞助或者捐赠的方式,委托专业科技传播的民间机构进行科技传播.我国科技型企业也可学习这些传播方式,在国家大的政策环境下,结合自身实际,开展多种多样的方式进行科技传播.

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