保险业方面有关研究生毕业论文开题报告范文,与2007年海南省保险工作回顾与今后工作的重心思路相关论文范文文献

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试点市县海口、三亚、东方、屯昌的学平险业务大幅下滑.反之,如果商业保险的功能作用较好发挥,经营效益、效率等各方面表现良好,我们就能占据主动,积极发挥社会保险补充作用.

3.行业发展基础薄弱的压力.国务院23号文件指出,我国保险业由于起步晚、基础薄弱、覆盖面不宽,功能和作用发挥不充分,还存在着三个不适应.海南省保险业发展滞后的问题更加突出,保险深度与保险密度都只有全国平均水平的一半左右.从发展基础看,保险业还存在“五个”薄弱,即诚信建设薄弱、内控建设薄弱、创新能力薄弱、基础管理薄弱、人才队伍薄弱.一边是经济社会的持续快速健康发展,一边是行业整体发展落后的现实,要想实现行业的又好又快发展,适应经济社会发展的需要,我们要做的工作还很多,担子还很重.我们必须正视差距与不足,增强发展的紧迫感与责任感,大力推动行业加快发展.

(三)坚持科学发展,切实转变发展方式

在增强发展紧迫感与责任感的同时,还必须明确发展的大方向.海南保险业要按照科学发展观的要求,继续探索符合省情的发展道路,在发展方式上努力实现三个转变.一是由争抢业务型发展向开拓业务型发展转变.要善于发现公众的保险需求,不断开拓新的业务领域,培育新的业务增长点,致力于做大市场.在发展业务时多想如何开展新业务,少想如何“虎口夺食”；多进行公平竞争,少搞恶意压价；多想行业合作,少想相互拆台.要思考如何把市场这块蛋糕做大,不能只顾着争抢分割蛋糕.二是由粗放式发展向内涵式发展转变.海南保险业目前的基础还比较薄弱,保险机构特别是县域地区的保险机构数还偏少,从业人员特别是营销员队伍还比较弱小,在目前的情况下,适当地铺设机构、增员还是发展所必须的.当发展进入一定阶段后,这种外延式发展方式效果将逐渐减弱,必然要向增强自主创新能力、提升从业人员素质、改善经营管理的内涵式发展转变.三是由追求短期利益向注重长期可持续发展转变.目前,保险市场上还存在着销售误导、理赔难、弄虚作假、恶性竞争等问题,这些都是公司只追求短期利益,不注重公司和行业的长期可持续发展的表现.我们必须转变观念,处理好公司利益与行业利益的关系,避免对保险资源的破坏性开发；要把维护被保险人利益放在更突出的位置,切实解决好销售误导等问题,紧紧依靠广大消费者加快业务发展.

实现上述三个转变,必须以结构调整为主线,以结构的优化带动发展方式的转变.一是调整业务结构.财产险公司要大力发展非车险,寿险公司要加快发展养老、健康、意外等保障型险种.在销售产品时,要细分市场,针对不同的客户群体,推出可以满足其保险需求的产品,克服产品定位中“千人一面”的倾向.二是推动大城市与县域保险市场协调发展.这几年海南省县域保险业务发展很快,但从整体上看,还与海南省县域经济社会的发展不相适应.近几年来,海南省县域生产总值一般占全省生产总值的55%-60%,而海南省县域保费只占全省保费收入的23%左右,差距还比较大,必须迎头赶上.三是完善市场结构.加强市场监管,制定专业保险中介机构市场退出实施细则等规定,对严重扰乱市场秩序、损害被保险人利益的保险机构,依法实施市场退出.按照省政府培育多种所有制金融机构的要求,积极推动中小保险公司和专业保险公司发展,促进各类市场主体优势互补,共同发展.鼓励发展保险专业中介机构,规范发展保险兼业代理机构,逐步完善个人营销制度,培育诚信规范的保险中介市场.

三、2008年及今后一个时期海南省保险工作的重心及思路

2008年是贯彻落实十七大精神的第一年,做好2008年以及今后一个时期的保险工作意义重大,其指导思想是：以科学发展观为统领,贯彻落实党的十七大、中央经济工作会议、全国保险工作会议,以及国务院23号文件、省政府60号文件精神,深化保险改革,夯实发展基础,围绕海南经济社会发展重点,不断拓宽服务领域,加强保险监管,切实保护被保险人利益,推动保险业又好又快发展,为海南省构建具有海南特色的经济结构和更具活力的体制机制服务.海南保险业要按照中国保监会要求,坚持“科学发展,好字优先；拓宽领域,服务大局；加强监管,防范风险；统筹协调,营造环境”的指导原则,重点抓好以下四个方面的工作.

(一)做好保险监管工作,切实维护被保险人利益

保险监管机构的两大职责是抓监管、促发展.前几年因保险行业基础薄弱,存在问题较多,监管部门在促发展上有所偏重.当前情况出现变化,行业发展有了较好的基础,监管部门的工作重心已偏向监管.在今后一个时期内,海南保监局将突出保护被保险人利益,切实加强改进监管,提高监管效率,以监管促进和保障海南保险业发展.

1.管市场行为.一是与保监会上下联动,对总、分公司一条线全面系统检查,重点检查数据真实性、非理性价格竞争、挪用侵占保费等问题；二是完善非现场监管,加强风险动态预警监测,完善关键指标评价体系,继续推进对保险公司分支机构的风险评估；三是推进分类监管,通过综合评价,将保险机构划分为好、中、差三类,在机构设立、现场检查频率、支持开展新业务等方面实施差异化监管；四是以交强险和政策性农业保险为重点,加强服务质量监管；五是开展短期意外险等业务的专项检查；六是强化后续监管,对有违规行为的公司进行跟踪和督促整改；七是继续抓好治理商业贿赂专项工作.

2.管内控.一是继续贯彻执行《保险公司分支机构内部控制评价办法(试行)》,开展对保险公司的内控评价和检查,督促保险公司完善治理结构,健全内控机制；二是贯彻落实保监会《关于向保监会派出机构报送保险公司分支机构内部审计报告有关事项的通知》,建立内部审计报告的报送、分析和管理制度；三是强化公司的内控执行力,切实执行客户回访、营销员品质管理、保费管理、经营合规性、风险性及数据真实性管理等制度.

3.管高管人员.一是加强高管人员的任前资格审查,同时注重任期的尽职监管,对高管人员实施履职的全过程监管；二是健全高管人员问责机制,依法追究高管人员在保险违法违规行为中的个人责任；三是完善高管人员监管档案；四是完善高管人员培训机制,加大高管人员培训力度,增强其合法经营意识,提高其经营管理水平.

4.管偿付能力.按照保监会即将发布的《保险公司偿付能力监管规定》,切实履行保监局在偿付能力监管中的职责.一是对保险公司分支机构内部风险管理的合规性和有效性、财务信息等偿付能力监管基础数据的完善性和真实性实施监督检查；二是防范和化解保险公司分支机构的市场行为风险,防止重大的市场行为风险转化为偿付能力风险；三是执行保监会对保险公司采取的偿付能力监管措施,确保其在分支机构得到严格履行；四是识别、监测、防范和化解辖区内的重大偿付风险.

5.切实保护被保险人利益.一是认真开展信访投诉工作,实施海南保监局领导信访接待日制度,严肃处理欺诈误导、拖赔、惜赔等不诚信行为；二是对损害消费者利益的违法违规行为,依法严肃查处,作出相关行政处罚；三是督促保险公司加强对其营销员和代理渠道的管理.

(二)推动重点业务发展,服务和保障民生

1.积极稳妥地发展“三农”保险.一是更进一步做好农业保险试点工作.配合省财政厅等部门拟定2008年试点方案,争取政府加大财政支持力度,不断扩大开办险种及覆盖面；加大宣传力度,增强农民保险意识,提高投保率,特别是要下大力气解决橡胶树风灾保险投保不足问题；争取中央财政的种植业和养殖业保费补贴；完善投保、理赔程序,协调好农业保险共保体各成员的工作关系,切实提高农业保险服务水平.二是在全省推动创建“保险示范镇”、“保险先进村”.努力争取省政府及相关市县政府支持,逐步推进这项工作,把文明生态村建设与保险村建设相结合,使保险成为带动农村社会管理和农民保障的重要抓手.三是积极发展小额保险.加强与银行、邮政部门的合作,鼓励有条件的公司进行小额保险试点；鼓励保险公司开发费率低廉、以保障功能为主、适合低收入人群需要的产品.

2.大力发展责任保险.积极落实保监会与相关部委的联合发文,采取“市场运作、政策引导、政府推动、立法强制”等多种方式推进责任保险发展.一是做好交强险工作.提高交强险服务质量,完善交强险理赔信息互换等机制,推行道路事故快速处理制度；切实做好新交强险费率出台后的衔接、宣传等工作；加强交强险核算管理和成本控制,完善信息披露方式；协调交警部门,加大执法力度,不断提高交强险投保率.二是推动火灾公众责任保险试点工作.修改完善火灾公众责任险方案、条款,争取上半年将试点方案报省政府.三是发展校方责任险.整合保险公司、保险中介机构资源,与省政府、教育主管部门积极协调,在全省各学校大力发展校方责任险.

3.加快发展商业养老和健康保险.加大企业年金开拓力度,加强与政府相关部门的协调,积极向省内经营效益良好、管理规范的大企业宣传企业年金在税收优惠、吸引人才等方面的优势,特别是要争取在已有意向的企业中实现突破；商业保险是社会保险的补充,要在这个定位的基础上提前准备,尽快转型,推出适销对路产品,转变销售模式,积极应对城镇居民基本医疗保险试点对学平险等业务的影响；继续开拓团体和个人养老险、健康险及意外险业务；结合医疗体制改革,推动保险机构开展健康保障委托管理服务；积极推动计划生育保险发展.

4.注重发展重点产业保险.继续发展企业财产险、工程险等业务,为海南省“大企业进入、大项目带动、高科技支撑”发展战略服务,特别是要服务好东线铁路、航天发射中心、金海160万吨造纸、洋浦保税港区一期等大项目；继续贯彻落实中国保监会、国家旅游局《关于进一步做好旅游保险工作的意见》,积极发展旅游业保险,重点是与省旅游局等单位开展前期调研等工作,共同推进旅游综合保险试点；加快发展中小企业保险；建立信贸协作机制,发展进出口信用保险.

(三)加强保险文化建设,塑造先进的行业文化

行业文化是定富主席在全保会上讲话的一个新的内容,它作为综合实力的重要组织部分,关系到一个行业的生命力、创造力和凝聚力.我们一定要高度重视,把保险文化建设工作与各项日常工作结合起来,抓紧、抓实、抓牢.

1.培育服务社会、造福人民的行业文化.坚持以人为本,努力做到发展为了人民,发展依靠人民.一是充分调动保险机构在创新保险产品方面的主动性和积极性,深入分析人民群众的实际保险需求,开发适销对路的保险产品.要改变原来总公司推出什么产品我们就卖什么产品的状态,积极向总公司反映客户的现实保险需求,推动总公司开发这些险种,逐步实现客户需要什么产品我们就提供什么产品.新险种开发要有前瞻性,如游艇保险、旅游综合险、南繁育种险等等.二是创新销售渠道.加强银行渠道建设,稳步发展银保业务；大力推广网络、、社区网点等销售方式.三是树立客户至上的服务理念,大力推进保险服务标准化和规范化,不断在提高投保、理赔服务质量上下功夫.经研究,我们决定在2008年开展“保险理赔优质服务年”活动.省保险行业协会、各保险机构要统筹安排,精心策划,认真准备,切实把这项工作做好,以此为契机扩大行业影响,树立行业的良好形象.

2.培育积极向上、艰苦奋斗的行业文化.发扬埋头苦干,开拓进取,艰苦创业,顽强拼搏的精神；培育诚信规范、合规经营的行业文化,扎实推进诚信建设,强化依法经营意识,坚持诚信服务；培育和谐发展、合作共赢的行业文化,实现保险公司与消费者,公司与行业,保险公司之间,个人与公司、行业之间的和谐.

推进保险行业文化建设,需要全行业的共同参与和努力.要发挥监管机构的引导作用,统筹规划,形成有效机制,不断创新和丰富保险行业文化的内涵；要发挥保险机构的主体作用,将行业文化的实质融入企业文化建设,抓好抓实；要发挥新闻媒体的正面宣导作用,把握正确的舆论导向,努力实现新闻宣传与保险文化建设相互促进.今年是海南建省20周年,我们准备在业内组织一场庆祝晚会,宣传海南保险业20年来所取得的重大成就,活跃行业气氛.

(四)抓好基础工作,增强行业发展后劲

1.加强保险统计工作.深入开展以保障数据真实性、准确性、完整性为核心的统计监督管理活动,对统计制度标准执行情况进行自查与抽查,进一步加强统计现场监管,狠抓统计质量,不断提高统计工作水平；研究建立海南保险业发展的监测与评价指标,加强风险监测,为科学发展和监管提供依据；认真准备,做好保险业的第二次全国经济普查工作；健全保险统计责任追究制度.

2.加强保险信息化建设.各公司要做好信息化规划和实施方案,用信息化推动企业发展战略的实施,理顺并优化业务管理流程,固化各项内控制度；加快保险监管信息化,重点推进保险产品、机构、人员等基础监管信息平台建设；抓紧数据移植等工作,配合保监会部署使用保险中介监管信息系统；配合保监会建立保险中介社会评价体系；研究保险公司信息化分类监管框架,加大信息安全现场检查力度,防范科技风险,提高信息安全保障能力.

3.加强保险社团组织建设.加强和改善对保险行业协会、保险学会的指导和监督,发挥保险社团在行业自律、消费者维权、行业内外协调、保险宣传、保险理论研究等方面的职能作用,服务行业发展.

4.加强保险调研.在全行业大兴调研之风,深入调查研究海南省保险业发展的热点、难度问题,总结发展经验,努力把握保险业发展规律,更好地促进行业发展.

5.加强保险消费者教育.大力开展保险宣传,丰富和完善保险消费者教育的内容和形式,普及保险知识,培育成熟理性的保险消费者.与省委组织部、教育厅等单位积极协调,推动保险进党校、进中小学工作.

6.加强人才队伍建设.积极培养保险人才,改变以往靠挖角充实队伍倾向；面向行业内外吸引选拔保险业当前急需的精算、财会、法律等专业技术人才,以及核保、核赔人才；着力培养经营管理人才和保险监管人才；完善保险培训制度,加强保险培训,不断提高保险队伍的业务素质和职业道德修养.

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