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传播学类有关论文范文资料,与传播学与公共关系学之比较相关毕业论文提纲

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【摘 要】20世纪90年代以来,学者即指出:「公共关系」与「传播学」学门的关联性最高,本文通过传播学的理论来分析公共关系理论的来源,并检视西方公共关系理论的四个学派与传播学有密不可分关联性,各学派也藉由传播学的基础,发展出各自的理论.从学科位置及课程设计视角来看,中美公共关系高等教育的「交叉学科」特性明显,且多以传播学为课程设计核心.最后,公共关系高等教育在中国所面临的挑战,包括学门的定位、理论研究、教学设计等.

传播学与公共关系学之比较参考属性评定
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【关 键 词】公共关系,传播学,中、美高等教育,传播教育

【中图分类号】G64;G206.3【文献标识码】A

现代公共关系自1900年以来,就一直不断为其“身份”所苦.在20世纪90年代初期,公共关系学门与其它学门之间的关联性成为西方学者研究的重点.许多学者即指出:“公共关系”与“传播学”及“管理/行政科学”二学门的关联性最高(Pasadeos&Renfro,1992p.167).美国学者DoerfelandBar针对国际传播学会中13个独立学门之“语意网络距离与位置”进行研究发现(Doerfel&Bart,1999p.589),其一,在“大众传播”与“人际传播”的二维向度上,公共关系与“大众传播”的语意距离相对较近;其二,在“大众传播”与“组织传播”的二维向度上,公共关系约与二者等距;其三,在“政治传播”与“女性主义”的二维向度上,公共关系与“政治传播”的距离相对较近.这证实了“公共关系”与“传播学”的高度相关性.在社团组织上,公共关系是美国“新闻与大众传播教育学会”中十七个独立学门中之一员,此外,并有正式学门期刊《公共关系研究》发行.在美国的“国际传播学会”(ICA)中,公共关系自1998年起正式被列入独立学门组别(黄懿慧,2003,p.13).本文将讨论及分析公共关系与传播学科间的关系和课程设计等议题.

一、从传播学方向谈公关理论来源

传播学是在欧洲、美国兴起的学科,随后进入亚洲.19世纪下半叶,由于社会学、人类学、政治学、新闻学、心理学、经济学的发展,给予传播学提供了人文科学条件.历经过去60年的发展,西方传播学已形成一套理论体系,在方法论上,包括信息论、控制论、系统论以及象征互动论;在传播学的一般理论上,涉及了信息理论、符号理论、意义的理论、传播过程、传播效果、反馈理论、模式理论等方面,是传播规律的总结,同时具有实用性(戴元光,2001,p.81).传播的存在包括三项基本要件:传播者、信息、受传者.同时,在传播和受传者间是有反馈的信息以获得最佳传播效果.

在传播学的分支理论下,包括:大众传播、组织传播、人际传播与内向传播的理论.这是根据传播所发生的社会组织中的不同层次而来的(见下图).各分支理论分属其分支领域,但不是全然独立,而是可以相互借镜、学习和启发.

不论传播的层次为何,传播学关心的是各种信息对人的影响,因此也要关心传播信息发送与接收的组织个人、途径,也就需要研究传播在社会中地位、作用及其与政治、文化、经济、科学各领域的关系.对于传播在社会中的功能、效果、体制也是研究的领域,例如:不同的传播体制(如:独裁制、家长式、商业式、民主式)就有不同的传播政策、监督机制和效果.同时,研究可以再延伸到传播与宣传、传播与舆论、传播与新闻的关系、传播与社会、传播与科技、传播管理等.所以,传播学不等于新闻学,也不等于是大众传播学,它的领域包括组织传播、人际传播、内向传播等.

对于大众传播学一词,很难下一个简单的定义,美国学者葛伯纳在1967年对传播给了相当简洁的定义:经由讯息所产生的社会互动.“大众”一词则代表了庞大的数量、范围或领域.传播学者McQuail在回溯大众媒介的历史时,提出三种形成特定社会生活与意义架构的元素.包括:特定的传播目的、需要或运用;像远方许多人进行公开传播的技术;在更为广泛的社会脉络中,提供运用这些技术的技巧与架构的社会组织形式.对大众传播学而言,是以广播、报纸、电视、电影、杂

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志、书籍、网络等大众传播媒介为研究的对象,以探讨信息大量消费的规律.因此有二级传播理论、枪弹论、皮下注射论、沉默的螺旋、劝服理论等对大众传播规律探讨的尝试.另外,大众媒介对公共利益的意涵也是在信息社会之下,学者们关心的议题,由于个人主义、相对主义和易变性(volatility)(McQuail,2000p.47),增加了多数人的依赖性及脆弱程度,也同时增加对信息的需求,意味着大众媒介公共利益性的扩大与重要性.

至于组织传播是基于历史悠久的语艺传统,同时也深受二十世纪初组织管理理论与组织行为发展的影响.组织传播的理论范围涵盖传播理论、组织管理理论与组织传播理论等.若将组织传播界定在组织中不同层次的沟通(如:人际、小团体、公众沟通等),则是停留在初期的组织传播概念.在西方的组织传播中还纳入:组织与环境的沟通(如:环境生态学、公共关系与议题管理)、组织文化与沟通、新传播科技与沟通等(秦俐俐,2000,p.137).全球传播学域中多元性与跨学门的发展,使得传播学门间次级领域与研究主题的界定日益复杂,包括:组织传播与公共关系、组织传播与媒介管理等都是组织传播讨论的议题.

在人际传播的定义上,1975年Miller&Steinberg指出:一群人交互活动关系,藉以与非人际传播区隔,同时,还提出“一群人参与某特别活动”做为人际传播的要素,人际传播发生时,是指参与该过程的人们交换心理方面的问题,同时有可能产生不按牌理出牌的情形.1976年,Pearce则认为人际传播应有“和谐管理”的意义,为达成和谐的目的,人们必须确定彼此关系,以及确定继续相处的原则(苏蘅,1981,p.263).此外,人际传播理论模式中的社会交换模式、关系互动阶梯模型、A-B-X模型、人际感知模型等,都对公共关系理论的发展提供启示.在理论研究上,人际传播同样依赖心理学、社会学、政治学、人类学的基础,研究方向包括:个人的研究、处理事务等行为的研究.


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在掌握传播的基础后,来检视公共关系的理论就可以辨析两者之间的关联.西方公共关系理论在20世纪90年代出现了三个学派,分别为管理学派、语意修辞学派、整合传播学派.21世纪初期,关系管理学派成为新典范.各学派各拥其立场与假设如下表:

从四个学派的假设中观察,由于公共关系需要传达组织的观点,藉由传播学的传播效果研究来了解传播行为的达成与评估是相当重要的.管理学派所借重的组织传播理论,是协助组织赢得公众支持的理论支柱.在语意学派和整合营销学派中,公关目标是必须藉助大众传播媒介才得以完成.关系管理学派中,人际传播模式与相关理论已成为公共关系理论一个有价值的来源.不过,由于公共关系的多源性,除了传播学及其子学门外,管理及行政学的关系则是公共关系学另一大理论来源.

二、公共关系与传播的交集

持传播沟通论观点的学者极为重视研究社会组织与公众之间的沟通行为与规律.他们认为,现代传播学是研究人类信息社会的重要学术范畴.而公共关系是指社会组织与公众之间的一种传播方式,公共关系的本质是交流,因此,公共关系学应是现代传播学的一个应用分支.留美学者居延安表示:“美国高校,不少新闻和大众传播学院或商学院开设了公共关系系.还有很多学校是把它作为一个专业(major)或者副修课程(minor)放在传播学下面.公关&#

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