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一定程度上取得了较为明显的社会效益,深受广大患者和患者家属欢迎,对医院医疗质量的提高也有很大的促进作用.

3开展临床药学服务的基本要求

3.1提高认识、更新观念

医疗机构开展临床药学服务是卫生事业发展的要求,是社会的要求,人民的要求.搞好临床药学服务工作,领导重视和支持是关键.作为药师必须更新观念,适应形势,努力学习,积极工作,不断提高自身素质.在临床药学服务工作中,要特别注意服务态度和工作方法,防止药学服务纠纷发生.药师要提高防范药学服务纠纷的意识,杜绝差错事故,提高服务质量.

3.2人力资源配备

按照《药品管理法》规定,医疗机构必须配备依法经过资格认定的药学技术人员,非药学技术人员不得从事药剂技术工作.《医疗机构药事管理暂行规定》规定(以下简称《规定》):按国家有关规定依法经过资格认定的药学技术人员,方可从事药学专业技术工作,非药学专业技术人员不得从事药学专业技术工作,临床药师必须是药学本科生.按照要求很多基层医疗单位都无法开展工作,根据全国药学人业人员调查资料显示,药学专业技术人员配备严重不足,药学专业本科生、专科生基本上都到不了基层医疗单位.我院也和其他基层医疗单位一样,药学专业技术人员严重不足,现在我院只有大专药学学历药师一名,中专学历药师8名,中级职称主管药师2名,其余是高中学历后取得大专学历,接受了短期药学知识培训后上岗人员[5].

4对当前存在问题的对策

目前我院药学技术人员远不能适应《规定》和当前临床药学服务的要求,一时难以解决人才问题.临床药学服务又急需开展工作,针对现状,我们制定了两套方案,一是加强在职人员学习培训,充分利用资料室组织药师学习,掌握药学知识信息,使药师在工作中边学边干不断提高,积极选拔基础好的药师送出去培训;二是积极向领导建议,采取优惠政策吸引药学专业人才来我院工作,充实我院的药学工作.

临床药学服务工作是一项长期而艰巨的工作,我们要不断总结,不断探索,使临床药学服务工作越搞越好,以上是我们开展这一工作的一些做法和经验,尚需进一步探索和完善,通过广大药师的不懈努力,使临床药学服务水平整体得到提高,临床药学服务内涵得到丰富,滥用抗生素现象和不合理用药现象消失,人民群众更加健康长寿.

二级医院开展临床药学服务的实践参考属性评定
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[参考文献]

[1]付咏丽,杨世民.我国农村开展药学服务的必要性与对策探讨[J].中国药房,2006,17(8):570-572.

[2]杨庆敏,肖艳,宋铁兵.我国台湾临床药师及其工作简介[J].2006,17(8):632-634.

[3]张亮.关于临床药师角色的几点体会[J].2006,17(7):549-551.

[4]王景田.浅谈药学服务中的纠纷及预防[J].中国药房,2006,17(4):309-311.

[5]吴永佩.新世纪药学教育与医院药学发展研究[M].北京:中华医院学会药事管理专业委员会,2004.

(收稿日期:2007-04-13)

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