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体育旅游方面有关论文范文资料,与关于我国体育旅游保险问题的相关论文范文
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意外伤害保险,可附加医疗保险,可以弥补旅行中发生的其他不在旅行保险保障范围内的意外伤害情况.体育旅游意外保险的投保范围是我国境内的体育旅游团队的全体成员、包括体育旅游旅客及旅行社派出的为体育旅游游客提供服务的导游、领队人员,均可作为被保险人参加该保险.而且,体育旅游意外保险对体育旅游途中被保险人急性病发作或意外伤害者事故承担责任.保险责任一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件,还有个人责任等.
自国内保险公司开办体育旅游保险业务以来.我国体育旅游保险的发展速度很快.目前,国内大部分保险公司都开办了体育旅游保险业务,中国人民保险公司和中国人寿保险公司分别是旅行社责任险和体育旅游意外险市场的领头羊.
2制约我国体育旅游保险业发展的因素分析
2.1游客方面
主要是因为游客的保险意识薄弱,侥幸心理强.这是导致体育旅游热、但体育旅游保险冷的重要因素.体育旅游的游客认为,外出就几天时间,根本不会出事,犯不上掏腰包买保险,或者认为买保险不吉利.
2.2保险公司方面
2.2.1保险公司对体育旅游保险业务的发展不太重视
认为体育旅游保险业务的保险期限短,收费不可能高起来.而且,从现在已经开办的情况看,体育旅游保险业务的确存在赔付率高而利润低的情况.保险公司的不重视,致使体育旅游业保险的宣传做得不到位.一方面,保险公司对体育旅游保险缺乏有广度和深度的宣传.这也在很大程度上导致了体育旅游保险产品“养在闺房人未识”.
2.2.2保险公司缺乏相关的风险控制技术,难以对体育旅游过程中存在的风险进行有效控制
首先,由于缺乏相关的控制技术,各保险公司对体育旅游意外险产品都将“被保险人从事潜水、跳伞、滑翔、登山、攀岩、探险、狩猎、蹦极运动、武术比赛、摔跤比赛、博击、特级表演、赛马、赛车”作为责任免除条款,虽然这可以有效地降低保险公司承担的风险,却抑制了游客的有效保险需求.随着“野外生存体育游”、“生态体育游”等体验式体育旅游的流行,登山、攀岩、探险等越来越受到游客青睐,随之而来的是游客所面临的风险系数加大.对于很多游客而言,这些责任免除条款正是很多游客希望得到保障的方面；其次,由于缺乏相关的风险控制技术,保险公司就无法为游客提供极富人情味、个性化的服务,无法为客户量身定做适合的保险；第三,由于保险公司风险管理技术跟不上,致使大多数的体育旅游意外险只卖团体险,只针对旅行社的游客,而对于自行参与体育旅游的散客暂不承保.有资料显示,我国目前出外体育旅游的人群中有80%是自助型散客.而目前的做法就把相当多自行参与体育旅游的散客挡在了门外,使之无法得到有效的保障.
2.2.3体育旅游保险的险种问题
第一,在旅行社责任险方面,它的费率是确定的,缴费实行一刀切.没有根据实际情况,如：体育旅游期限长短、风险大小、旅行社的经营情况而有所变化.由于我国目前体育旅游市场竞争日趋激烈,大部分旅行社大打价格战,有些短线体育旅游的游客的纯利润平均只有人均4-5元钱,甚至更低.因此,规模较小的旅行社有时一年赚不到钱,甚至会是亏损.而旅行社责任险又是强制性保险,至少2万元的保险费对于它们是一个不小的包袱.这就使旅行社陷入了不得不买,可又没钱买的尴尬境地.一些规模较大、收入较高的旅行社就比较愿意购买旅行社责任险,用以转嫁自身的风险.另外,旅行社责任险的条款本身也还存在一些有待完善的地方,如体育旅游游客自由活动造成的损失,保险公司不负责赔偿责任,因为这不属于旅行社的责任.但在实际操作中,究竟是旅行社的责任还是游客的责任,并不是那么容易确定.而责任归属不明确,保险公司就可能拒赔.第二,在体育旅游意外险方面,险种不够完善,覆盖面较窄.体育旅游仅有4个类型的险种可供选择,即体育旅游救助保险、体育旅游人身意外伤害险、体育旅游游客意外伤害险、体育旅游游客住宿人身保险.面对日益拓展的体育旅游市场,这些有限的险种显然无法涵盖体育旅游游客在出游中遇到的各种风险,难以适应不同层次体育旅游游客的不同需求.另外,由于现有体育旅游保险产品较为单一,使得产品之间缺少互补性,没有形成系统完善的体育旅游保险链,无法为参与体育旅游的游客提供全程式的服务.
2.2.4保险公司的销售服务做得不够,销售渠道有限
据了解,目前,我国体育旅游旅客投保的渠道包括旅行社代理、机票点代售,网上投保等三种方式.而且旅行社代理的积极性往往不高,缺乏相关的专业知识；保险公司考虑到成本问题,机票点代售的网点还不多；网上投保尚未普及.这些都在很大程度上制约了体育旅游游客购买保险的积极性.
2.2.5保险公司之间恶性竞争
如按照有关规定,国内旅行社投保旅行社责任险时,保费为1万元,保额为200万元.但是随着旅行社责任险市场竞争的不断加剧,各保险公司不断地降低保费标准,有的甚至降到了4000元.降幅之大让人瞠目结舌.这种无序的价格竞争在一定程度上导致了保险公司的应收保费减少.于是,保险公司在理赔上更加谨慎,赔付不能迅速到位,这让旅行社和参与体育旅游的游客“很受伤”.
2.3旅行社方面
第一,旅行社的经营还存在着不规范经营的因素.旅行社为了招揽更多的参与体育旅游的游客,常常会夸大旅行社责任险的保障范围,当体育游客发生的事故属于旅行社主观扩大的保险责任范围内时,保险公司就会拒赔,这就容易引发体育旅游法律纠纷,从而损害保险公司和游客的利益.目前,由于组团社和地接社实行分离制,体育旅游游客一旦发生意外,就可能发生处理不及时或相互推诿,不愿承担责任的情况,无法保障旅行者的利益.这对我国体育旅游业的发展和体育旅游保险业务的开展是十分不利的.第二,旅行社应该在理赔中承担及时提供相关证据的责任和义务,但是在这一点上,一些旅行社认识不足,旅行社出了事故后理赔不积极,直接导致了理赔难.
3发展我国体育旅游保险的措施与对策
加入WTO和申奥成功后,随着我国体育旅游业的快速发展,各种新奇特的体育旅游项目也将会不断涌现,这将会造成体育游客所面临风险的增大.这都呼唤体育旅游保险为游客的出游提供保障.虽然目前体育旅游保险市场相对冷清,但却蕴藏着无限的商机.积极推进我国体育旅游保险的发展,有利于为参与体育旅游的游客提供切实有效的保障,有利于进一步优化我国体育旅游业发展的软环境、促进体育旅游业的繁荣和健康成长,有利于促进我国体育旅游保险业的发展.推进体育旅游保险的发展,使之与体育旅游业的发展相适应.
3.1加强对体育旅游保险险种的开发与利用
目前我国体育旅游保险的险种非常少,而且销售渠道也不宽,宣传力度不大,使得自助体育旅游者接触到体育旅游保险的机会很少.拓展体育保险投保的渠道,使体育旅游者更加直接方便地接触到体育旅游保险；增加体育旅游保险的险种以满足不同的体育旅游保险需求,加大对体育旅游保险险种的开发和利用力度.
3.1.1关于旅行社责任险
保费收取要做到具体问题具体分析,要考虑到各个地方和各个旅行社的实际情况.由于旅行社责任险的保险费是记入旅行社成本的,若收费过高,负担过重,会影响其购买欲望.而且一些小旅行社无法和大旅行社相比,一刀切的保费使其无力承担.同时,针对实践中出现的诸如有关条款的认识模糊的问题,要不断地改进和完善相关的条款,适应实践发展的需要.
3.1.2关于体育旅游意外险
第一,要扩大体育旅游意外险的承保范围.保险公司要提高风险管理技术水平,应针对不同的体育旅游群体,设计出不同的保单,尽可能为所有的体育游客提供合适的保单.在应当的时候,将广大的自助型散客纳入保障范围.要为特定的体育旅游项目提供单项保障,如专门的峡谷体育旅游保险、水流漂流体育旅游保
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