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来完美的护患关系,但这些没有较高的知识层次是不可能实现的.所以,要想提高护理人员的整体素质,就要积极学习业务文化知识,不仅是专业技能和专业知识的学习,同时也包括护士职业道德和护理意识的学习.通过学习培养护理人员的责任心和职业道德,从细节中重视护理工作.医学是在不断发展的,要勇于接受新的护理理念及操作技能,我们不能认为有了工作前课本上的知识就够了,要随发展动向不断学习,如：护理伦理学、护理美学、护理心理学、沟通技巧等相关学科知识,从而提高解决和答复患者问题的能力.其次,要注意理论联系实际,学以致用,应用于临床实践,注意积累经验.这样,才能将知识变为自己的财富,更好地为患者服务.

“优质护理服务”是指以患者为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平.因此,无论从社会的进步,还是护理事业的发展,文化素养的提高都是至关重要的,而且对护理工作尤其是优质护理工作将起到促进作用[6].

[参考文献]

[1]郭燕红.转变护理模式推进优质护理服务[J].中华现代护理杂志,2011,17（1）：1-4.

[2]徐蓓蓓,张晓霞,陈燕丽,等.加强优质护理服务的措施探讨[J].中国实用护理杂志,2010,26（10）：82-83.

[3]关欣.加强临床护理告知推进优质护理服务示范工程[J].护理研究,2011,25（8）：2045-2046.

[4]韩兴凤,董玉坤.创建优质护理服务建立新型护患关系[J].中国中医药现代远程教育,2011,9（10）：116-117.

[5]吴丽红,高勇,曹媛媛.优质护理服务示范工程中护理员培训体会[J].中国误诊学杂志,2012,12（10）：2317.

如何写健康教育学位论文
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