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回归分析方面有关论文范文资料,与侵入性护理操作时护士行为的模式相关毕业论文怎么写
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度考虑,这样的需求是合情合理的.因此,若护士能换位思考,真正体会到“以患者为中心”的理念,改变自己的行为,在解释时应用亲切温和的语气,操作时力求动作轻、稳、准,是能满足患者在侵入性护理操作时的需求的.3.4护士行为与患者的满意度
护士行为不同于一般服务行业的职业行为,患者期待中的满意度各维度及总体评价是较高的.目前全国在推行优质护理服务示范岗,为了提高患者的满意度,各级医疗机构制订了许多实施方案及措施,其中改善护士的行为应该是低成本、行之有效的方法.护士与患者的接触最经常和直接,护士行为表现得越好,患者的健康促进行为则体现得越充分[5],护士良好的服务态度和熟练的业务技术是获得患者心理认同,是患者愿意愉快接受的重要因素[6],田建丽[7]针对侵入性护理操作的各种影响因素提出换位思考的必要性,并尝试培养学校学生在进行侵入性护理操作中树立换位思考,改善护士行为的举措.因此临床护士若能牢记护理专业的服务理念,学会换位思考,体谅患者疾苦,注重患者临床实效,就能满足患者需求.
本研究结果显示,患者在接受侵入性护理操作时的应激反应与护士行为相关,表明护士行为是患者在接受侵入性护理操作时较重要的促进因素,可以为患者提供积极的导向作用.提示护士在执行侵入性护理操作时,在语言、动作、解释、表情上符合护士行为,换位思考,具有同理心,提供更符合患者期望的服务,体现人性化的关怀.
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（收稿日期：2011-10-26本文编辑：冯婕）
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