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环境保护方面有关论文范例,与旅游酒店的绿色管理相关论文查重
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23637;经营性服务,通过两种服务的相互结合来扩大酒店服务范围与增加服务质量,方便绿色管理在旅游酒店的开展.因此,酒店需要从根本上更改其经营理念,充分尊重顾客,使人文关怀涉及每个环节.酒店贯彻“以人为本”原则重点在于开展人为中心管理,尤其是个性化服务的开展,使职工面临更大的挑战,职工不仅保持耐心和细心,同时还需要反应快速,如此才能够满足顾客需要.为此,酒店应定期培训职工,不断提高其技能与理念,并且授予其适当权力,对突发事件做出处理,为酒店树立良好的形象.（五）促使顾客形成主动绿色消费的习惯
绿色消费是旅游酒店开展绿色管理不可缺乏的内容,但是顾客往往因为个人利益而放弃绿色消费,为此旅游酒店可通过以下两个办法帮助顾客形成绿色消费的习惯：（1）提高顾客环保意识,使其自主养成保护环境的习惯,因此酒店可在媒体力量提供的帮助下,不断宣称环保理念,播放环保公益广告,引起顾客的关注.该方法在增加绿色消费顾客数量的同时还可以加深顾客的消费印象,从而使其养成自主保护环境的习惯.（2）给顾客提供合适的奖励,比如旅游酒店能够给绿色消费的顾客制定一面锦旗,积极肯定其环保行为,或者酒店也可以在患顾客下次光临时,适当降低产品价格,作为其积极开展绿色消费的奖励.
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五、结束语
旅游酒店开展绿色管理不仅需要耗费大量人力、物力与资源,同时还需要长期执行,是一项比较艰巨的任务,并且酒店还需要以市场变化为参考对经营错略进行适当的调整.在经济全球化的今天,各大酒店间的竞争也越来越大,传统的价格竞争方式已不适合时代的发展,酒店应该以自身特性为出发点,不断开展绿色管理,从而构建一个绿色形象,在激烈的市场竞争中占据更多先机,促进酒店的发展.
（作者单位：辽宁省锦州市渤海大学）
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