论文网
奖励旅游有关论文例文,与需求视角下奖励旅游组织市场的实证相关论文范文
本论文是一篇奖励旅游有关论文范文,关于需求视角下奖励旅游组织市场的实证相关硕士毕业论文范文。免费优秀的关于奖励旅游及企业文化及组织方面论文范文资料,适合奖励旅游论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
6;员工的收入,而非成本开支,个人需交纳个人所得税；考核标准化,使用对象的筛选上有严格的标准考核.3.1.2需求定制化程度高
作为一种组织购买行为,奖励旅游具有极强的定制化需求特征,一方面组织要宣扬其企业文化,起到“示范效应”：
“您想想,要在悉尼歌剧院的上空放烟花并打出我们公司的LOGO,那是怎样一种心情啊?”“在瑞士冬天白雪茫茫的小镇上,我们都穿上为我们特制的当地绿色民族服装‘招摇过市’时,那是怎样的一种自豪感啊!”（CXC13—1）
另一方面,整个购买过程中组织表现出高度的参与性与信息知晓需求,参与活动策划、踩线与评估的整个过程；同时要求卖方对提供的各项服务拆分报价,在认可的利润空间内执行.
3.1.3收益关注度高
投资收益率（returnoninvestment,ROI）是近年国际上用来衡量动机类项目收益的重要指标之一.在所调查的此类活动中,尽管使用ROI作为直接衡量工具的还不多,但普遍表现出对收益结果的强烈关注,特别是企业文化的宣扬.
“我们就是想包机,一趟走不了,也没关系,我们要的就是这个气势.”（CXN16—1）
值得提出的是,当奖励旅游被作为一种管理工具使用时,整个项目的成本始终与增加的业绩挂钩,进一步反映了此类奖励旅游的预算来自员工创造的价值,是一种收入的回馈,而非成本开支.
3.2第2类：基于奖励性质的商务差旅
此种奖励旅游与常规商务旅游中的会议、展览等不同,后者以商务活动为主,不能自由决定目的地、时间、活动类型；而前者则相反,可自由决定出行目的地、时间与活动类型,但或多或少与商务活动结合在一起,如参观、培训、交流、讲座等,参与人员的选择随机性较大,弱化了其奖励性质.
3.2.1制度化程度低,随机性大
此类旅游因成行的时间、预算、参与人员均没有相应的制度规范,表现出较大的随机性；尽管具有奖励的性质,但在名称上通常不以“奖励旅游”命名.对活动的意义认识不一.
“就目前的情况而言,也变相实施了某种奖励旅游了,比如,开个会,出个差,做个培训,也有放松、休闲的成分,去的人就会很高兴,会有工作的动力；另外,工作不出色的人就没有怨言；工作也差不多的,就想下次是不是轮到我?但这种东西目前还没办法制度化,不能成文.”（CRQ03—1）
3.2.2临时要求多且变化快
此类团在线路策划、个性服务等方面创新程度较低,但通常要求办理各种手续要快,行程安排要快捷、方便；对服务硬件设施要求较高；会出现各种临时性的变化,对价格相对不敏感,只要在预算范围内通常不会要求拆分报价.
3.2.3对效果的关注度低
因与商务活动结合在一起,对效果的关注难以用成本收益进行衡量.而在对外宣传上,对这种带有“炫耀色彩”的奖励旅游活动很少提及,企业内部的评价也较少,对风险的防范意识很强,安全是最重要的考虑因素之一.
3.3第3类：基于福利性质的奖励旅游
此类奖励旅游在组织市场的认可程度最高,作为福利产品的一种形式,效果被普遍认可.参与对象通常是组织内的全体员工.
3.3.1运作制度化程度较高
作为福利的一种形式,参与对象面向全体员工,预算来源于工会等部门经费,但其使用与组织购买决策者的个人倾向有较大的关系.
“旅游已不能简单当作旅游了,2000～3000元发在手里与组织旅游效果是完全不同的,前者很快就忘了.这两年我们工作比较重,就没有组织,就发购物卡之类的,员工就会问‘什么时候组织旅游啊?’”（CGF02—1）
3.3.2需求定制化要求不高
作为组织全体员工享受的福利,参与人数较多,线路策划的个性化要求不高,但需要有鲜明的主题特色,这一点在国企中反映突出.在目的地选择上就有一定限制,如红色旅游目的地、爱国主义教育基地等较受欢迎.服务规格高于常规的散客旅游团,对价格较敏感,不要求拆分报价.
3.3.3对效果的关注在内部
对效果的关注主要体现在企业内部的交流与宣传上和对活动组织水平的口头评价上,不做详细的收益分析.
“因为只是福利嘛,不可能成为一个规范的东西,组织了活动,各方面感觉不错就行,这是我们唯一的衡量标准；回来进行的反馈主要是对组织者的考核了.”（CJT10—1）4奖励旅游组织需求的影响因素分析
在组织需求的影响因素研究中,学者们多数以有形工业品为研究对象,总结出4种影响因素,分别是：（1）清晰度,购买是否为组织中例常的工作之一,是否有独立运作的部门和专门人员执行；（2）规范化程度,购买中的各种行为、关系是否有制度及程序要求；（3）分析的深度,是否使用各种财务、技术性工具来分析采购目标及评价效果；（4）集权化程度,决策小组中不同管理者责任的分散程度和不同职位的责任分配是否清晰.这4种因素与组织需求成呈相关关系.
奖励旅游作为组织的服务性消费品不同于生产用的各种有形工业品,其需求规模、使用周期、成本变动等都具有非常大的弹性,产品形式的个性化程度高,效果的评估也更主观,影响因素复杂.特别是在现阶段组织市场的导入期,最主要的影响来自决策者对其效果的价值认知与判断,其次才是组织内部的各种结构性因素.基于访谈资料的分析,本文试从以下3方面进行分析：
4.1管理者个人决策导向
对风险的预估是影响决策的主要因素之一.首先是对安全的担忧,通常参加奖励旅游活动的人都是组织的精英,而旅游又是生产与消费同时进行的活动,增加了组织者对安全的担忧；其次是对效果评价的担忧,由于国内对ROI的认识很有限,可用来量化评估的资料不完善,评价受主观影响大,组织者担心“费力不讨好”.
对奖励旅游价值的认识也是影响决策的因素之一.一方面,旅游是一种能满足人类休闲本质的最彻底的激励方式,可强化员工的个体认同感与荣誉感,激发更高的工作目标,对基层员工来说激励意义更大.另一方面,在旅游行程中,世俗社会中等级与身份的象征被摒弃,人们感受到他们是作为单纯的个体在相互交流,而不是戴着社会角色的面具来相互试探,有利于组织凝聚力的培育.这是一种基于人本效应的价值判断,其所带来的经济效应具有长期性与隐性的特点.因此,若组织决策者不能很好地认识到这点,则会更倾向于采取风险小、短期见效的方式,如发放奖金与礼品等.
4.2组织社会影响的顾虑
奖励旅游所带来的社会影响也是影响组织决策的重要因素之一.对于激励型的奖励旅游,希望能借助奖励旅游活动将组织形象充分宣扬,更多地融入企业文化的元素,甚至不惜重金包装宣传；同行的示范效应非常明显,“别人用了我们也要用”.
“作为一间公司我们需要呈现出有品位的活动,让我们所有内外伙伴都的确可以感觉到他是在一家有品质的公司工作,对促进员工的进取心与归属感都会有比较大的帮忙,通过这种有品位的活动对我们招聘会带来影响,因为我们的行业是以绩效为导向的,很多人不缺少物质方面的东西,给以这种奖励其实也是对其价值的一种体现,也是一种荣誉.”（CYB14—1）
而对于基于奖励性质的商务旅游与基于福利性质的奖励旅游来说,对示范效应所带来的负面社会影响有更多的顾虑.
“这种理念在国企里还是有些超前,考虑到稳定性啊,员工与员工之间的平衡啊,在福利待遇方面有时都是很难调和,何况这种旅游性质的?内部员工认为你要奖励我的话,你就奖励点实在的,你就奖励钱好了.经济奖励就好了,旅游我自己选择好了.这种理念也许若干年后,员工的福利水平提升了,也许会用.目前这个阶段,作为一个企业来讲,将旅游作为一种奖励手段,现在这个阶段还偏早了点
奖励旅游有关论文例文,与需求视角下奖励旅游组织市场的实证相关论文范文参考文献资料：