| 软件名称: | 企业客户沟通管理系统(CCM) V2007 |
| 软件语言: | 简体中文 | |
| 软件类型: | 国产软件/行业软件/客户管理 |
| 运行环境: | 未知 |
| 授权方式: | 授权未知 |
| 软件大小: | 2991 KB |
| 软件等级: |    |
| 整理时间: | 2008-6-1 |
| 开 发 商: | http://www.meecall.com/ |
| 下载次数: | 0 |
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下载地址 | 请选择下载,连不上时请多试几次或用工具下载。解压密码未注明时全部为:www.sxsky.net |
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软件简介: 企业客户沟通管理系统CommunicationManagement,简称CCM,是一套免费的客户关系管理和客户沟通管理软件。
通过电话、短信、传真、email等多种沟通方式,为您的企业或是营销团队提供的一款与客户沟通与管理的最佳选择。快速、简捷、有效的保证了您与的客户沟通,不仅提升客户满意度,更能提高销售业绩。 CCM在确保您的沟通质量和方便性的同时,使您的沟通成本降低为原来的10-30%,效率则提升至原来的2-5倍,能够使您高效方便的同您的客户保持密切沟通。
CCM最突出的六大功能: 1.客户资料管理 a)点击即可即时地与客户联系人沟通交流 b)自动保存客户沟通记录
2.沟通记录管理 a)创新的阅读窗格,让您一目了然了解。 b)轻松记录通话要点,轻松查询联系人的历史沟通记录。 c)集成短信记录和传真记录管理。 d)支持多种形式的默认报表,您可轻松打印和备份存档。
3.客户来电自动身份识别 a)联系人身份识别功能,即可显示出历史沟通记录。 b)客户第一次沟通... >>>更多介绍
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