| 软件名称: | 华创客户关系管理系统(CRM) V4.5 |
| 软件语言: | 简体中文 | |
| 软件类型: | 国产软件/行业软件/客户管理 |
| 运行环境: | 未知 |
| 授权方式: | 共享版 |
| 软件大小: | 27621 KB |
| 软件等级: |    |
| 整理时间: | 2008-5-6 |
| 开 发 商: | http://www.hc-software.com... |
| 下载次数: | 6 |
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软件简介: 准确理解客户需求、快捷周到服务是赢得客户、留住客户的关键。华创CRM全面管理从第一次接触到实现交易到售后服务的整个过程,为各类人员提供一个信息共享和沟通的平台,为管理者提供一个监督、统计业务数据的手段,帮助您改善客户关系、提高企业竞争力。 (1)管理范围:客户信息管理、产品信息管理、销售机会及跟进管理、订单管理、客户回访管理、客户反馈管理、客户报修管理、产品库存管理。 (2)可扩展管理范围:系统具有极强的灵活性,可自由增减其它管理内容,例如,您可以将退货换货、赠品等也纳入管理范畴,最大程度满足您不同的需要。 (3)可扩展人员范围:除公司员工外,还可以给您的客户、代理商、销售商等分配账号,让他们也能进入此系统,以便查询产品和订单信息,提交服务请求和反馈意见等,从而做到更好的互动。 (4)先进的B/S结构:一般用户无需任何安装,通过IE浏览器即可使用。系统既可在单机、局域网上安装使用,也可运行在Internet互联网上,因此无论何时何地都可查询、... >>>更多介绍
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