| 软件名称： | 维修服务管理系统 V2.3 |
| 软件语言： | 简体中文 | |
| 软件类型： | 国产软件/行业软件/机械电子 |
| 运行环境： | Win9x/NT/2000/XP |
| 授权方式： | 共享版 |
| 软件大小： | 5210 KB |
| 软件等级： |  |
| 整理时间： | 2006-3-8 |
| 开 发 商： | http://www.ycrt.net/ |
| 下载次数： | 2254 |
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 下载地址 | 请选择下载，连不上时请多试几次或用工具下载。解压密码未注明时全部为:www.sxsky.net |
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软件简介： 《维修服务管理系统》是针对家用电器售后服务机构开发的一套管理软件。发版于2004年，经过多次提炼，功能更加完善。该系统集用户信息管理、工单管理、维修工帐户管理、库存管理、考勤管理于一体售后服务管理系统。该软件能控制维修工帐户，配件价格、维修费、投诉扣款、未退配件、考勤扣款等多方挂钩能有效防止多领配件、多退配件、库存不实等管理不到位现象的发生，实现轻松管理。
>>>工单管理可录入用户信息、派工记录、配件耗 用情况、预约时间、到期预警，提供姓名、电话、单号。。。等信息检索、排序。正在处理、未处理、处理完毕分别列示。。。。。
>>>维修工帐户管理通过配件领用单、退款退料单、工单、投诉通知单等 单据进行有效的工资管理、配件领用情况管理，系统不允许维修工领用配件金额超出其帐户余额，防止工资多领。退件必须对应其领件数量，防止配件多退。
>>>库存管理可将入库单、出库单、配件领料单、退款退料单有效结合，时时了解库存情况、收发情况。超库存领料将被拒绝，库存无料时会自动生成请购单。
>>>系统设立了奖罚机制：将维修工划分技术等级分，维修项目按不同的技术等级分对应不同的维修工资，不同的维修工在同一维修项目下拿不同的维修工资。若维修工遭投诉将被扣分扣款，服务满意将加分。
>>>考勤系统可设立不同的迟到扣款区间，迟到扣款同维修工帐户挂钩。
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