| 软件名称: | 云天来电显示客户管理系统 V3.8 餐饮版 |
| 软件语言: | 简体中文 | |
| 软件类型: | 国产软件/行业软件/客户管理 |
| 运行环境: | Win9x/NT/2000/XP |
| 授权方式: | 共享版 |
| 软件大小: | 7747 KB |
| 软件等级: |    |
| 整理时间: | 2006-4-17 |
| 开 发 商: | http://www.ytsoft.cn/ |
| 下载次数: | 43203 |
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下载地址 | 请选择下载,连不上时请多试几次或用工具下载。解压密码未注明时全部为:www.sxsky.net |
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软件简介: 主要功能如下:
a.来电号码和客户资料自动弹出
b.黑名单客户的设定
c.客户资料的方便查询和录入修改
d.客户信息中有对应文件的设定,使的当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关文件
e.来电日志的查询
f.客户资料和信息的查询
g.客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类;
h.来电客户留言管理
i.客户资料的导入导出
j.直观,方便的图形预订和处理界面(根据餐台的状态:未订,不确定预订,预订,批量预订,预订确认到达,主动上门客户,锁定,定义了七种图片,一目了然)
k.酒店可按物理位置(比如一楼,二楼),性质(比如包厢区,散台区),功能(比如中餐区,西餐区)等根据自己管理的方便性和实用性把本酒店划分出最多10个区域,所有餐台均归属这些区域
l.就餐时段的概念,本软件分4个时段,早市,午市,晚市,宵夜。可自行设定这些时段的起始时间和截止时间。 预订时间有公历 ,农历,节假日,节气提醒
M.可方便,灵活的预定任意日期,任意时段的任意餐台
n.方便,灵活的批量预定处理模式,可快速的完成一个客户多席位的预订和处理
o.在预订过程中,该客户的消费信息(最高,最低,次数,总金额),最近一次的消费时间,坐的哪张餐台,曾经坐过的餐台等信息都会在预订提示栏中显示,可帮助预订员能快速的给该客户安排到合适的餐台,提高酒店服务水平。
p.快速的转台操作
q.安全,可靠的多预订员网络工作模式,可显著提高大型酒店的预订处理速度。
r.实时统计各区域餐台的占用情况以及就餐的人数。
s.餐台锁定的概念,当某个餐台处于不可用或停止公开预订的时候,可将该餐台锁定,那么该餐台就处于锁定状态,不可预定和处理。
t.强大的统计分析报表功能,可统计业务员或业务经理的一段时间的预订量和消费金额,可统计预订员一段时间的预订量和消费金额,一段时间本酒店预订的数量和消费金额,按时段统计的一些报表,客户的消费积分和消费明细的统计,餐台实时状态下的客户明细等统计分析报表,供管理者参考,分析和做为酒店管理的一种辅助数据。
u.统计处理过的报表均可导出到EXECL中,供数据的二次利用,和通过网络的分发给其他相关的管理者使用。
v.简易的服务员档案管理。
w.灵活,方便的参数设置和餐台管理
x.餐位处理中输入客户信息时,支持键盘操作,更快捷,更方便
y.方便,灵活,简单的操作,并设置了许多热键
z.用户权限的管理使公司客户资料更加安全
z1.一台电脑最多可支持管理8路电话的来电
z2.方便,简单,快捷的联网设置,使的软件安装配置非常方便
z3.联网功能使多人共享数据,提高了数据处理和管理能力
z4.方便,灵活,简单的操作,并设置了许多热键
z5.实用工具:手机号码归属地查询,长途区号查询,手机号码搜捕
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