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关于电子商务方面论文例文,与B2B电子商务企业价值链相关毕业论文模板
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源的创造性利用｡,虚拟价值链与传统价值链区别表现在:(1)虚拟价值链首次把信息从企业价值活动中独立了出来,使之成为新的价值来源｡,企业通过虚拟价值链对信息进行加工,形成新的市场机会,为顾客创造更大价值｡,
(2)虚拟价值链的各个信息增值活动既具有一定的独立性,同时又有机地联为一个整体｡,独立性表现在每个增值活动都可以独立地形成一个新的市场机会,联系表现在虚拟价值链上各个价值活动以信息技术为平台,通过外部标准接口联结起来,构成整条虚拟价值链｡,
(3)虚拟价值链并不仅仅指信息增值活动,它还是为顾客“重新创造价值”的活动｡,传统价值链通过竞争力度的增强来谋求竞争优势,表现为量的扩张,虚拟价值链在为顾客创造价值的同时也开辟了一块全新的竞争领域,即由信息组成的虚拟空间,从而提高了企业竞争的内涵｡,
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需要指出的是,由于虚拟价值链上价值活动具有一定的独立性,每一部分都可以创造价值,因此,企业并不需要将传统价值链中所有价值活动的信息部分转移到虚拟空间｡,虚拟价值活动和传统价值活动可以结合起来,如企业可以只把服务移入虚拟空间,为顾客提供在线服务,其他活动仍基于传统价值链｡,企业将多少价值活动移入虚拟空间,如何转移,取决于企业比较优势与市场竞争环境｡,事实上,许多企业往往只将一项价值活动移入虚拟空间,便创造了巨大的竞争优势｡,[4]
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三､,虚拟价值链对B2B电子商务企业的作用
在B2B电子商务环境下,虚拟价值链是给企业带来竞争优势的关键,具体而言,虚拟价值链的作用主要表现在以下三个方面｡,[5][6]
(一)对物理价值链各环节进行协调管理,从而取得协同效应｡,根据Porter的竞争优势理论,企业各项活动的集成度是决定竞争能力的重要因素,集成度越高,协调性越强,效率就越高｡,如美国的弗雷德-雷公司,该公司的信息系统不仅联结了市场营销､,制造､,后勤､,财务等环节,而且还能为管理人员提供有关供应商､,顾客和竞争者的信息｡,公司的所有现场工作人员每天收集关于全国各地各家商店的产品销售信息､,竞争产品的销售和促销信息,以及竞争对手推出新产品的信息,然后用电子传递的方式发给公司｡,管理人员利用这些实地数据和来自物理价值链每个环节的信息,决定公司内部的原材料供应,分派生产活动,制定更有效的运输路线等｡,
(二)为企业建立起两条平行的价值链｡,物理价值链的任何价值增值环节都可以在虚拟空间实现,并具有物理价值链不可比拟的优势｡,比如,将物理价值链的研发设计放在虚拟价值链上进行,借助于互联网技术,在数据资料共享的条件下,可以超越时空限制,积聚世界各地优秀的设计师,每天24小时不间断地工作,从而大大提高了工作效率｡,另外,还可以邀请供应商和买方参与到设计工作过程中｡,供应商参与设计,可以使供应商及时了解企业所需,并主动对提供的商品进行改进,买方参与设计,可以使企业直接设计出市场上最具有吸引力的商品,而不必经过一次次的市场试验和试销,从而降低了新产品开发成本｡,由于数据资源的非损耗性,企业大大降低了研发成本｡,
(三)提高价值链的快速反应能力｡,Porter认为,竞争优势的获取和保持,不仅取决于对价值链的管理,还取决于对整个价值系统的适应｡,供应商的产品特点以及它与企业价值链的其他接触点,能够十分显著地影响企业的成本和标新立异,为增强企业竞争优势提供了机会,而虚拟价值链为供需双方的有效结合提供了基础｡,例如,宝洁公司和沃尔玛公司通过一种复杂的电子交换联接系统,将双方已经建立的虚拟价值链有效联接,沃尔玛的有关宝洁商品销售的信息会自动传给宝洁公司｡,如果宝洁的商品出现缺货,宝洁的系统会自动生成订单,在经过确认之后就可以自动补货｡,完成交易循环后,只需使用电子发票和电子转账｡,由于整个“订购-支付”循环的速度极快,因此,沃尔玛在货物卖给消费者之后,很快就可以向宝洁付款｡,自动补货系统意味着宝洁产品已经卖给了消费者,而不是变成了存货,而沃尔玛也因此既减少了宝洁产品的存货,也使产品脱销的可能性下降｡,通过合作,双方实现了共赢｡,所有这些,都离不开虚拟价值链的建立和管理｡,
四､,B2B电子商务企业虚拟价值链建设
建设B2B电子商务企业虚拟价值链的过程分成两个阶段｡,
(一)利用信息技术完善传统价值链｡,传统价值链是虚拟价值链的基础,只有在其完善的前提下才能构建出完备的虚拟价值链｡,在这一阶段,企业通过采用大规模信息技术系统来协调在传统价值链中的活动,并为虚拟价值链打下基础｡,主要任务是建立企业的内部互联网,把办公自动化和企业资源计划系统(ERP)即内部网的整合放在首要位置｡,促使企业内部的信息､,办公､,业务和管理等事务实现数字化和网络化,从内到外优化价值链,实现资金､,信息､,实物在企业内部的合理配置､,优化组合乃至畅通流动,从而水到渠成地把内部网延伸到外部｡,
(二)以B2B的应用促进虚拟价值链建设｡,传统企业价值链中的绝大部分,包括采购､,进货后勤､,生产作业､,经营销售､,发货后勤以及服务的绝大部分都将通过Inter和第三方物流实现｡,[7]这些环节中的信息处理部分,如商品信息发布､,客户沟通､,订单处理以及支付等,都可以通过电子商务在网上完成,而这些环节中的物流活动,如配送,则可通过第三方物流加以完成,对于技术开发部分,企业也会借助Inter来加强与合作伙伴的联系和协作而获益匪浅,对于不擅长的价值链环节,企业可以根据实际情况来选择外包,而企业只专注于自身的核心业务｡,另外,在辅助活动中,企业可以通过自建网站或网上人才市场来招聘员工,通过网站来展开培训､,考评等,企业的基础设施建设在信息技术的支撑下,通过电子商务得以提升,企业的组织架构将逐渐趋于扁平化､,网络化｡,企业通过建立并深化B2B电子商务模式,可以带动并促进企业虚拟价值链的建设｡,
在这一阶段,需要对企业流程进行不同程度和
关于电子商务方面论文例文
参考文献:
[1]迈克尔•,波特.竞争战略[M].北京:华夏出版社,1997
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