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营销渠道方面论文范本,与电信公司企业营销渠道建设相关论文答辩

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售渠道的选择一定是不规范的,尤其是在发达性以及完整性方面也无法保证.所以从这个角度上讲,针对营销渠道所开展的决策是企业进行管理的一个十分重要的决定,但管理层并没有给予足够的重视.3建设有效的电信营销渠道体系模式

为了建立有效的营销渠道体系,笔者认为,电信企业应加强以下几方面的努力.

31以为客户提供优质的服务的营销渠道建设原则

在实际针对营销渠道的建设过程当中,应当要了解到：任何一种通道都应当是要以满足客户的需求为根本宗旨的[ZW（]沈苏霞,移动营销渠道的建设[J]天津市经理学院学报,2008（4）[ZW）].因为只有这样,在实际的工作过程当中才能有效地避免为了实现发展而片面追求销量,但是却忽视了服务的质量,这样做的后果就是会最终导致客户不满情绪的存在,甚至更严重的还会失去长期合作以及将那些潜在客户发展成为真正客户的机会.

32充分发挥自营渠道的作用

从某种程度上讲,自营渠道的建设质量直接关系到企业的形象的树立,从另外一个角度更是营销企业形象的有效途径.所以从这个角度上讲,电信企业应当充分利用自营渠道人员自身技术素质的优势,尽可能地强化该渠道中成员的意识,并尽最大可能发挥自营渠道的作用[ZW（]姜建章,李珂电信运营商营业厅客户体验式服务受理系统的构建[J]科技信息,2012（28）[ZW）].在实际的应用过程当中要针对那些大型企业客户逐渐地建立起大客户经理制度,并专门针对大客户制订相应的问题解决方案,完善其基础资料的搜集.除了大客户之外还应当积极地针对公众客户开展更加全面的服务,充分发挥电信的营业厅,客户服务中心,自建营销渠道,为客户提供全方位的服务.

33建立高效的联合营销渠道体系

从根本上讲,联合营销渠道体系的建设,一方面可以有效地使得电信企业降低对于自营营销渠道建设的投入,有效地应用社会资源；另外一方面还可以全面地促进电信业务在更大范围内的推广.更重要的是在更多时候还可以有效地控制电信企业的成本支出,提高了企业的内部控制.所以从这个角度上讲,充分地利用联合营销策略的话,可以实现业绩的快速增长并能有效地促进销售工作的开展.由此电信企业也可以开展针对虚拟经营模式的联合营销渠道建设的探索工作.

34广泛发展代理营销渠道

在针对代理营销渠道的发展方面,电信企业可以采取代理、代办以及代理维护的方式,有效利用更多人群的力量,尽可能低使得代营渠道覆盖到更广阔的地区以及范围之内,并在此基础上最大化地拓展市场覆盖面.

35建立有效的市场营销渠道考核和有效的激励机制

电信企业应当建立起明确的绩效评价体系,与此同时还应当要采取适当的激励措施,以便于更好地开展渠道管理.因为从某种层面上讲,渠道效率的高低在很多时候直接影响到电信企业的整体业务情况,更重要的是还会影响到企业的形象,所以从这个角度上讲,渠道的专业化以及可信度的建立在更大程度上还会影响到企业品牌形象的建立.所以,一定要积极地建立起有效的渠道评价体系,并积极地把渠道成员的业绩以及渠道对于企业形象所产生的影响都纳入到相应的考核体系当中,同时还要有效地避免渠道成员之间冲突的发生,并管理所有同客户接触环节以及渠道,确保各种渠道的一致性在整体客户体验服务水平.同时,建立合理的激励机制,充分调动渠道成员的积极性和创造性.

该文来源 http://www.sxsky.net/jingji/046844.html

36建立个性化的渠道体系

从根本上讲,客户的需求是千差万别的,所以也就要求电信企业应当通过不同的方式来满足不同客户的发展需求[ZW（]沈永锋,竞争背景下电信企业渠道建设的分析与探讨[J].商场现代化,2008（15）[ZW）].所以,根据客户的需求针对电信企业的市场进行细分,并在此基础上进行分析不同渠道所对应的客户所需求的范围.另外还可以根据客户在不同层面上的需求,业务特性的区别性,选择不同的营销渠道模式来进行应用,并尽Ö