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摘 要：激励是人力资源管理研究的重要领域,是管理学者不可忽视的一项研究工作.激励对于激发员工的工作积极性,提高员工的创造力,保持工作的高效性具有至关重要作用.企业的长远发展需要每个员工积极工作,不断创造.只有建立科学有效的激励机制,提供给员工公平和谐的工作氛围,才能有效激励员工,给企业带去新鲜血液与生命力,让企业有自己的一席之地.所以,如何激励员工û

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关 键 词：以人为本,激励机制,企业文化

一、企业员工激励问题分析

虽然企业管理者明白激励员工的重要性,但由于个人素质、企业制度等各方面的影响,导致在员工激励方面存在很多问题.主要表现在以下几个方面：

(一)管理者缺乏"以人为本"管理思想

企业管理者缺乏与员工的交流,并不清楚员工需要的是什么,这就导致了激励措施达不到激励员工的效果.激励的本质是满足员工的需要,但每个员工的需要不一样,不同时间、不同阶段,能够真正打动员工的最佳激励措施都不同.管理者只是简单的物质激励,认为金钱就是万能的,这对于一部分员工可能适合,但对于一些追求更高需要的员工来说,则没有激励作用.管理者在管理企业时率性而为,对激励理论也不熟悉,对激励标准更不了解,仍然秉承传统人事管理观念,尚未树立真正的"以人为本"管理思想.他们在管理上仍以事为中心,以工作岗位为中心,忽略人的积极因素,把人当做是能够完成工作的工具,可以给企业创造利益的工具,视人为组织的财产,注重拥有而不注重培训开发,着眼于当前.因此出现工作选择员工,只能员工适应工作,员工的潜能得不到开发和利用,也得不到持续地培养开发.企业只是无节制的利用员工,对员工的任何个人需求都视而不见,忽视人是一种"资源"的战略意义.而且,企业管理者只强调物质的奖惩,对人的重视和尊重也置之不顾,缺乏与员工的沟通交流,不能发挥员工的主观能动性.

(二)激励机制、方式、结构不完善

在大部分企业,管理者主要是采取物质激励的方式,用金钱来满足员工的一切需求,这就会使那些追求精神需求的员工得不到激励,他们的工作积极性也就得不到提高.没有建立一套完整的适合自己企业企业的激励制度,激励机制不平衡、不完善,而且对管理者依赖性太强.这种不靠制度束缚,只靠"人治"的管理不利于企业的发展.

每个人都有不同的需要,同一个人在不同时间需要也不尽相同,激励方式不仅单一,而且针对性不强,就会导致激励效果不显著.单单的一两种激励方式,不会适用于所有员工.员工的年龄、性别、兴趣、爱好不同,能够打动员工的激励方式也就不一样.采用不同的激励方式,效果也就不同.企业的激励措施之所以达不到激励效果,就是因为管理者对不同的员工仍采用相同的激励方式.不同的人,需求不一样,能够打动员工的最佳激励方法也就不一样,所以激励方式应因人而异,对不同的人采取不同的激励方式才能有激励效果.

在企业,管理者对员工的物质激励采用平均原则,不偏不倚,这种变相不采取激励措施的行为不能激发员工工作积极性,有损于企业的长期发展.

(三)绩效考核机制不健全

绩效考核是激励员工的基础,企业缺乏完善的绩效考核制度,不能根据员工的绩效进行奖惩,使员工自己不愿努力工作,效率也会降低很多.不对员工进行绩效考核,业绩高的员工与业绩低的员工激励方式相同,也是对员工的一种不公平对待,员工就不会为了让追求高业绩而努力工作了,工作效率也就大大降低.

管理者随意激励,没有一个明确的标准,和管理者关系好的可能受到的奖励就多,不是按照员工的绩效作为评判标准,这就会导致员工之间的不平等.这种没有具体的激励制度的企业,对管理者的素质要求也特别高,但是,每个管理者都会受到自己主观情绪的影响,而且管理者和一线员工也不是统一在一条战线上,就会导致员工的消极情绪,不利于积极热情的投入到工作中.

只有建立公平的绩效考核体系,才能更好地激励员工.绩效不同的员工,需求不一样,激励方式也有差别.如果没有有效地绩效考核机制,业绩、工作效率没有考核,就不会清楚员工具体的需求是什么,激励就更无从谈起了.

(四)企业文化未完善

企业文化是企业生存和发展的重要基础,是员工和企业共同的价值观,是员工对企业的一种认同感.它作为一种价值取向,规定了企业所追求的目标,体现企业在一定时期内的发展方向.在共同价值观和目标的激励下,才能使全体员工紧密的团结在一起,为共同的事业努力奋斗拼搏.但是,企业未建立优秀的企业文化,不能为员工创造努力进取的良好氛围,也就不能调动员工的积极性和创造性.企业管理者把员工当成打工者,员工也把工作当做他们谋生的工具,企业与员工之间未达成一致的目标,导致企业管理者在激励员工的时候,总不能满足员工的需求.员工与企业站在对立面,所以员工在工作的同时感觉是在为企业工作,不是为自己工作,员工不是企业的主人,工作积极性就无法提高.而且,员工的责任心、自觉性也会因没有企业文化而受到影响.如果员工对自己、自己的工作和企业都没有责任心的话,员工积极工作就无从谈起了.企业没有建立优秀的企业文化,员工并没有把自己当作企业的主人,和企业管理者成为对立面,管理者采取的激励措施也就不能激发员工工作积极性.

二、解决企业员工激励问题的对策

根据激励问题分析,得出以下解决员工激励问题的对策：

在当今知识经济时代,管理者对人性的假设是以人为中心,实行人本管理.[]因此,企业首先要在观念上祛除传统人事管理观念,引入最新的人力资源管理理念,认识到人力资源不单单是自然资源,更重要的是一种资本性资源,将企业员工作为一种能够开发利用的稀缺性的资源.要重视人的全面发展,不仅在工作上有所提高,还要在人文素养、整体素质方面都有所进步.因为如今公司之间的竞争就是人才的竞争,人才的需求也不再是简简单单的有高工资,他们更看重的是自己的才能能否发挥,能否得到领导的赏识,能否获得同事的尊重,所以要为他们提供一个和谐自由的公司环境,才能激励他们积极工作.树立"以人为本"的管理思想,把员工的需求放在第一位,而不是像以前那样让员工来适应工作,而是员工与工作双选.重视员工的各种需要,不同的员工,采用各种激励方式,加强教育培训,增强他们的素质,更自觉地努力

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